台灣人的傷痛？搶票在搶什麼？
不管是演唱會、球賽、跨年，只要一進售票平台，就開始不受控：
系統忙線、畫面請勿重新整理、圈圈瘋狂轉，轉到最後跟你說「票已售完」。（真的很氣🤣)
一、為什麼搶票讓人火大？
我超討厭這種「努力沒有回報的感覺」 ，這次幫我媽搶蔡依林的演唱會，網路都說「秒殺」。（明明已經計劃好所有購票流程，錢也準備好了結果到頭來一場空）
二、搶票邏輯
速度只是基本，接下來就是系統的局了。售票平台不是為了「順利買到票」，而是：
「不要被數十萬的人流瞬間擠爆。」
三、售票系統的機制
1. 排隊系統（轉圈圈）
就像百貨公司外面拉封鎖線限制人潮。你看到「還需等待7分鐘」那個，就是它在控管進場速度。
2. CDN 緩衝（旁邊的服務台）
就像在入口旁邊放一堆服務台，它會先回答你一些簡單的問題、塞一些暫存資訊，讓你不要瘋狂打到主伺服器那邊。
3. 請求分流（多開收銀台）
只有一個收銀台一定爆炸，所以平台會同時開很多個「入口伺服器」。
為什麼不開更多？「反正票一定會賣完，何必加成本？」
你等一小時？不關主辦單位的事，它只在乎「不要爆炸」而已。
4. 資源排程
網站也會分優先順序。
什麼是最重要的？
✔ 鎖票
✔ 付款
什麼不重要？
✘ 給你畫面動畫
✘ 給你流暢體驗
✘ 告訴你真實排隊號碼
5. 交易鎖定
真的成功進去，系統會把你點的那張票「鎖住」，避免別人買走。
四、平台目標
平台也沒必要「改善體驗」
真正 KPI 就是兩個：
「系統不爆、錢收得到」
票一定會賣完，它也不缺你這一張。所以不會花錢優化購票體驗也不會將排隊透明化或提升流程。
五、黃牛還能猖狂？
市場講求供需，雖然法律越來越嚴格，也發現有檢舉成功的案例，然而這也帶來部分的不公平。
六、買票該怎麼取捨？
我的結論就是「得失心」不要太重，一切都會更順利！
如果搶不到票？
故事不會結束，人生還是要有希望，會有下次的！
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