“เวลาที่คนในองค์กรรู้สึกไม่ปลอดภัย พวกเขาแสดงออกอย่างไร?” พวกเขาเลือกที่จะ เถียง สู้กลับ? พวกเขาเลือกที่จะ เงียบ เก็บตัวหายไปเลย? หรือว่า... พวกเขาแค่พยักหน้าเห็นด้วยตลอดเวลา ทั้งที่รู้ว่ามันไม่ถูกต้อง?
บทความจาก Harvard Business Review ชื่อว่า 6 Defensive Behaviors That Show Up at Work โดยคุณ Ron Carucci ได้พูดถึงเรื่องนี้ไว้อย่างน่าสนใจถึง "กลไกการเอาตัวรอดตามธรรมชาติของมนุษย์ทั้ง 6 แบบ" ซึ่งจะเกิดชัดเจนมากขึ้นเมื่อคนเราอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่ปลอดภัย
✦ Key Takeaways:
1. กลยุทธ์การเอาตัวรอดเหล่านี้... มันฝังลึกอยู่ใน DNA ของเรา ซึ่งเราจะเลือกใช้วิธีไหนก็ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ในวัยเด็ก และเราก็ยังคงนำมันมาใช้โดยไม่รู้ตัวในชีวิตวัยผู้ใหญ่
2. กลไกทั้ง 6 แบบ ได้แก่ สู้ (Fight), หนี (Flight), หยุดนิ่ง (Freeze), เอาใจ (Please), เกาะติด/เรียกร้อง (Attach/Cry for Help), และทรุดตัว/ยอมจำนน (Collapse)
3. คีย์สำคัญคือ การสร้างวัฒนธรรมที่ส่งเสริมความปลอดภัยทางจิตใจ (Psychological Safety) เพื่อให้ทุกคนกล้าที่จะเป็นตัวเองและทำงานได้อย่างเต็มที่!
Podcaster: อาร์ม - สุขพิชัย คณะช่าง
ที่ปรึกษาด้านการสร้างวัฒนธรรมองค์กร
A Cup of Culture
────
#วัฒนธรรมองค์กร
#companyculture
#corporateculture
#organizationalculture
==================
พูดคุยกับที่ปรึกษาในการสร้างวัฒนธรรมองค์กร
📞: 0939322445 📧: jade@bsidepeople.com
(คุณเจตน์ Business Development Manager)