Co všechno se musí stát, než se dostane vstupenka k divákovi? Co dělá vedoucí hledištního úseku? Jak funguje dynamické vstupné? Jak se buduje značka divadla? Proč babičky pláčou, když odcházejí z tiskového setkání? Jaká je reálná cena vstupenky a z čeho se skládá? Jaká je vizuální identita divadla? Do zákulisí obchodu a marketingu divadla nás zavedou vedoucí těchto oddělení.