「當時我養的貓得了傳染性腹膜炎，在診間只能無止盡地等待。不知道前面還有幾號，醫生調閱紙本資料也要花很久時間……」—— 毛韋智，瑞泰健康創辦人

當人類看病只需要一張健保卡就能調閱所有病歷，為什麼我們的毛孩轉診時，卻得帶著厚厚的紙本資料，甚至被迫重複做昂貴的檢查？

寵物醫療產業長期存在著一座座「資訊孤島」。診所作業破碎、病歷無法帶著走，讓飼主在轉診時充滿焦慮，也讓品牌商在缺乏數據的情況下，只能憑直覺開發產品。

瑞泰健康（TerryMon）看準了這個斷層，他們不開醫院、不賣藥，而是專注於「數據串流（Data Streaming）」。透過一套能與診所設備無縫串接的系統，他們在四年內串聯了全台 400 家動物醫院，建立起龐大的「醫療基地台」，並利用數據洞察，協助供應鏈夥伴開發出更精準的預防醫學產品。

這不僅是一場寵物醫療的數位革命，更是一套能代表台灣軟實力，整廠輸出至東南亞的創新商業模式。

在本集《旭沙龍》，主持人張育寧與瑞泰健康創辦人毛韋智（Chess）、商研院創模所副所長兼人工智慧中心主任范慧宜，帶你一窺這個龐大卻破碎的市場，如何被數據重新定義。

本集你將聽到：

• 毛孩的醫療焦慮： 為什麼寵物轉診這麼難？從飼主痛點看見「資訊斷鏈」的巨大商機。
• 數據串流技術： 如何讓 X 光機、檢驗設備自動上雲，打造一張「帶得走的寵物健保卡」？ 信任經濟學： 創業初期如何靠「腳勤」與「賦能」，消除獸醫師對資安與搶生意的疑慮？
• 數據打破迷思： 「貓咪兩歲後的發病率其實跟老年一樣高？」大數據如何顛覆品牌商的研發與行銷策略？
• 陪跑計畫與群聚： 不只賣系統，更協助空氣清淨機、保健品業者找到切入點，甚至打進全家便利商店通路。
• 台灣服務出海： 利用「寵物無國界」的特性，如何將這套「軟體賦能硬體」的模式輸出至越南與馬來西亞？

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