Markéta vede UX tým o 30 lidech v Tipsportu. Její cesta k UX vedla přes sociální antropologii a kvalitativní výzkum – a právě to jí dnes dává výhodu. Ví, že ne všechno se dá změřit čísly, a že i jeden rozhovor může otevřít dveře k velké změně.

Mluvili jsme o tom proč může být špatný výzkum horší než žádný, proč designéři musí chápat, že lidé nečtou prototypy jako oni nebo co všechno může ovlivnit růst UX tým.