🎙 Etyka w biznesie online – gdzie przebiegają granice?
W tym odcinku poruszam temat, który z pozoru brzmi jak teoretyczna wartość, a w praktyce codziennego prowadzenia biznesu online – okazuje się absolutnie kluczowy: etyka.
👉 Co tak naprawdę oznacza etyczne prowadzenie firmy w przestrzeni online?
👉 Czy bycie etycznym oznacza bycie uległym wobec klienta?
👉 Gdzie przebiega granica między profesjonalizmem a zdrową asertywnością?
Mówię szczerze – opisując nasze doświadczenia z klientami – o tym:
✅ Jak etyka przekłada się na sposób komunikacji i obsługę klienta
✅ Jak reagować na roszczeniowość, która niestety coraz częściej pojawia się w kontaktach B2C
✅ Dlaczego warto budować biznes w oparciu o jasne zasady i wartości, nawet jeśli nie każdemu się to spodoba
Ten odcinek jest dla Ciebie, jeśli:
📌 prowadzisz własny biznes online
📌 zastanawiasz się, jak wyznaczać zdrowe granice
📌 czujesz, że czasem musisz wybierać między byciem „miłym” a byciem „fair”
🧩 W świecie, gdzie klient rzekomo „zawsze ma rację” – my pokazujemy, że etyczny biznes to także biznes po Twojej stronie.
🎧 Posłuchaj i sprawdź, jak możesz prowadzić swoją firmę z klasą, spójnie z wartościami, nie tracąc przy tym głosu i siły.
Więcej treści dotyczących rozwoju firmy, jej skalowania, mindsetu przedsiębiorcy znajdziesz w naszej siostrzanej marce TWÓJ BIZNES OD PODSTAW:
PODCAST Twój biznes od podstaw: https://open.spotify.com/show/1WpfY47V3dOLYHneiBuyrb
Zapraszam Cię również na nasze inne social media :
WWW: https://zustoniemus.pl/
YouTube: https://www.youtube.com/zustoniemus
Facebook: https://www.facebook.com/zustoniemus