Xaviera Chelius is van jonge en pittige klantenservice medewerker bij A2000 in 25 jaar uitgegroeid tot eventspecialist met haar eigen bedrijf ‘Bruisend Leven’ en werkt ze als all round marketing manager voor Fleet & Asset Management leverancier ‘GPS-Buddy’. Voor haar staat de klant altijd centraal in haar werk. Of ze nu verhalen maakt of events organiseert, de behoeftes of uitdagingen van de klant moeten centraal staan. Daarnaast is haar ervaring dat als je team enthousiast is en samenwerkt, dan gaat de verkoop en service vanzelf. Interne communicatie is dan ook heel belangrijk in de marketing mix. Houd je personeel dus op de hoogte van wat er speelt, deel de verhalen en vier die successen. Haar motto is niet voor niets ‘Extern winnen, is intern beginnen’. Luister naar meer lessen en anekdotes in deze aflevering. 

PS. Vanaf 1 mei is Xaviera niet meer werkzaam voor GPS-Buddy en start zij als Projectmanager bij Groupcard.

Profiel Xaviera: https://www.linkedin.com/in/xavierachelius/

Meer over Bruisend Leven: https://bruisend-leven.nl/

Meer over GPS-Buddy: https://www.gps-buddy.com/nl/

Meer over Story Marketing: https://www.storymarketing.nl/