Autoklinikka Summit -tapahtuma järjestettiin kolmatta kertaa ja se keräsi Pörssisalin täyteen osallistujia.
Osana päivän teemaa järjestettiin paneelikeskustelu jossa vieraina Pohjola Vakuutuksen Kristian Hiljander, REDGO:n Magnus Lindgren ja Secto Automotiven Satu Apukka.
Keskustelua moderoi William Börman.
Miten eri vakuutus- ja autoalan toimijat voivat rakentaa yhteisiä digiaalisia verkostoja?
Miten varmistaa mutkaton asiakaskokemus kaikissa tilanteissa?
Ja syntyykö kilpailua toimijoiden kesken niin sanotusti "kokonaisasiakkuuden omistamisesta"?
Pahoittelumme nauhoitteen vaihtelevasta äänenlaadusta.
Sähköinen liikkuminen vaatii auton lisäksi latausoperaattoreita, sekä valtavista muita toimijoita. Miten nämä kaikki muodostavat liikkumisen sähköisen ekosysteemin, mitä niillä tarkoitetaan ja mitä ne merkitsevät?
Aiheesta Johania jututtaa Autoklinikan William Börman.
Tuulilasin merkitys on muuttunut valtavasti autojen kehityksen ja turvallisuuden parantumisen myötä. Miten niitä tänä päivänä korjataan ja mitä osaamista se vaatii?
Aiheesta Keniä jututtaa Autoklinikan William Börman.
Kotimainen leasingyhtiö, joka haastaa kansainväliset toimijat aseinaan vastuullisuus ja asiakaskokemus.
Aiheesta Satua jututtaa Autoklinikan William Börman.
Tässä jaksossa tutustumme automerkkiin joka haastaa perinteiset jättiläiset yhdistämällä uudet ja perinteiset toimintatavat - ja mitä tarkoitetaan kun puhutaan autosta alustana?
Aiheesta Tommia jututtaa Autoklinikan William Börman.
Miten autoilun maailma on muuttunut – ja mihin suuntaan ollaan menossa? Tässä jaksossa LähiTapiolan Tapani Alaviiri kertoo näkemyksiään liikkumisen uusista palveluista, autokaupan digitalisoitumisesta ja autovakuutusten jakelun murroksesta
Aiheesta Tapania jututtaa Autoklinikan Antti Huhtala.
Sami Häkkinen on kulkenut matkan ATK-ajoista tekoälyyn ja toimii nyt Hion Digitalin innovaatiojohtajana. Jaksossa puhutaan tekoälyagenteista, ostokäyttäytymisen murroksesta, asiakaskokemuksesta ja tulevaisuuden digitaidoista – sekä siitä, miksi oppiminen ei saa koskaan pysähtyä.
Aiheesta Samia jututtaa Autoklinikan Antti Huhtala.
Miten korvaustoiminta on muuttunut vuosien varrella, ja mihin suuntaan se on menossa? Tässä jaksossa vieraana on Fennian korvausjohtaja Sanna Elg, jonka kanssa puhumme vahinkojen käsittelystä ennen ja nyt – sekä siitä, millaista roolia automaatio, data ja tekoäly näyttelevät tänä päivänä.
Miten varmistetaan asiakaskokemus ja oikeudenmukaisuus teknologian aikakaudella? Entä millaista osaamista tarvitaan tulevaisuuden korvausammattilaiselta? Luvassa on asiantunteva ja ajankohtainen keskustelu korvaustoiminnan murroksesta.
Aiheesta Sannaa jututtaa Autoklinikan Antti Huhtala.
Miltä näyttää suomalainen autokauppa keskellä markkinamyllerrystä? Helena Sauramo kertoo, miten Hedin Automotive rakentaa brändiä, johtaa muutosta ja vastaa kuluttajakäyttäytymisen muutoksiin. Jaksossa puhutaan myös ensirekisteröintien pudotuksesta, kasvun paikoista ja autoalan tulevaisuudesta Suomessa.
Aiheesta Helenaa jututtaa Autoklinikan Antti Huhtala.
Vakuutuspetoksia tehdään valitettavan paljon ja näiden ehkäisemiseksi ja ratkaisemiseksi tarvitaan vakuutustutkintaa. Miten sitä tehdään ja keitä ovat nämä vakuutusalan salapoliisit? Aihetta meille valaisee If Vahinkovakuutusyhtiön Katja Limnell ja Ville Savolainen.
Vastuullisuus näkyy arjessamme monella eri tavoin ja keskeisenä osana yritystenkin strategiaa. Siitä miten tämä kaikki näkyy vahinkovakuuttamisessa, avaa meille Linda Engström Pohjola Vakuutuksesta
Tässä jaksossa kuullaan Keski-Uudenmaan koulutuskuntayhtymän (Keuda) asiantuntijan Vesa Riekin mietteitä autokorjaamoalan koulutuksesta ja nykyajan vaatimuksista. Millä saadaan nuoria hakeutumaan alan koulutukseen, jotta varmistetaan työvoiman saatavuus myös tulevaisuudessa?
Aiheesta Vesaa jututtaa Autoklinikan Antti Huhtala ja William Börman.
Tässä jaksossa Autoklinikan työnjohtaja Marko Tuokko avaa sähköautojen vauriokorjauksen erikoispiirteitä. Miten sähköauton korjaaminen eroaa polttomoottoriauton korjaamisesta ja mitä haasteita ja vaatimuksia se asettaa korjaustyölle? Lisäksi saamme kuulla, minkälaista on korjaamon arki Autoklinikalla ja mitä korjaamon päivittäinen johtaminen vaatii.
Aiheesta Markoa jututtaa Autoklinikan Antti Huhtala ja William Börman.
Suomen autokaupan yllä on pitkään ollut tummia pilviä. Onko valoa tunnelin päässä ja millä eväin voidaan palata kasvun tielle?
Teemasta keskustelemassa Autoalan Keskusliitto ry:n (AKL) toimitusjohtaja Tero Lausalan kanssa Autoklinikan Antti Huhtala ja William Börman.
Entinen liikenneministeri ja nykyinen kansanedustaja Timo Harakka linjaa Suomen haasteista ja mahdollisuuksista globaalissa teknologiakilpailussa, jossa tekoäly, data ja sähköistyminen mullistaa liikkumista.
Teemasta keskustelemassa Timon kanssa Autoklinikan Antti Huhtala ja William Börman.
Miten uudet liikkumisen palvelut ja alustatalous vaikuttavat ajoneuvovakuuttamiseen? Tästä keskustelemassa Valorin liikkeenjohdon konsultin Juha Viljakaisen kanssa Autoklinikan William Börman.
Pitkän linjan autotoimittaja Pentti Rönkkö kertoo autoalan kehityksestä vuosikymmenien ajalta ja siitä mikä tekee edelleenkin hyvän auton. Aiheesta keskustelemassa Pentin kassa Autoklinikan William Börman.
Sähköautoilun ja yksittäisen automerkin ympärille voi rakentaa merkittävääkin toimintaa saman mielisille ja aiheesta kiinnostuneille. Se vaatii toki valtavasti kiinnostusta ja intohimoa yhteisen hyvän puolesta ja kultaakin arvokkaampia tulisieluja. Tesla Club Finlandin Kirsi Immonen on yksi niistä.
Kirsiä aiheesta jututtaa Autoklinikan William Börman.
Autojen sähköistyminen, mikromobiliteetti, kyydinjakopalvelut - lyhyessä ajassa liikkuminen on muuttunut paljon ja muutos vain kiihtyy. Jaksossa pohditaan McKinseyn Sami Jormalaisen johdolla kuka tässä kisassa voittaa ja kuka häviää.
Teemasta keskustelemassa Samin kanssa Autoklinikan Antti Huhtala ja William Börman.
Yleisessä keskustelussa nähdään yhä useammin vastakkainasettelua autoilijoiden ja ei-autoilijoiden välillä. Onko keskustelussa mitään tolkkua ja millä varmistetaan jatkossa Suomen autoteollisuuden ja alan elinvoima sekä liikkumisen välttämättömyys suurten välimatkojen maassa?
Teemasta keskustelemassa Autoklinikan William Börmanin kanssa Autotuojien toimitusjohtaja Tero Kallio.