Estamos em 2026. Todo ano é a mesma coisa: vários documentos sanitários precisam ser renovados e no prazo correto. Conversamos hoje sobre esse assunto com Betânia Alhan, farmacêutica especializada em Assuntos Regulatórios e CEO da Organize Farma. Você vai saber que:✅ Licença sanitária é um dos documentos que devem ser renovados ✅ Validade da licença varia de um município para outro✅ Há municípios em que a renovação já ocorre de forma online ✅ Descumprimento das normas pode causar interdição e multa E muito mais!
Nesta segunda parte da entrevista com Ivan Engel, da Close-Up Brasil, continuamos nossa conversa sobre o desempenho do mercado farma, mas, desta vez, com foco em projeção e expectativas. Trouxemos pontos como:- Crescimento das vendas digitais;- Vantagens de um aplicativo próprio;- Projeção para 2026;- Fatores de crescimento para o independente.E muito mais!Assista e compartilhe!📍 Treinamento Comunicação nas FarmáciasDuração: 2 horas/5 módulos30% de desconto para seguidores do canalCupom: EDEFARMACIALink de acesso: https://pay.hotmart.com/F101210792HSobre o treinamento: Aprimore suas habilidades de comunicação e impulsione as vendas da sua farmácia com este treinamento prático e rápido. Desenvolvido por uma especialista com 20 anos de experiência no setor farmacêutico, o treinamento oferece 2 horas de conteúdo teórico e casos práticos divididos em 5 módulos essenciais. Você aprenderá os princípios básicos da comunicação interpessoal, técnicas para melhorar a comunicação com sua equipe e clientes, estratégias específicas para atender o público idoso e como lidar com situações desafiadoras no ambiente da farmácia. Ideal para proprietários, gestores, balconistas, farmacêuticos e todos os profissionais envolvidos no atendimento ao cliente em drogarias.Sobre o É de FarmáciaProduzido e apresentado por Viviane Massi (@vivianemassi) 😉 Ah, e não se esqueça de se INSCREVER aqui no canal. É DE GRAÇA! Assim, o YouTube entende que somos relevantes para você. 🤝 Acesse o Portal Revista de Farmácia com a cobertura diária do que acontece no canal farma: https://revistadafarmacia.com.br
No É de Farmácia de hoje vamos saber como foi o desempenho do varejo farmacêutico em 2025 e quais são as projeções e expectativas da Close-Up Brasil para 2026. Conversamos com Ivan Engel, diretor de Serviços e Insights ao Varejo e Distribuição da empresa.✅ Média de crescimento dos últimos 5 anos foi 11,3%✅ 2025 deve crescer 11,6%✅ Mounjaro faz categoria de Exclusivos crescer quase 18%Assista para saber como será 2026!
Na segunda parte da entrevista com Diego Capela, o Guri da Farmácia, a gente continua falando sobre os desafios da profissão de balconista de farmácia.
Conversamos sobre pressão por metas, condições de trabalho, treinamento da equipe, relação com os farmacêuticos, entre outros.
Assista, deixe seu like e compartilhe com outros colegas de profissão.
⚠️ Perfil do Diego no Instagram: @guridafarmacia
📍 Treinamento Comunicação nas Farmácias30% de desconto para seguidores do canalCupom: EDEFARMACIALink de acesso: https://pay.hotmart.com/F101210792H
Hoje a gente conversa com Diego Capela: o Guri da Farmácia. Diego é balconista de farmácia e comediante Stand-Up. Com mais de 200 mil seguidores no Instagram, ele vem conquistando o público com postagens humorísticas sobre o dia a dia do balcão de uma farmácia. ⚠️ Perfil do Diego no Instagram: @guridafarmacia📍 Treinamento Comunicação nas FarmáciasCupom: EDEFARMACIALink de acesso: https://pay.hotmart.com/F101210792H
Neste vídeo, a gente continua nossa conversa com Wagner Lima, consultor em Gestão Estratégica para o Varejo, sobre a criação de metas para as farmácias. Hoje falamos sobre duas delas: Itens por Cesta e Compras. A meta de Itens por Cesta tem como objetivo fazer o cliente levar mais produtos do que de costume. E a meta de Compras ajuda a farmácia a fazer um melhor controle orçamentário.
📍 Baixe sua planilha de Meta de Compra. Ela foi elaborada especialmente para os seguidores do canal.
https://ascoferj.com.br/wp-content/uploads/2025/11/Gerador-de-Meta-de-Compras.xlsxProduzido e apresentado por Viviane Massi (@vivianemassi)
Meta de ticket médio, meta de compra, meta de itens por cesta! Hoje, vamos dar exemplos de metas diversificadas que você pode criar para a sua farmácia. Conversamos com Wagner Lima, consultor em Gestão Estratégica para o Varejo.📍 Baixe sua planilha de meta. Ela foi elaborada especialmente para os seguidores do canal. https://ascoferj.com.br/wp-content/uploads/2025/11/Gerador-de-Meta-de-Compras.xlsxProduzido e apresentado por Viviane Massi (@vivianemassi)
Se engajar 10 colaboradores já é um desafio, imagina engajar mil. Recebemos o empresário Leandro Pereira, diretor da rede A Nossa Drogaria, que completou 65 anos em 2025. A rede possui 40 farmácias espalhadas pela Baixada Fluminense e Rio de Janeiro capital, mais precisamente nas zonas Norte, Oeste e Centro do Rio. São lojas maduras, bem-estruturadas e que conquistaram o coração dos clientes com o slogan Nossa Paixão é Servir. Neste vídeo, Leandro compartilha o jeito especial que a rede tem de cuidar de seus colaboradores.Neste vídeo, falamos sobre:✅ Como motivar dando boas condições de trabalho;✅ Rotatividade abaixo do mercado;✅ Demita rápido, mas contrate devagar.Produzido e apresentado por Viviane Massi (@vivianemassi)
Se engajar 10 colaboradores já é um desafio, imagina engajar mil. Recebemos o empresário Leandro Pereira, diretor da rede A Nossa Drogaria, que completou 65 anos em 2025. A rede possui 40 farmácias espalhadas pela Baixada Fluminense e Rio de Janeiro capital, mais precisamente nas zonas Norte, Oeste e Centro do Rio. São lojas maduras, bem-estruturadas e que conquistaram o coração dos clientes com o slogan Nossa Paixão é Servir. Neste vídeo, Leandro compartilha o jeito especial que a rede tem de cuidar de seus colaboradores.
Neste vídeo, falamos sobre:✅ Cultura que coloca o colaborador no centro do negócio;✅ Como manter equipe engajada;✅ Tratar bem as pessoas deveria ser regra;✅ Ações que cuidam da saúde mental;✅ Comunicação interna eficaz.
Produzido e apresentado por Viviane Massi (@vivianemassi)
Em junho deste ano, a RDC 786, aquela que regula os exames de análises clínicas nas farmácias, foi substituída pela RDC 978. Portanto, vamos entender o que muda com a revogação da 786 e quais são as novas regras trazidas pela 978. Entrevistamos Betânia Alhan, farmacêutica especialista em Assuntos Regulatórios e fundadora da Organize Farma.
Este ano, a Black Friday cai no dia 28 de novembro. Cada vez mais, o varejo farmacêutico vem se envolvendo nessa data, que foi importada dos Estados Unidos, mas já ganhou identidade brasileira. Neste vídeo, vamos conhecer as categorias mais indicadas para entrar numa campanha de Black Friday feita pela farmácia. Quem explica pra gente é Fátima Merlin, palestrante, escritora, consultora e CEO da Connect Shopper. ✅ Vitaminas e suplementos são as categorias com maior potencial.✅ Consumidores só compram se tiverem a certeza de que estão tendo desconto.✅ Não inflacione os preços para mascarar desconto depois.✅ Crie ofertas que vão além de preço e desconto.Produzido e apresentado por Viviane Massi (@vivianemassi)
As campanhas que você faz na sua farmácia dão certo? Os balconistas batem as metas? Você sabe como pagar as premiações? Se você respondeu não a essas perguntas, fique neste vídeo até o fim para aprender a fazer campanhas de sucesso. Entrevistamos Bruno Vivas, CEO da Monnera. Nesta segunda parte, você aprende que:- Ferramentas ajudam a monitorar o desempenho das campanhas;- Deve fazer ajustes nas campanhas quando os resultados não estão sendo atingidos;- O pagamento de premiação é isento de encargos trabalhistas, ao contrário da comissão.E muito mais!Site: www.monnera.com.brE-mail do Bruno: bruno.vivas@monnera.com.br
As campanhas que você faz na sua farmácia dão certo? Os balconistas batem as metas? Você consegue gerenciar bem cada campanha criada? Se você respondeu não a essas perguntas, fique neste vídeo até o fim para aprender a fazer campanhas de sucesso. Entrevistamos Bruno Vivas, CEO da Monnera. Você vai aprender que:- Primeiro passo é definir o objetivo da campanha;- Campanha tem data para começar e data para terminar;- Deve estabelecer metas individualizadas, isto é, por colaborador.E muito mais!Site: www.monnera.com.brE-mail do Bruno: bruno.vivas@monnera.com.br
Como melhorar as vendas nos canais digitais precificando corretamente os produtos? Quem ensina tudo sobre isso é Edmilson Varejão, CEO da Proffer.
Você vai saber que:✅ O preço do canal digital não pode ser o mesmo da loja física porque outros fatores devem ser levados em consideração;✅ Estrutura de custos e concorrência são diferentes no digital em comparação com loja física;✅ Varejista deve entender as necessidades do cliente em cada canal antes de estabelecer o preço final.E muito mais!
Você já baixou o preço diversas vezes, mas nada acontece! As pessoas continuam preferindo a farmácia do vizinho. Por que será? Hoje conversamos com nosso convidado sobre atração, encantamento e fidelização. Recebemos Marcelo Vienna, vice-presidente de Varejo Farma na Rock Encantech.Neste vídeo, você vai saber que:✅ Preço importa, mas não é tudo no quesito fidelização;✅ O ciclo de fidelização tem três passos: conhecer, encantar e fidelizar;✅ Encantar é criar experiências memoráveis até mesmo na farmácia.E muito mais!Produzido e apresentado por Viviane Massi (@vivianemassi)
Você sabe quanto e quando vai receber o que vendeu na farmácia? Se a resposta é não, cuidado! Você corre um grande risco de não perceber cobranças indevidas ou até mesmo ausência de pagamentos. Cerca de 80% das farmácias ainda não utilizam ferramentas automatizadas de conciliação financeira. Quais são as consequências e os riscos disso?
Conversamos com Bernardo Craveiro, diretor executivo da vertical Farma da Linx.Você vai aprender que:✅ A conciliação financeira faz parte da gestão de fluxo de caixa;✅ Todos os meios de pagamento devem ser conciliados diariamente;✅ A conciliação automatizada evite erros no controle do caixa.E muito mais! Assista agora!
Nesta segunda parte do Programa 349, a gente continua conversando com Lucas Castro, diretor Comercial da Boavista Tecnologia, sobre conciliação financeira no delivery e possíveis problemas na relação comercial com o principal aplicativo da atualidade: o iFood.
Você vai saber que:
✅ Cancelamentos e extravios não são gerenciados corretamente pelas farmácias;
✅ Preço do produto deve considerar os custos que a farmácia tem com a plataforma de vendas;
✅ iFood tem se mostrado um importante canal de vendas para as farmácias.
Produzido e apresentado por Viviane Massi (@vivianemassi)
Será que sua farmácia está perdendo dinheiro por não fazer conciliação financeira com os aplicativos de delivery? Você precisa checar se recebeu tudo o que vendeu!
No programa de hoje, conversamos com Lucas Castro, diretor Comercial da Boavista Tecnologia, sobre como fazer corretamente a conciliação financeira do aplicativo do iFood.
Você vai saber que:
✅ Taxas do iFood variam de 6% a 18% dependendo do modelo de vendas;
✅ Vendas acima de R$ 1.800 também são taxadas pelo iFood;
✅ Gestor precisa acompanhar na plataforma as apurações semanais.
Portal de Parceiroshttps://parceiros.ifood.com.br/
Hoje, você assiste a segunda parte da nossa entrevista com o estrategista de Marketing, Diego Oliveira, que é também gerente de Marketing no Instituto Bulla. Diego continua esclarecendo dúvidas das farmácias sobre marketing digital. Neste vídeo, ele fala sobre:- Formatos que têm melhor resultado;- Divulgar ou não o preço do produto;- Tipos de medicamentos que podem ser divulgados nas redes sociais. E MUITO MAIS!Produzido e apresentado por Viviane Massi (@vivianemassi)
Tráfego pago nas redes sociais! As farmácias têm muitas dúvidas. Por isso, ouvimos o estrategista digital e gerente de Marketing do Instituto Bulla, Diego Oliveira.Neste vídeo, ele fala sobre:- Quanto se deve investir nas redes sociais para ter resultado;- Diferença entre impulsionar um post e fazer um anúncio no gerenciador da Meta;- Público frio e quente: como lidar com eles nas redes sociais. E MUITO MAIS!Produzido e apresentado por Viviane Massi (@vivianemassi)