
我们常常在最亲密的关系里,上演着最无效的沟通。明明渴望连接与理解,说出口的却是命令与指责;明明需要对方的爱与关注,却因为害怕示弱而用强硬的姿态将彼此推远。我们总以为沟通是技巧问题,学了很多方法论却依然在关键时刻失语。
沟通的障碍,有时并非技巧的匮乏,而是内心深处未被疗愈的恐惧与不安全感在作祟。它可能源于童年未被认真倾听的经历,也可能来自文化背景中不被鼓励的直接表达。本期节目,我们从职场沟通模型聊到亲密关系中的“非暴力沟通”,探讨如何看见并穿越那些阻碍我们真实表达的心理卡点,真正学会倾听自己,也听懂他人。
本期时间轴
00:01:01 沟通是一种可以后天学习的技巧吗?
00:04:17 职场沟通风格的四象限:你是分析型、随和型、战略型还是决策型?
00:10:30 有效沟通的秘诀:倾听比倾诉更重要,提问比答案更有价值
00:16:34 那些“说不出口的话”:沟通真正的障碍是心理卡点
00:20:17 “你应该懂我”:东方文化中的含蓄表达是亲密还是障碍?
00:24:18 从小学习命名情绪,是有效沟通的第一课
00:26:22 拒绝“老好人”:如何用DEARMAN技巧坚定而自信地说“不”
00:29:16 《非暴力沟通》的核心:区分观察与评论,用“我担心”替代“你错了”
00:33:49 沟通练习小工具:用卡牌游戏和日记,打开深度对话的可能
本次节目中提到的DEARMAN沟通法,和提到了著名的沟通书籍《非暴力沟通》。下一期节目我们将继续深入探讨《非暴力沟通》中阐述的沟通技巧和实用案例。敬请期待。
D - Describe 如实表述现状或事实
E - Express 表达你的感受和想法,不要做假设
A - Assert 清楚提出你具体的需求或明确的拒绝
R- Reinforce 提前向对方强调满足你自己需求会有什么益处
M-Mindful 将注意力集中在你的目标上。不要被干扰或被转移话题。
A-Appear 表现出自信,能胜任的。自信的声音、肢体语言。保持眼神交流。
N-Negotiate 保持开放的态度,愿意通过协商寻求有利于双方的解决方案。
主播小红书:Vera @薇拉说
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