In dieser Folge sprechen Michael Vaclav und Sandra Simlinger über ein spannendes neues Beta-Feature in HubSpot: Journey-Automatisierung.
Sandra gibt einen ersten Einblick in das Tool, das Workflows künftig ergänzen und insbesondere im Bereich Lead-Nurturing und Lead-Qualifizierung neue Möglichkeiten schaffen soll.
Kernpunkte der Folge:
Was ist Journey-Automatisierung? Ein neues Feature (aktuell in öffentlicher Beta), das es ermöglicht, komplexe Lead-Prozesse in sogenannten „Journeys“ abzubilden – inklusive Journey-Stages (z. B. Lead, MQL, SQL) und definierbaren Übergängen (Flows) zwischen diesen Stufen.
Unterschied zum bisherigen Workflow-System: Während Workflows häufig technische Grenzen aufweisen und ineinander greifen müssen, erlaubt die neue Funktion eine klarere Strukturierung entlang des gesamten Lifecycle-Prozesses. Dabei stehen Automatisierungen wie E-Mail-Versand oder Aufgabensteuerung zur Verfügung.
Flexibilität und Einsatzbereiche: Journeys lassen sich nicht nur für klassische Lifecycle-Stufen nutzen, sondern auch für andere Modelle wie den „Buying Intent“ oder individuelle Kriterien – mit viel Gestaltungsfreiheit für Marketing- und Vertriebsteams.
Lizenzinfo:Das Feature ist Teil der Marketing Hub Enterprise-Lizenz.
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