麥肯錫報告指出，Agentic AI已進化成能獨立執行複雜任務、自主觸發工作流程的「會做事」AI。它帶來驚人的效率提升，如法律工作流程時間可減少四分之三。未來將出現專業化的「代理網路」（Agentic Mesh）協作模式。人類工作需轉型，工程師須升級為AI程式碼的監督者。同時，企業須正視AI代理的幻覺、偏見與流程卡死等風險，並透過技術監控、風險委員會及人類最後把關來有效控制。

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