Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
232 episodes
1 month ago
Was passiert, wenn klassische Kundenbindung auf modernes Community Building trifft?
In dieser Crossover-Folge von Zukunft des Einkaufens und Loyalty Vibes sprechen Marilyn Repp und Michael Bregulla über nichts Geringeres als die Zukunft der Kundenbeziehung – zwischen Loyalty, KI und Community.
💡 Themen der Folge:
Von Stempelkarten zu Smart Loyalty – warum reine Rabatte nicht mehr reichen
Der kulturelle Wandel: Wie Vertrauen und Co-Creation Loyalität neu definieren
Blockchain, NFTs & dezentrale Loyalität – Vision oder bald Realität?
KI im Loyalty-Bereich – Chancen und Grenzen datenbasierter Personalisierung
Community als Gegentrend zur Automatisierung – echte Verbindung statt Bot-Kommunikation
Best Practices: Fressnapf, Douglas & LAP Coffee
🔗 Tipp:
Am 26.11.2025 findet ein Webinar zum Thema „Loyalty, KI und Community – die Zukunft der Kundenbindung“ von 10–12 Uhr statt. Link: https://www.knistr.com/expert-talk-ai-meets-loyalty-das-ende-klassischer-treueprogramme-ki-community-kundenbindung/
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Was passiert, wenn klassische Kundenbindung auf modernes Community Building trifft?
In dieser Crossover-Folge von Zukunft des Einkaufens und Loyalty Vibes sprechen Marilyn Repp und Michael Bregulla über nichts Geringeres als die Zukunft der Kundenbeziehung – zwischen Loyalty, KI und Community.
💡 Themen der Folge:
Von Stempelkarten zu Smart Loyalty – warum reine Rabatte nicht mehr reichen
Der kulturelle Wandel: Wie Vertrauen und Co-Creation Loyalität neu definieren
Blockchain, NFTs & dezentrale Loyalität – Vision oder bald Realität?
KI im Loyalty-Bereich – Chancen und Grenzen datenbasierter Personalisierung
Community als Gegentrend zur Automatisierung – echte Verbindung statt Bot-Kommunikation
Best Practices: Fressnapf, Douglas & LAP Coffee
🔗 Tipp:
Am 26.11.2025 findet ein Webinar zum Thema „Loyalty, KI und Community – die Zukunft der Kundenbindung“ von 10–12 Uhr statt. Link: https://www.knistr.com/expert-talk-ai-meets-loyalty-das-ende-klassischer-treueprogramme-ki-community-kundenbindung/
ZdE 232: Datenschutz-Killer oder Profit-Maschine: Die unbequeme Wahrheit über Retail Media am POS
Zukunft des Einkaufens Podcast
31 minutes 55 seconds
5 days ago
ZdE 232: Datenschutz-Killer oder Profit-Maschine: Die unbequeme Wahrheit über Retail Media am POS
Retail Media ist auf dem Weg zum Gipfel des Hypes – doch droht der Absturz für den Mittelstand? Wir diskutieren, ob man als Betreiber von wenigen Märkten überhaupt eine Chance gegen die Großen hat oder ob man nur teure Hardware kauft, die am Ende keiner sieht. Von fallenden LED-Preisen bis zur automatisierten Playliste: Eine Bestandsaufnahme darüber, was heute technisch machbar und was wirtschaftlich Wahnsinn ist.
Zukunft des Einkaufens Podcast
Was passiert, wenn klassische Kundenbindung auf modernes Community Building trifft?
In dieser Crossover-Folge von Zukunft des Einkaufens und Loyalty Vibes sprechen Marilyn Repp und Michael Bregulla über nichts Geringeres als die Zukunft der Kundenbeziehung – zwischen Loyalty, KI und Community.
💡 Themen der Folge:
Von Stempelkarten zu Smart Loyalty – warum reine Rabatte nicht mehr reichen
Der kulturelle Wandel: Wie Vertrauen und Co-Creation Loyalität neu definieren
Blockchain, NFTs & dezentrale Loyalität – Vision oder bald Realität?
KI im Loyalty-Bereich – Chancen und Grenzen datenbasierter Personalisierung
Community als Gegentrend zur Automatisierung – echte Verbindung statt Bot-Kommunikation
Best Practices: Fressnapf, Douglas & LAP Coffee
🔗 Tipp:
Am 26.11.2025 findet ein Webinar zum Thema „Loyalty, KI und Community – die Zukunft der Kundenbindung“ von 10–12 Uhr statt. Link: https://www.knistr.com/expert-talk-ai-meets-loyalty-das-ende-klassischer-treueprogramme-ki-community-kundenbindung/
