V novém dílu WebTop100 podcastu si povídáme s Ondřejem Bubnem, čerstvým Chief Commercial Officerem Shoptetu. Ačkoliv je Ondřej v nové roli teprve krátce, ve firmě působí již pátým rokem a zásadně se podílel na rozvoji elektronických plateb i strategických projektů. Tentokrát společně rozebíráme stav české e-commerce po dalším roce plném zajímavých událostí. Témata, kterým se v rozhovoru věnujeme: Jak se česká ecommerce mění v posledních měsících? Co nám na CZ trhu jde skutečně excelentně a v čem naopak kulháme? Odlišnosti CZ / EU / UK / US v přístupu k nakupování online Co dnes vlastně znamená “komfortní nákup”? Jak rychle se mění standardy zákazníka — a kdo je vlastně nastavuje Dá se ještě vůbec soutěžit lepší zkušeností při nákupu? Rostoucí role fyzického retailu Omnichannel jako standard? Jaké konkrétní dopady už AI má na e-shopaře (ne jen marketing, ale i provoz, support, pricing…)? Jak může vypadat “AI e-shop” za pár let — pro zákazníka i pro provozovatele? --- https://www.webtop100.cz projekt WebTop100 vzniká pod křídly digitální agentury Sherpas. https://www.sherpas.cz