Esta es una de esas cosas que nunca he entendido: ¿por qué muchos de los profesionales que trabajamos con familias usamos un lenguaje técnico con nuestros clientes?
Si hablas con tu cliente con un lenguaje demasiado técnico. Lo más probable es que tu consultante no entienda lo que estás diciendo.
He visto a muchos profesionales describír sus servicios usando términos como «Uso la Terapia Cognitivo Conductual», «sigo los principios fundamentales de Terapia Sistémica» o «Me baso en el modelo ABC». sin explicar lo que es una cosa u otra.
La realidad es que nuestro consultante, no sabe lo que es la TCC, ni la Terapia Sistémica y menos aún en que consiste el Modelo ABC y es que no tienen por qué saberlo. Los clientes hablan en términos de «estoy nerviosa», «me siento deprimido», «tengo problemas con mi pareja», «necesito ayuda»
¡¡Dale play si quieres saber Cuáles son las alternativas para comunicarte con tus consultantes desde un lenguaje sencillo y claro, de manera que la familia se sienta escuchada.
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