本集『思維新觀點』 由彭建文老師分享關於「改變提問方式」如何徹底改變人際溝通的品質。
傳統的封閉式提問往往只能得到「還好」這類簡短回應,對話難以深入。這些提問的共通點是圍繞在「事情」層面,反映了理工背景和企業工作經驗所養成的思維模式。
感受性提問是另一個重點技巧。透過觀察情緒(生氣、開心)並主動詢問感受,能及早偵測團隊隱性危機或士氣低落。
改變提問方式的核心是從關注「事」到關注「人」,從封閉到開放,從表面到深入。這不僅改善親子關係,也提升團隊領導效能,最終促進個人成長。刻意練習這些提問技巧,會發現對方不只回答問題,更會主動思考和分享,關係品質因此大幅提升。
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本集節目將分享:
1.從「對事提問」轉向「對人提問」
2.開放式提問創造深度對話
3.混合使用封閉式與開放式提問
4.感受性提問偵測隱性問題
5.自我反思從睡前提問開始
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