El Diccionario Español define confianza como la firme esperanza que se siente sobre alguien o algo.
La confianza tiende a ser una variable en la relación paciente-proveedor de salud. La atención de la salud no es una categoría aislada en la sociedad; en cambio, participa en las tendencias sociales de la comunidad de la que forma parte. Debemos recordar que la confianza es un elemento esencial en medicina, que hace posible la cooperación entre el médico y el paciente.
Está comprobado que cuando los pacientes confían en su médico, la comunicación, la adherencia al tratamiento y los resultados clínicos mejoran.