Andreja Jernejčič je svojo pot začela v novinarstvu, jo nadaljevala v odnosih z javnostmi in se sčasoma usmerila v krizno komuniciranje – področje, kjer se zelo hitro pokaže, ali ima organizacija postavljene temelje ali ne.

V Spotkastu ni spregovorila o krizah kot o izjemah, temveč kot o stalnici sodobnega javnega prostora, o tem, zakaj številne krize sploh nikoli ne pridejo v javnost, zakaj so najpogostejše napake prepočasni odzivi in čustvene izjave ter zakaj komunikacija v takšnih trenutkih ni vprašanje všečnosti, ampak odgovornosti, ob tem pa odpira tudi širša vprašanja samozavesti, javnega nastopanja in notranje stabilnosti.