В девятом, заключительном выпуске говорим о том, как воспитать опытного фандрайзера в своем коллективе. Гости: Анастасия Ложкина – ментор по фандрайзингу, автор телеграм-канала «Лайфхаки фандрайзинга», сооснователь «Клуба фандрайзеров» и конференции «Фандрайзинг нового времени». Ирина Рязанова – учредитель и директор благотворительного фонда «Большая перемена». Ведущая – главный редактор нашего портала Юлия Данилова. Вы узнаете о том, где найти будущего фандрайзера, как заметить его на собеседовании и понять, что именно этот человек может быть успешен. Поговорим о том, как поддерживать и чем помочь новому сотруднику, зачем ему может понадобится консультант в штате благотворительного фонда и к чему такое взращивание кандидата может в итоге привести. Таймкоды: 00:00:00 Вступление 00:02:11 Из кого получаются хорошие фандрайзеры 00:04:57 Как вырастить фандрайзера: опыт Ирины Рязановой 00:11:18 На что обратить внимание, когда выбираешь будущего фандрайзера 00:22:25 Сколько нужно обучать фандрайзера 00:26:19 Дайте фандрайзеру почувствовать вкус первых привлеченных денег 00:32:47 С чего начать обучение фандрайзера. Не ждите результатов сразу! 00:39:03 Как понять, что уже можно делегировать молодому фандрайзеру задачи 00:41:52 Вкладываешься, учишь, растишь – а человек увольняется. Как не только привлечь, но и удержать 00:50:06 Советы для небольших НКО 00:53:30 Где брать и как выращивать директора по фандрайзингу: позитивный и негативный опыт 00:58:21 Лайфхаки воспитания фандрайзера Подпишитесь и включите уведомления, чтобы не пропустить новые выпуски подкаста «Просто с Милосердием». © miloserdie.ru Официальный видеоканал портала о благотворительности и социальной деятельности МИЛОСЕРДИЕ: http://miloserdie.ru Наш канал в YouTube: https://www.youtube.com/VideoMiloserdie Наша группа в ВКонтакте: http://vk.com/miloserdie_ru Милосердие в Telegram @Miloserdierulite Мы в Дзен https://dzen.ru/miloserdie.ru

В восьмом выпуске второго сезона говорим об этике в НКО. Гости: Татьяна Константинова – заместитель председателя Совета Ассоциации Добро.РФ, Мария Островская – президент благотворительной организации «Перспективы» (Санкт-Петербург) Ведущая – главный редактор нашего портала Юлия Данилова. Вы узнаете о том, какие этические вопросы ставят перед собой руководители различных благотворительных фондов. Обсудим, всем ли необходим собственный этический кодекс, нужно ли делать его публичным и возможно ли, чтобы когда-то появился документ, который помогал бы НКО этично взаимодействовать друг с другом. Таймкоды: 00:00:00: Вступление 00:01:08 Этические кодексы: есть ли они у гостей подкаста 00:03:58 Какие этические кодексы уже есть у НКО 00:07: 10 Зачем нужна этика и почему недостаточно просто быть хорошими? 00:09:41 Кого касается этический кодекс НКО: сотрудники, подопечные, жертвователи и волонтеры 00:13:36 Этика в работе с подопечными НКО 00:27:15 Как контролировать собственную этичность 00:36:23 Как беречь сотрудников, когда НКО помогает сложным подопечным, и как 00:44:11 Этика по отношению к жертвователям 00:48:56 Взаимоотношения внутри некоммерческого сектора 00:58:54 Должны ли этические кодексы НКО быть публичными? Подпишитесь и включите уведомления, чтобы не пропустить новые выпуски подкаста «Просто с Милосердием». © miloserdie.ru Официальный видеоканал портала о благотворительности и социальной деятельности МИЛОСЕРДИЕ: http://miloserdie.ru Наш канал в YouTube: https://www.youtube.com/VideoMiloserdie Наша группа в ВКонтакте: http://vk.com/miloserdie_ru Милосердие в Telegram @Miloserdierulite Мы в Дзен https://dzen.ru/miloserdie.ru

В седьмом выпуске второго сезона говорим о том, как НКО могут использовать возможности искусственного интеллекта. Гости: Сергей Кобелев – эксперт по внедрению генеративного искусственного интеллекта в бизнес-процессы, Дарья Буянова – директор по маркетингу благотворительного фонда «Добрый город Петербург». Ведущая – главный редактор нашего портала Юлия Данилова. Вы узнаете о том, с чего начать знакомство с ИИ, где он может пригодиться, а в чем – навредить благотворительной организации и ее подопечным. Таймкоды: 00:00:00 Вступление 00:01:26 Как гости подкаста используют искусственный интеллект. «Я провожу с ним половину рабочего дня». 00:05:00 Типы искусственного интеллекта: классический, генеративный и предиктивный 00:10:47 ИИ для бизнеса – какие задачи можно решать, от найма персонала до маркетинговой стратегии 00:14:35 ИИ в НКО: генерация постов для соцсетей, фандрайзинг и сценарий благотворительного спектакля 00:17:54 Как ИИ может помочь существенно сэкономить рабочее время 00:21:24 Как проверить то, что выдал ИИ. Искусственный интеллект может проверять и критиковать сам себя. 00:25:24 Как выбрать, с каким именно ИИ работать 00:30:18 С чего начать, если НКО хочет работать с искусственным интеллектом и как понять, что вам это необходимо 00:38:50 Искусственный интеллект в грантовых заявках – как его используют НКО и грантодатели 00:42:17 Как можно скрыть использование искусственного интеллекта, и как его обнаружить. Полезные лайфхаки 00:45:14 Тексты и картинки от ИИ – стоит ли их использовать, ведь они выглядят шаблонно 00:48:06 Куда пойти учиться 00:55:31 Примеры проблемного использования ИИ – эффективность vs этичность 00:58:05 Фандрайзинг с помощью ИИ 01:01:44 Этика в области искусственного интеллекта 01:11:56 Люди обучаются, видят все преимущества ИИ… и не используют его. Почему так происходит? 01:15:33 Премия за использование искусственного интеллекта в НКО Подпишитесь и включите уведомления, чтобы не пропустить новые выпуски подкаста «Просто с Милосердием». © miloserdie.ru Официальный видеоканал портала о благотворительности и социальной деятельности МИЛОСЕРДИЕ: http://miloserdie.ru Наш канал в YouTube: https://www.youtube.com/VideoMiloserdie Наша группа в ВКонтакте: http://vk.com/miloserdie_ru Милосердие в Telegram @Miloserdierulite Мы в Дзен https://dzen.ru/miloserdie.ru

В шестом выпуске второго сезона говорим об опыте НКО, которым удалось изменить систему. Гости: Инна Инюшкина – руководитель фонда «Спина бифида», Григорий Сергеев – председатель добровольческого поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт». Ведущая – главный редактор нашего портала Юлия Данилова. Вы узнаете, как нашим героям удалось сдвинуть с места то, что, казалось бы, изменить невозможно, с какими трудностями на своем пути они столкнулись. Поговорим о том, каким должен быть руководитель фонда, который ставит себе такую амбициозную задачу и к чему ему стоит быть готовым. Таймкоды: 00:00:00 Вступление 00:01:00 Как именно меняют систему фонд «Спина бифида» и ДПСО «ЛизаАлерт» 00:10:30 С чего начать, когда еще ничего нет в той области, в которой вы хотите помогать? 00:17:55 Никто это не умел, а теперь умеет: как это достичь? Опыт фонда «Спина бифида» 00:20:35 Как добиться помощи и поддержки от государства. История отряда «ЛизаАлерт» 00:27:36 Можно ли сказать, что отряд «ЛизаАлерт» уже смогла изменить систему (да, но нет). Что еще предстоит сделать 00:35:22 Как фонд «Спина бифида» смог получать помощь для своих подопечных по ОМС 00:40:00 Хочешь что-то изменить – обучай. Опыт образовательного проекта для врачей «Институт спина бифида» 00:44:17 Как медийность помогает продвигать тематику фонда 00:49:15 «Мы делаем все чтобы меньше искать людей»: опыт отряда «ЛизаАлерт» по профилактике пропаж 01:00:06 Чему нужно обучать семьи со spina bifida 01:03:27 Как выходить на системные проекты, не отказываясь от адресной помощи 01:10:13 Как поменять закон о поиске пропавших людей с помощью мобильного телефона 01:18:14 Когда мы выполним свои задачи и сможем закрыть фонд 01:21:17 Какими качествам должен обладать руководитель фонда, который хочет менять систему Подпишитесь и включите уведомления, чтобы не пропустить новые выпуски подкаста «Просто с Милосердием». © miloserdie.ru Официальный видеоканал портала о благотворительности и социальной деятельности МИЛОСЕРДИЕ: http://miloserdie.ru Наш канал в YouTube: https://www.youtube.com/VideoMiloserdie Наша группа в ВКонтакте: http://vk.com/miloserdie_ru Милосердие в Telegram @Miloserdierulite Мы в Дзен https://dzen.ru/miloserdie.ru

В пятом выпуске второго сезона нашего подкаста обсуждаем рейтинги НКО. Гости: Дмитрий Миндич - директор исследовательских проектов рейтингового агентства RAEX. Татьяна Задирако - исполнительный директор благотворительного фонда поддержки и развития социальных программ «Социальный навигатор». Ведущая – главный редактор нашего портала Юлия Данилова. Вы узнаете, чем друг от друга отличаются рейтинг и рэнкинг, по каким принципам они составляются, что нужно сделать, чтобы туда попасть, и как быть, если НКО утратила изначально выгодную позицию. Таймкоды 00:00:00 Вступление 00:01:20 Разбираемся в терминах – чем рейтинг отличается от рэнкинга 00:15:00 Какие фонды не попадают в рейтинги и почему. Это не значит, что организация плохая 00:20:23 У рейтинга и рэнкинга НКО разные задачи и разные аудитории. Что важно понимать 00:25:16 Интересуются ли крупные доноры рейтингами и как они используют эту информацию 00:26:40 Как собирают данные для рейтингов и что на ее основании можно сказать о некоммерческом секторе 00:31:39 Что делать, если НКО недовольна своим местом в рейтингах 00:37:32 Рейтинг и рэнкинг не оценивают социальный эффект от работы НКО. Почему так? 00:49:22 Если НКО не согласно с оценкой ее деятельности и своим местом в рейтинге, можно ли это оспорить? 00:50:25 Как само НКО может использовать рейтинги 00:56:26 Этика при создании рейтингов 00:58:21 Конкуренция между составителями рейтингов 01:01:05 Как меняется некоммерческий сектор – наблюдения на основе рейтингов 01:09:34 Какое будущее ждет рейтинги НКО Подпишитесь и включите уведомления, чтобы не пропустить новые выпуски подкаста «Просто с Милосердием». © miloserdie.ru Официальный видеоканал портала о благотворительности и социальной деятельности МИЛОСЕРДИЕ: http://miloserdie.ru Наш канал в YouTube: https://www.youtube.com/VideoMiloserdie Наша группа в ВКонтакте: http://vk.com/miloserdie_ru Милосердие в Telegram @Miloserdierulite Мы в Дзен https://dzen.ru/miloserdie.ru

В четвертом выпуске второго сезона нашего подкаста обсуждаем благотворительные оффлайн-мероприятия НКО: ярмарки, забеги, аукционы, выставки и лекции. Гости: Юлия Паскевич - руководитель PR-отдела благотворительного фонда AdVita. Сергей Юхин - директор по вовлечению в фонде «Дети наши». Основатель «Добрых проектов». Ведущая - главный редактор нашего портала Юлия Данилова. Вы узнаете, какими могут быть благотворительные оффлайн-мероприятия и как выбрать именно то, которое поможет фонду собрать средства, но при этом сохранить ресурсы и не довести команду до выгорания. Поддержите команду портала! Для того, чтобы продолжать снимать и монтировать новые выпуски подкаста “Просто с Милосердием”, а также для производства других видеопроектов нам необходим компьютер. Сделать пожертвование на покупку техники можно здесь https://www.miloserdie.ru/campaign/video-s-miloserdiem-uvidet-uslyshat-uznat/?inner_source=help-slider&inner_type=content Таймкоды: 00:00:00 Вступление 00:01.03 Самое успешное оффлайн-мероприятие – какое оно? Личный опыт гостей подкаста 00:03:15 Как фонды восстанавливают свои ивенты после ковида. Разница между онлайн и оффлайн-мероприятиями 00:10:18 Благотворительная ярмарка: насколько это перспективный формат? 00:18:11 Ярмарки подходят не всем и не всегда 00:21:20 Аукцион, который принес 39 миллионов рублей: как достичь такого же результата? 00:25:25 Успешные аукционы всегда завязаны на определенных медийных личностей. Гости приходят именно ради них 00:34:38 В оффлайн-мероприятиях важна регулярность, так они становятся хорошей доброй традицией. Но каждый следующий ивент должен привносить что-то новое 00:36:05 Как убиться всей командой во время подготовки очередного мероприятия 00:45:18 Благотворительные забеги: конкурируйте с коммерческими спортивными стартами 00:51:01 Как готовится к забегу и какие основные ошибки стоит учесть 00:58:34 Какие оффлайн-мероприятия наиболее перспективны: выставки, встречи с блогерами, концерты 01:07:28 Благотворительные лекции – опыт «Милосердия.ru» и фонда AdVita 01:17:30 Какие интересные мероприятия ждут нас в 2025 году © miloserdie.ru Официальный видеоканал портала о благотворительности и социальной деятельности МИЛОСЕРДИЕ: http://miloserdie.ru Наш канал в YouTube: https://www.youtube.com/VideoMiloserdie Наша группа в ВКонтакте: http://vk.com/miloserdie_ru Милосердие в Telegram @Miloserdierulite Мы в Дзен https://dzen.ru/miloserdie.ru

В третьем выпуске второго сезона нашего подкаста обсуждаем корпоративный фандрайзинг, говорим о том, как фонд может привлечь помощь бизнеса и крупных корпораций. Гости: Евгения Чистова – руководитель по устойчивому развитию ПАО «Вымпелком» и Алена Куратова – руководитель фонда «Дети-бабочки». Ведущая – главный редактор нашего портала Юлия Данилова. Вы узнаете, как заинтересовать крупных доноров и каким фондам они чаще всего помогают, почему в корпоративном фандрайзинге важна экспертиза, статистика и бизнес-подход, а также поговорим о том, всем ли организациям стоит строить свою фандрайзинговую стратегию именно на привлечении корпоративных пожертвований. Таймкоды: 00:00:00 Вступление 00:01:46 Корпоративные пожертвования растут? Крупные компании хотят вкладывать в системную помощь 00:08:25 Как познакомиться с корпоративными донорами. Писать письма крупным компаниям и просить денег уже поздно, ищите «новичков» 00:13:17 Опыт компании «Вымпелком» с поисково-спасательным отрядом «ЛизаАлерт»: «Мы шли от рисков» 00:17:07 Как фондам, которые работают с различными заболеваниями, искать поддержки у корпоративных доноров 00:21:17 В какой-то момент бизнес буквально потонул в просьбах от фондов. Эффективная стратегия: чем мы можем быть вам полезны? 00:25:40 Корпорации не хотят помогать бедным, больным и бесперспективным? Продайте им будущее! 00:32:11 Чему стоит поучиться НКО, чтобы эффективно взаимодействовать с бизнесом 00:37:16 Успешные кейсы с точки зрения корпоративных доноров – как их обсуждают в бизнес-среде 00:44:50 Как сотрудничать с малым и средним бизнесом 00:47:43 Сотрудничество с бизнесом не может быть бесконечным, и не нужно на это рассчитывать 00:53:26 Каких результатов хочет от НКО бизнес? Критерии успешности и KPI 056:23 С кем в первую очередь общаться и с каким департаментом крупной компании начинать взаимодействие? 00:59:47 Как корпоративные доноры верифицируют потенциальных партнеров и какой благодарности они ждут от НКО 01:03:39 Нужен ли для взаимодействия с корпорациями отдельный фандрайзер? 01:05:14 Когда не надо просить денег у бизнеса 01:16:21 Бизнес сегодня смотрит на НКО как на полноценных партнеров Подпишитесь и включите уведомления, чтобы не пропустить новые выпуски подкаста «Просто с Милосердием». © miloserdie.ru Официальный видеоканал портала о благотворительности и социальной деятельности МИЛОСЕРДИЕ: http://miloserdie.ru Наш канал в YouTube: https://www.youtube.com/VideoMiloserdie Наша группа в ВКонтакте: http://vk.com/miloserdie_ru Милосердие в Telegram @Miloserdierulite Мы в Дзен https://dzen.ru/miloserdie.ru

Во втором выпуске второго сезона нашего подкаста обсуждаем грантовые конкурсы. Вы узнаете все об экспертах, которые анализируют заявки, и о том, как грамотно построить отношения с куратором в случае, если ваша заявка выиграла и вы получили денежную поддержку. Обсудим последние тренды в сфере грантовых конкурсов. Поговорим о том, как фонд может привлечь средства за счет грантодателей, какой объем в общем финансировании могут занимать гранты и как написать такую грантовую заявку, чтобы она была успешной. Гости: Людмила Геранина – руководитель спецпроектов Русфонда, заместитель руководителя отдела привлечения доноров Национального РДКМ, Ирина Лапидус – директор программ Фонда Владимира Потанина, систематизирует подходы к проведению грантовых конкурсов в Фонде. Ведущая - главный редактор нашего портала Юлия Данилова. Таймкоды 00:00:00 Вступление 00:01:30 Гранты вызывают зависимость? Нужно ли слезать с грантовой «иглы»? 00:04:01 Гранты поддерживают только проекты, или можно брать их на текущую деятельность 00:11:52 Лайфхаки по написанию успешной заявки и типичные ошибки грантрайтеров 00:27:34 Иногда проекты, созданные под грант, приносят фонду больше проблем, чем поддержки. Иногда лучшее решение – отказаться от участия в грантовом конкурсе 00:30:29 Эксперты грантового конкурса: кто они и как им понравиться? Как добиться объективной оценки 00:39:30 Эксперты в узкоспециализированных областях: откуда их берут грантодатели, и насколько эти эксперты компетентны 00:44:38 Учитывайте риски при написании гранта – это важно! 00:50:52 Если риски уже случились, уведомить грантодателя лучше сразу. Не скрывайте информацию! 00:53:33 Должны ли быть критерии экспертизы грантовых заявок прозрачными и публичными 00:55:24 Как выстроить отношения с куратором 00:59:54 Нам не дали грант! Мы наверное в черном списке? 01:06:25 Качество грантовых заявок растет, как конкурировать? 01:16:18 Тренды в области грантов Подпишитесь и включите уведомления, чтобы не пропустить новые выпуски подкаста «Просто с Милосердием». © miloserdie.ru Официальный видеоканал портала о благотворительности и социальной деятельности МИЛОСЕРДИЕ: http://miloserdie.ru Наш канал в YouTube: https://www.youtube.com/VideoMiloserdie Наша группа в ВКонтакте: http://vk.com/miloserdie_ru Милосердие в Telegram @Miloserdierulite Мы в Дзен https://dzen.ru/miloserdie.ru

В первом выпуске второго сезона нашего подкаста обсуждаем отчетность НКО. В проекте «Просто с "Милосердием» главный редактор Юлия Данилова говорит о важных вещах с профессионалами благотворительного сектора. Из нового выпуска вы узнаете, какими могут быть отчеты и для чего (и главное – для кого) и их нужно делать. Поговорим о советах и лайфхаках по составлению отчетов для новичков и опытных НКО, а также о том, почему отчетность важна для маркетингового и медийного продвижения темы благотворительности. Гости: Ирина Соколова, директор по работе с некоммерческими организациям «Форума доноров» и Анастасия Фатова - операционный директор платформы Tooba Россия. Таймкоды: 00:00:00 Вступление 00:01:07 Как можно оценить умение российских НКО делать публичные отчеты? В целом все неплохо, но есть некоторые пробелы 00:04:45 Разные отчеты и требования к ним. Что такое хороший отчет? 00:08:15 Необычные отчеты: сайт, открытка, календарь. А может, напечатать отчет на свитшоте? 00:11:00 Отчеты для платформ: какие ошибки совершают фонды и чем может помочь платформа. 00:16:52 Годовой отчет: почему важно прописать в нем алгоритм оказания помощи и что может насторожить партнеров. 00:19:27 Кто читает публичные отчеты? Для кого фонды все это пишут? 00:25:09 Отчет как инструмент для продвижения деятельности НКО. В зависимости от целевой аудитории можно подсветить в отчете разные моменты. Иногда можно делать несколько отчетов. 00:28:24 Мода и тренды в отчетности. Хороший отчет – подробный и длинный? Или лучше не усложнять? 00:35:27 Почему конкурс «Точка отсчета» не включает в себя рейтинг некоммерческих организаций 00:38:18 Как заранее подготовить материалы для содержательной части отчета. Лайфхаки и советы 00:40:52 Отчет как часть медийной и маркетинговой стратегии НКО 00:51:06 С чего начать: советы для НКО, которые делают первые шаги. «Годовой отчет – это как рассказ о летнем отдыхе. Он должен быть красивым, веселым, но при этом структурированным и интересным» 00:54:12 Самые главные составляющие годового отчета. Что ни в коем случае нельзя забыть © miloserdie.ru Официальный видеоканал портала о благотворительности и социальной деятельности МИЛОСЕРДИЕ: http://miloserdie.ru Наш канал в YouTube: https://www.youtube.com/VideoMiloserdie Наша группа в ВКонтакте: http://vk.com/miloserdie_ru Милосердие в Telegram @Miloserdierulite Мы в Дзен https://dzen.ru/miloserdie.ru

В девятом выпуске подкаста обсуждаем взаимодействие НКО с подопечными. Гости: Екатерина Клочкова – директор АНО «Физическая реабилитация» и Владимир Берхин – президент благотворительного фонда «Предание». Вы узнаете о том, как быть со сложными, конфликтными, словом, «трудными»подопечными НКО и как отстаивать свои границы, не забывая о миссии и оказании помощи тем, кто действительно в ней нуждается. Обсудим, насколько полезными в этой ситуации могут быть заранее заготовленные скрипты. Поговорим о том, как оберегать своих сотрудников. И конечно, поднимем сложные вопросы этики. Подпишитесь и включите уведомления, чтобы не пропустить новые выпуски подкаста «Просто с Милосердием». © miloserdie.ru Официальный видеоканал портала о благотворительности и социальной деятельности МИЛОСЕРДИЕ: http://miloserdie.ru Наш канал в YouTube: https://www.youtube.com/VideoMiloserdie Наша группа в ВКонтакте: http://vk.com/miloserdie_ru Милосердие в Telegram @Miloserdierulite Мы в Дзен https://dzen.ru/miloserdie.ru

В восьмом выпуске подкаста обсуждаем пиар НКО, говорим о том, как фонд может заявить о себе. Гости: Анна Португалова – член Совета фонда «Синдром любви» и Наталья Чиколини – директор по связям с общественностью православной службы помощи «Милосердие». Вы узнаете, как заинтересовать СМИ и почему все журналисты так хотят получать не пресс-релизы, а истории, что такое плохой и хороший пиар, и для чего фондам сотрудничать со звездами. Таймкоды 00:00:00 Вступление 00:01:33 Люди не знают ничего о благотворительных фондах. Как так вышло? 00:06:10 “Найдите свое маленькое чудо”: как правильно сформулировать цели пиара для благотворительного фонда 00:07:53 “Мы маленькое НКО и у нас нет пиарщика”. С чего начать и почему пиарщих должен быть коммуникатором и немного шпионом 00:16:15 Не только СМИ: новые медиа могут обидеть пиарщика НКО, но надо пробовать 00:19:20 Кто и как должен “вытягивать истории” о подопечных НКО. Лайфхаки и личный опыт 00:24:34 Пиар через подопечных - в чем может быть опасность 00:32:15 “Ты слишком в теме”: Что на самом деле интересно СМИ про благотворительность и у кого получить экспертизу 00:38:24 Плохой пиар и типичные ошибки пиарщиков 00:47:22 Звезды в фондах - они нужны всем и всегда? 00:57:27 Как правильно реагировать на негатив 01:01:56 Крутой креатив в рекламе - всем ли НКО нужно к этому стремиться? 01:08:43 Чувствительные темы в пиаре 01:11:20 Что делает НКО заметными? Подпишитесь и включите уведомления, чтобы не пропустить новые выпуски подкаста «Просто с Милосердием». Предыдущие выпуски подкаста: https://youtu.be/d3j5rTZjeSs https://youtu.be/Q31SYtdswAs https://youtu.be/0WKCsHXrlIc https://youtu.be/NQ7e8qYKzws https://youtu.be/Topqf-0JJUk https://youtu.be/nGRaRsYp_kY © miloserdie.ru Официальный видеоканал портала о благотворительности и социальной деятельности МИЛОСЕРДИЕ: http://miloserdie.ru Наш канал в YouTube: https://www.youtube.com/VideoMiloserdie Наша группа в ВКонтакте: http://vk.com/miloserdie_ru Милосердие в Telegram @Miloserdierulite Мы в Дзен https://dzen.ru/miloserdie.ru

В седьмом выпуске подкаста обсуждаем планирование, как стратегическое, так и рутинное. Гости: эксперт по организационному развитию Анна Морозова и антикризисный директор, эксперт в некоммерческом секторе Татьяна Константинова. Вы узнаете, как сотрудникам НКО все успевать и не сойти с ума. Обсудим стратегическое планирование и стратсессии, узнаем, зачем нужен в коллективе человек, который постоянно спрашивает коллег «зачем?», поговорим про делегирование полномочий. Таймкоды 00:00:00 Вступление 00:01:19 Все ли вы успеваете? Это неизбежно для сотрудников НКО - бегать, как белка в колесе? 00:05:40 Многозадачность и перегруженность: кто в этом виноват и что делать? “Я очень надеюсь, что размеренность и упорядоченность НКО произойдет при моей жизни”. 00:09:36 Как быть, если все время хочется придумывать новое и писать заявки на гранты, а реализовывать эти планы некому? 00:17:06 Когда и что мы делаем: каким должно быть правильное планирование в НКО. Две важные реперные точки в течение года 00:22:34 Мало кто из НКО думает о том, что должен настать момент, когда надобность в них отпадет 00:24:52 Стратегическая сессия - что это, и почему она должна обязательно быть. А можно вместо сессии организовать что-то другое? 00:35:31 За реализацию стратегии отвечает только руководитель. Делегировать не получится 00:39:17 Планируем рутинную работу: как перестать контролировать сотрудников и всем всё постоянно напоминать 00:49:17 Какие программы-планировщики стоит использовать 00:52:11 “Срочных задач не должно быть”: как на самом деле нужно действовать в ситуации форс-мажора 00:54:11 Как делегировать, чтобы все было сделано: лайфхаки для контрол-фриков 01:02:55 Когда совещание лишнее: обсуждать можно по-разному, в том числе в почте, в голосовых сообщениях и тд. 01:10:16 А можно хотя бы иногда ничего не планировать? Подпишитесь и включите уведомления, чтобы не пропустить новые выпуски подкаста «Просто с Милосердием». Предыдущие выпуски подкаста: https://youtu.be/d3j5rTZjeSs https://youtu.be/Q31SYtdswAs https://youtu.be/0WKCsHXrlIc https://youtu.be/NQ7e8qYKzws https://youtu.be/Topqf-0JJUk https://youtu.be/nGRaRsYp_kY © miloserdie.ru Официальный видеоканал портала о благотворительности и социальной деятельности МИЛОСЕРДИЕ: http://miloserdie.ru Наш канал в YouTube: https://www.youtube.com/VideoMiloserdie Наша группа в ВКонтакте: http://vk.com/miloserdie_ru Милосердие в Telegram @Miloserdierulite Мы в Дзен https://dzen.ru/miloserdie.ru

В шестом выпуске подкаста обсуждаем управленческий учет и хитрости, лайфхаки и приемы, которые пригодятся любому руководителю НКО. Гости: эксперт по организационному развитию Анна Морозова и антикризисный директор, эксперт в некоммерческом секторе Татьяна Константинова. Вы узнаете, действительно ли все так плохо с управлением в сфере НКО, том, кто такой операционный директор и где его искать, почему прежде чем открыть НКО, нужна выяснить, как его закрыть. Таймкоды: 00:00:00 Вступление 00:01:43 Ситуация с управленческими навыками в НКО - уже катастрофа, или еще ничего? 00:06:17 “У нас случайно появился управленец”: почему НКО даже не задумываются о том, что нужен отдельный сотрудник 00:09:24 Правила игры, которые нужно знать на старте создания НКО 00:11:16 Читайте инструкции! Прежде чем открывать НКО, узнайте, как ее закрыть 00:12:59 “Когда уже совсем некуда девать деньги, можно открывать НКО” 00:16:51 Кто может возглавлять фонд: тандем или один человек с навыками управленца и талантом помогателя 00:20:14 Что может и должен делать операционный директор 00:22:18 Воздушный и “безвоздушный” управленцы 00:27:05 Где найти операционного директора (особенно на небольшой бюджет) 00:32:47 Все плохо: первые признаки ошибок в управлении 00:38:08 Пакет управленческих регламентов - необходимый минимум 00:41:13 Управление финансами и управленческий учет 00:47:47 “Есть люди, которые любят циферки, а есть те, кто боятся”: Почему не работают инструменты управленческого учета 00:54:06 Управленческие навыки - это важно только для руководителя? Чему обучить сотрудников 00:59:57 Управленческие лайфхаки Подпишитесь и включите уведомления, чтобы не пропустить новые выпуски подкаста «Просто с Милосердием». © miloserdie.ru Официальный видеоканал портала о благотворительности и социальной деятельности МИЛОСЕРДИЕ: http://miloserdie.ru Наш канал на YouTube: / videomiloserdie Наша группа в ВКонтакте: http://vk.com/miloserdie_ru Милосердие в Telegram @Miloserdierulite

В пятом выпуске подкаста “Просто с “Милосердием” обсуждаем сайты для НКО: какими они могут быть и какие задачи решают. Гость: Анна Ладошкина - дизайнер и веб-разработчик, основатель и руководитель студии «Бюро Анны Ладошкиной». Вы узнаете о том, сколько может стоить сайт, о том, как выбрать подрядчика и не ошибиться, о том, стоит ли писать сайты на Tilda, и главное - о том, что бывает после того, как сайт уже сделан и запущен. Таймкоды: 00:00:00 Вступление 00:00:48 Для многих НКО сайт - это просто что-то красивое. Люди не понимают “как оно работает” 00:04:00 “Здравствуйте, нам нужен сайт”. Что должно на нем быть, понимают немногие 00:06:02 “Что это такое, что тут делают, и что я могу сделать”: простые вопросы, которые стоит задать себе (и потенциальным посетителями сайта) 00:11:10 “Мы все время пытаем клиентов про аудиторию”: от этого зависят приемы, с помощью которых сделан сайт 00:14:31 Где найти подрядчика и как его выбрать 00:18:35 Сильные и слабые стороны разработчиков. Что проверить в первую очередь, как смотреть портфолио. Хорошо ли, когда много подрядчиков 00:26:28 Тот, кого нет в природе: какого сотрудника не хватает в штате НКО для работы с сайтами 00:28:15 “А у вас Tilda или Wordpress?” На чем должен быть написан сайт 00:35:45 Кто пишет ТЗ и каким оно должно быть. Всегда начинайте с брифа! 00:41:48 Сколько стоит сайт? А можно бесплатно? 00:52:58 Какие сайты кажутся пользователям красивыми? Что важнее - красота или конверсия? 00:57:35 Где искать удачные референсы: смотрите не только на коллег, которые похожи на вас 01:01:08 Что полезно почитать о дизайне и разработке сайтов 01:05:25 Мы сделали сайт. А что дальше? Подпишитесь и включите уведомления, чтобы не пропустить новые выпуски подкаста «Просто с Милосердием». Предыдущие выпуски подкаста на YouTube: https://youtu.be/d3j5rTZjeSs https://youtu.be/Q31SYtdswAs https://youtu.be/0WKCsHXrlIc https://youtu.be/NQ7e8qYKzws © miloserdie.ru Официальный видеоканал портала о благотворительности и социальной деятельности МИЛОСЕРДИЕ: http://miloserdie.ru Наш канал в YouTube: https://www.youtube.com/VideoMiloserdie Наша группа в ВКонтакте: http://vk.com/miloserdie_ru Милосердие в Telegram @Miloserdierulite

В четвертом выпуске подкаста обсуждаем, где найти сотрудников для НКО, как их мотивировать и удержать (особенно с учетом низких зарплат в секторе). Гости: президент фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам» Елена Альшанская и специалист по кадрам Синодального отдела по благотворительности и социальному служению Светлана Рябова. Вы узнаете как на старте распознать кандидата, которому не стоит работать в благотворительности, где публиковать вакансии и что в них писать, как адаптировать профессионалов, которые приходят в НКО из бизнеса. А также вся правда о зарплатах в НКО, история про “рыдающую больницу” и кота, из-за которого сотрудник не мог три дня выйти на работу. Таймкоды: 00:00:00 Вступление 00:00:47 «Первые пять лет мы работали бесплатно». Как наши герои попали в НКО 00:04:06 Что важнее для сотрудника НКО - профессионализм или энтузиазм? 00:09:30 Сотрудник должен разделять ценности НКО. Даже бухгалтер! 00:10:57 Восхищение добрыми делами - это ложная мотивация 00:13:41 Можно ли разобраться в человеке за время испытательного срока? 00:16:43 В НКО приходят те, кто думает, что работать будет легко 00:18:55 «Работать 24/7 не надо»: Все в НКО должны работать сверхурочно? 00:23:10 Руководитель - не родная мать. Начальник в НКО не обязан быть снисходительным 00:27:28 «Какие можем, такие и есть»: вся правда о зарплатах в НКО 00:32:00 Откуда приходят люди в НКО 00:37:37 Человеку в остром горе противопоказано работать в НКО. Это огромный риск 00:40:56 Как рыдающая волонтер заставила плакать всю больницу 00:43:04 Хорошо бы людям из бизнеса попробовать себя в НКО 00:45:00 Секреты удачного собеседования. Зачем спрашивать про погоду? 00:49:04 «Нам очень сложно увольнять людей» 00:53:31 Сотрудники которые всех демотивируют 00:55:30 Правильная атмосфера в коллективе: кто за нее отвечает 01:01:29 Лайфхаки для подбора сотрудников Подпишитесь и включите уведомления, чтобы не пропустить новые выпуски подкаста «Просто с Милосердием». Предыдущие выпуски подкаста на нашем канале YouTube: https://youtu.be/Q31SYtdswAs https://youtu.be/0WKCsHXrlIc https://youtu.be/NQ7e8qYKzws © miloserdie.ru Официальный видеоканал портала о благотворительности и социальной деятельности МИЛОСЕРДИЕ: http://miloserdie.ru Наш канал в YouTube: https://www.youtube.com/VideoMiloserdie Наша группа в ВКонтакте: http://vk.com/miloserdie_ru Милосердие в Telegram @Miloserdierulite

Где искать волонтеров, и любой ли человек может помогать? Как мотивировать волонтеров? Почему они выгорают? В третьем выпуске подкаста «Просто с «Милосердием» говорим о тех, кто безвозмездно помогает НКО. Гости: руководитель добровольческого движения «Даниловцы» Юрий Белановский и координатор поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт» Алексей Павлин. Подкаст «Просто с «Милосердием» – это проект о НКО и для НКО, в котором главный редактор Юлия Данилова говорит о важных вещах с профессионалами благотворительного сектора. Таймкоды: 00:00:50 Вступление 00:01:15 Как вы стали волонтерами? 00:11:20 Волонтеры – какие они? Кто именно идет в волонтеры? 00:19:10 Что нужно понимать, если НКО хочет привлечь волонтеров? 00:26:57 Есть ли специальные места, где НКО может набрать волонтеров? 00:27:47 Всякий ли человек годится в волонтеры? Кто точно не подходит? 00:36:05 Что делать, если неудачно подобрали волонтеров? Случаи из практики 00:41:18 Для чего нужен координатор волонтеров и за скольких волонтеров он может отвечать? 00:48:34 Где найти координатора волонтеров? 00:52:55 Сколько может помогать волонтер, когда и почему он уходит? 01:00:30 Как благодарить волонтеров. «Благодарности мало не бывает» 01:06:35 Волонтером должен (и может) быть каждый? 01:09:52 Лайфхаки для НКО по работе с волонтерами © miloserdie.ru Официальный видеоканал портала о благотворительности и социальной деятельности МИЛОСЕРДИЕ: http://miloserdie.ru Наш канал в YouTube: https://www.youtube.com/VideoMiloserdie Наша группа в ВКонтакте: http://vk.com/miloserdie_ru Милосердие в Telegram @Miloserdierulite

Портал «Милосердие.ru» запустил собственный подкаст – о НКО и для НКО. В проекте «Просто с «Милосердием» главный редактор Юлия Данилова говорит о важных вещах с профессионалами благотворительного сектора. Второй выпуск подкаста мы решили посвятить теме, которая так или иначе касается каждого сотрудника некоммерческого сектора: поговорим о проблеме выгорания. Герои выпуска о выгорании: клинический психолог, автор тренинга против выгорания Роман Прищенко и журналист, создательница премии «Причинитель года» Евгения Корытина. Вы узнаете: · Каковы первые симптомы выгорания · Кто и как должен их отслеживать: сам сотрудник или его руководитель? · Что думают о проблеме выгорания в некоммерческом секторе · И самое главное – что со всем этим делать? Таймкоды: 00:00:52 Вступление 00:02:01 Несерьезная премия «Причинитель года и номинация «Выгорание года» – как это было и что стало понятно про выгорание 00:06:32 Выгорание – это мода? Правда ли, что когда работаешь с людьми, обязательно выгоришь? 00:10:10 А вы выгорали? Признания гостей подкаста. Что чувствует человек, который выгорел 00:15:24 Кто отслеживает выгорание – сотрудник или руководитель? 00:18:08 Насколько проблему выгорания осознают сами сотрудники НКО? Почему курсы по борьбе с выгоранием не работают 00:21:16 Если сотрудники отказываются от помощи – о чем это говорит? Какой может быть профилактика выгорания 00:24:57 «Я всех вылечу, а они работать не будут!» 00:27:15 Как сочетаются выгорание и вера в Бога 00:31:29 Работа в НКО как будто выжимает из человека максимум. Как выгорает «человек-оркестр» 00:37:15 Руководители тоже выгорают. Это настоящий ужас для НКО 00:39:43 Выгорает «средний класс» НКО 00:42:11 Что может сделать сам сотрудник, чтобы не выгореть 00:46:40 Важно, чтобы сотрудник мог с кем-то поговорить о своих проблемах 00:50:04 Выгорание – это болезнь? 00:53:23 Всегда ли работа в НКО – это призвание? 01:01:13 Есть люди, которые не выгорают 01:03:39 Коротко: что помогает в борьбе с выгоранием. Советы гостей Подпишитесь и включите уведомления, чтобы не пропустить новые выпуски подкаста «Просто с Милосердием». © miloserdie.ru Официальный видеоканал портала о благотворительности и социальной деятельности МИЛОСЕРДИЕ: http://miloserdie.ru Наш канал в YouTube:  https://www.youtube.com/@VideoMiloserdie Наша группа в ВКонтакте: http://vk.com/miloserdie_ru Милосердие в Telegram @Miloserdierulite

Портал «Милосердие.ru» запускает собственный подкаст – о НКО и для НКО. В проекте «Просто с "Милосердием» главный редактор Юлия Данилова говорит о важных вещах с профессионалами благотворительного сектора. В первом выпуске говорим о том, что волнует всех и всегда – о деньгах. Герои выпуска о фандрайзинге НКО: ментор по фандрайзингу Анастасия Ложкина и программный директор фонда «Дети наши» Светлана Строганова. Вы узнаете: - какими 184 навыками должен обладать фандрайзер - что изменилось в области фандрайзинга после ковида и с началом СВО - как фандрайзеру говорить с представителями бизнеса - как создавать креативные фандрайзинговые акции, и почему их не должно быть слишком много - и самое главное: с чего начать? Таймкоды 00:00:00 Вступление 00:00:53 Представление гостей 00:01:39 Текущие тренды в фандрайзинге: что изменилось? 00:16:30 С чего начать фандрайзеру? Упражнение для начинающих фандрайзеров и правило пяти доноров. 00:29:37 Экономика фандрайзинга. Всем ли немедленно нужен фандрайзер? Что делать, если его нет? 00:32:20 Почему важно общаться напрямую со своими жертвователями? Доверие – это самый важный капитал. 00:35:05 Теракт в «Крокус сити холле» как пример ситуативного фандрайзинга. Как вести себя в кризисной ситуации 00:46:09 Креатив в фандрайзинге. Акция Светланы Строгановой «Пешком со Светой». 01:02:07 Судорожный фандрайзинг и циклы пожертвований: как это работает. 01:05:28 Команда фандрайзеров – кто эти люди, сколько их нужно и какими они должны обладать компетенциями. 01:15:01 Собеседование фандрайзера: на что обратить внимание. 01:16:51 Профессии в фандрайзинге. 01:21:37 Самое главное надо понимать о фандрайзинге. Если вы работаете в НКО, если вы волонтер или только собираетесь - подписывайтесь на наш канал в Telegram «Технологии Милосердия» @Miloserdierupro © miloserdie.ru Официальный видеоканал портала о благотворительности и социальной деятельности МИЛОСЕРДИЕ: http://miloserdie.ru Наш канал в YouTube: / videomiloserdie Наша группа в ВКонтакте: http://vk.com/miloserdie_ru Милосердие в Telegram @Miloserdierulite