麥肯錫《2025年AI現狀》報告指出，88%的公司定期使用AI，三分之一已開始規模化應用。報告強調「AI代理」（AI Agent）的興起，已有六成公司試驗中，主要應用於IT與知識管理。AI在創新方面有顯著助益，並能在行銷銷售、策略財務、產品開發等部門增加收入，在軟體工程、製造、IT等部門有效降低成本。高績效組織將AI視為「成長」和「創新」的驅動力，並積極重新設計工作流程。報告也預測明年將有30%的工作內容被AI自動化取代，但更傾向於職能重組與轉型。同時，企業對AI風險如不準確性、網路安全等警覺性提高。成功的關鍵在於領導者積極參與、改造工作流程、並做好風險管理。

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