Dans cet épisode, Anne-Cécile Sarfati reçoit Youssef Koutari, entrepreneur et fondateur de Kout que Kout, écoles de commerce.

Arrivé en France à l’âge de 5 ans, grandi dans un quartier populaire des Yvelines, Youssef revient sur une trajectoire faite de décalages, de manque d’information et de repères. À l’école, il alterne entre réussite et décrochage, sans toujours comprendre où mènent les chemins qu’on lui propose. Très tôt, il découvre la valeur du travail auprès de son père, dans le nettoyage et l’importance de l’effort, de la discipline et du cadre.

Au fil de l’épisode, il raconte ce qui l’a remis en mouvement, les étapes clés de son ascension, les portes qui se ferment, les escaliers qu’il faut parfois emprunter quand l’ascenseur est en panne — et ce qui lui a permis de tenir : le travail, les rencontres, l’action et la volonté de ne pas rester seul en haut.

Un échange dense et incarné sur l’ambition, les codes invisibles, la transmission et cette conviction qui traverse tout l’épisode : la réussite n’a de sens que si elle se partage.

Bienvenue Dans l'Ascenseur, le média qui donne une voix et un visage à celles et ceux qui déjouent les pièges de la reproduction sociale. 

Interview : Anne-Cécile Sarfati 

Montage et mixage : Romain Majewski 

Musique : Kevin O’Leary 

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Dans cet extrait, Youssef Koutari raconte ce que signifie grandir sans boussole, sans comprendre vraiment pourquoi on va à l’école — ni où cela peut mener.

Enfant plein d’énergie, il se souvient surtout de cette frustration : rester assis des heures, avancer parce qu’« il faut », sans horizon clair. L’école était importante, tout le monde le disait. Mais personne n’expliquait pourquoi.

Autour de lui, pas de modèles, pas de parcours tracé, pas de discussions sur les études, les choix, les écoles à viser. Là où certains savent très tôt où ils vont, lui avançait à l’aveugle, sans curseur, sans repères.

Ce qu’il met en mots aujourd’hui ?

Une expérience partagée par beaucoup : faire ce qu’on nous répète comme étant essentiel, sans en comprendre le sens et pourtant continuer à avancer.

Épisode complet le 8 janvier sur toutes les plateformes d’écoute et en vidéo sur YouTube.

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Interview : Anne-Cécile Sarfati 

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Dans ce hors-série Solution, on tend le micro à Grégoire Martinez, directeur de 42 Paris, une école qui bouscule les codes de la formation et ouvre les portes des métiers du numérique à toutes et tous — sans condition de diplôme, sans CV, sans entretien. Une révolution pédagogique qui en fait un véritable moteur de mobilité sociale.

Le principe : pas de professeurs, pas de cours traditionnels, mais une pédagogie par projets et par pairs, entièrement gratuite, où l’on apprend avant tout à apprendre. La sélection se fait sur la motivation et l’envie de progresser, via une série de tests en ligne puis une immersion intensive de quatre semaines : la fameuse « piscine ». Une méthode qui permet à des profils extrêmement variés — décrocheurs scolaires, jeunes de l’ASE, personnes réfugiées, autodidactes ou diplômés — d’entrer ensemble dans le monde de la tech.

42 Paris mise aussi sur l’inclusion : accompagnement personnalisé pour les étudiants les plus fragiles, dispositifs pour attirer davantage de femmes, stages de découverte pour démystifier le code, logements accessibles pour faciliter la scolarité. L’objectif : lever toutes les barrières qui empêcheraient un talent de se révéler.

Apprendre à se faire confiance, à résoudre des problèmes, à collaborer : c’est tout l’esprit de 42 Paris, une école qui prouve que l’avenir ne dépend pas d’un parcours, mais d’une chance qu’on décide de saisir.

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Dans ce hors-série Solution, on tend le micro à Timothée Delacôte, délégué général de la Fondation FACE, un acteur majeur de la lutte contre l’exclusion depuis plus de trente ans. Sa particularité : mobiliser les entreprises pour agir aux côtés des publics les plus vulnérables, qu’il s’agisse d’accès à l’emploi, d’orientation ou d’inclusion numérique.

Au cœur de la démarche : créer des ponts entre le monde économique et celles et ceux qui en sont le plus éloignés. FACE travaille avec un réseau de 6 000 entreprises et s’appuie sur leurs collaborateurs pour faire découvrir des métiers, accompagner des jeunes en manque de modèles, proposer du mécénat de compétences ou organiser des immersions professionnelles qui redonnent confiance et perspectives.

La fondation mène également des actions fortes sur l’éducation et l’orientation : ouvrir le champ des possibles, lutter contre l’autocensure, montrer que le métier rêvé n’est jamais réservé à celles et ceux qui “sont nés au bon endroit”. FACE intervient aussi dans les territoires ruraux et reculés, avec des dispositifs mobiles comme le Bus de l’Emploi, pour aller vers celles et ceux qui ne viendraient jamais spontanément demander de l’aide.

Avec 380 000 personnes accompagnées chaque année, et une approche à la fois humaine, innovante et ancrée dans le réel, la Fondation FACE démontre qu’en unissant expertise sociale et engagement des entreprises, on peut véritablement changer des trajectoires.

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Dans ce hors-série Solution, on tend le micro à Émilie Guichard, responsable de La Toile de l’emlyon – l’École de la Qualification Numérique, un programme qui ouvre une voie nouvelle à des jeunes et adultes souvent éloignés de l’emploi ou du système scolaire. Ici, pas de sélection par le diplôme : l’école accueille des 17–25 ans sans qualification, ainsi que des personnes en réorientation, pour les aider à reconstruire un projet professionnel solide et réaliste.

En 17 semaines, La Toile propose une initiation aux métiers du numérique, un travail approfondi sur les soft skills et une mise en relation concrète avec le monde professionnel. Une méthode pensée pour redonner confiance, élargir les possibles et permettre à chacun d’identifier ses forces et de trouver sa place.

Soutenue par un réseau d’acteurs de l’ESS et par l’exigence pédagogique de l’emlyon, l’école affiche déjà 88 % de sorties positives, preuve qu’un accompagnement bien conçu peut réellement transformer des trajectoires.

Former, révéler, réorienter : La Toile de l’emlyon montre qu’il suffit parfois d’un cadre juste et d’un bon accompagnement pour remettre l’avenir en mouvement.

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Dans ce hors-série Solution, on tend le micro à Hélène Chahine, déléguée générale de la Fondation Cgénial, qui œuvre depuis près de vingt ans pour réconcilier les jeunes avec les sciences, les techniques et le numérique. Sa mission : ouvrir des horizons professionnels à des collégiens et lycéens qui, faute de rôle modèles ou de mises en pratique, passent trop souvent à côté d’un avenir dans ces secteurs d’avenir.

Le cœur de l'action de cette fondation : mettre les élèves au contact du réel — visites d’entreprises, rencontres avec des professionnels, ateliers sur les stéréotypes, concours scientifiques, stages d’immersion. Quatre piliers structurent ce travail : soutenir les enseignants, donner accès à des rôles modèles variés (notamment féminins), développer la pratique scientifique et numérique en classe, et créer des immersions concrètes dans les entreprises.

Cgénial coordonne aussi le programme national P-TECH, piloté par l’Éducation nationale, qui accompagne des lycées professionnels du numérique, de la cybersécurité et de l’électronique grâce à un mentorat qui peut durer de la seconde jusqu’au BTS. Une alliance entre écoles et entreprises qui permet à près de 1 000 élèves par an de découvrir des métiers porteurs, essentiels à la transition écologique et numérique, et encore largement en tension.

Faire naître l’appétence, combattre les stéréotypes, ouvrir la voie vers des filières d’avenir : c’est toute l’ambition de Cgénial — une fondation qui prouve qu’une rencontre, un rôle modèle ou un projet scientifique peuvent changer la trajectoire d’un jeune, parfois pour toute une vie.

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Dans ce hors-série Solution, on tend le micro à Noemy Agésilas, qui représente Nos Quartiers ont des Talents (NQT), une association pionnière du mentorat en France. Depuis 2006, NQT accompagne des jeunes diplômés issus de milieux modestes ou de quartiers prioritaires — souvent Bac+3 et plus — qui, malgré leur niveau d’études, peinent encore à accéder à un premier emploi à la hauteur de leurs compétences.

Le cœur de la méthode : les mettre en relation avec des professionnels expérimentés, capables de leur transmettre les codes, renforcer leur confiance, élargir leur réseau et leur donner toutes les clés pour décrocher un stage, une alternance, un CDI ou même lancer un projet. En complément du mentorat, NQT propose une application dédiée, des outils pour booster les candidatures et des événements réguliers avec ses partenaires pour multiplier les opportunités.

Depuis bientôt vingt ans, l’association accompagne chaque année des centaines de jeunes et fait émerger des parcours qu’un manque de réseau ou d’orientation aurait pu freiner. Chez NQT, une conviction guide tout : les talents existent déjà — il suffit de leur ouvrir la voie.

Donner accès au réseau, faire tomber les barrières, transformer la rencontre en tremplin : c’est toute l’ambition de NQT.

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Dans ce hors-série Solution, on tend le micro à Cheickh Dieng, fondateur de l’association SIRA, née d’un choc lors de sa rencontre avec une étudiante en détresse. Récemment arrivée en France, cette jeune femme était bloquée administrativement, sans logement ni ressources — prête à tout, y compris au pire pour survivre. En découvrant que des milliers d’étudiants vivaient la même réalité, Cheickh quitte son poste chez Orange et crée SIRA pour lutter contre la précarité étudiante.

Le cœur de son action : accompagner les étudiants dans leurs démarches administratives, leur ouvrir l’accès aux droits auxquels ils peuvent prétendre, et organiser des distributions alimentaires qui, au plus fort du Covid, ont aidé jusqu’à 10 000 jeunes. Aujourd’hui encore, SIRA soutient chaque année 1 200 étudiants rien qu’à Reims, et oriente partout en France grâce à un réseau d’associations et de structures de proximité.

Mais Cheickh Dieng veut aller plus loin : prévenir la précarité avant qu’elle n’apparaisse. C’est le rôle de Dieng Innovation, sa start-up accompagnée par la French Tech, Les Déterminés et l’Escalator, qui développe des solutions pour que les étudiants fragiles ne basculent jamais dans la détresse.

Ouvrir les droits, éviter les ruptures, permettre à chacun de poursuivre ses études sans renoncer à ses rêves : c’est toute l’ambition de SIRA — et l’énergie de Cheickh Dieng, convaincu qu’aucun pays ne peut prospérer si sa jeunesse est laissée de côté.

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Dans cet épisode, Anne-Cécile Sarfati reçoit Samira Serka, directrice stratégie et performance RSE du groupe Aéroports de Paris. Fille d’un magasinier et d’une aide ménagère, née à Vitry-sur-Seine et élevée à Noisy-le-Grand, elle grandit dans un F3 à six, avec un deuil brutal, une mère seule qui se lève à l’aube pour nettoyer des bureaux… et une injonction simple : pas de rouge sur le carnet de notes.

Boursière, passée par la fac puis un master 2 où elle se sent d’abord “erreur de casting” parmi les enfants de la bourgeoisie et des grandes écoles, Samira finit major de promo avant d’entrer chez ADP, où elle fera toute sa carrière. Elle y forge une boussole faite d’indépendance financière, de sérieux à l’école, de lucidité sur les discriminations, mais aussi de rencontres décisives : des profs, des mentors, des managers qui l’aident à appuyer sur les bons boutons de l’ascenseur au bon moment.

Aujourd’hui, elle renvoie l’ascenseur en allant parler dans les lycées, universités et quartiers populaires, en plaidant pour une information juste sur l’orientation, des engagements d’entreprises moins cosmétiques, et une égalité des chances mesurée dans les faits. Elle le rappelle : on peut partir d’une famille monoparentale, d’un premier job de ménage, d’une résidence en bordure de cité… et viser les étages de la direction — à condition de travailler beaucoup, de rester lucide et de rouvrir les portes derrière soi.

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Dans cet extrait, Samira Serka raconte comment son ambition ne s’est pas construite dans l’enfance, mais plus tard — au moment d’entrer dans la vie active.

Enfant sérieuse, elle visait simplement “au-dessus de 10”, sans rouge sur le carnet. Rien de spectaculaire. Juste tenir la barre.

Et puis il y a ce premier job, dans l’entreprise de ménage où travaille sa mère… Elle réalise d’un coup ce que signifie vraiment travailler dur, sans bruit, sans choix.

Une mère qui, arrivée en France sans parler ni écrire le français, avait pourtant identifié une règle immuable : le rouge sur les devoirs, ce n’était jamais bon signe.

Ce que Samira en retient aujourd’hui ?

Que l’ambition naît parfois là où on ne l’attend pas : dans l’effort silencieux de ceux qui nous ont précédés.

Épisode complet le 11 décembre sur toutes les plateformes d’écoute et en vidéo sur YouTube.

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Dans ce hors-série Solution, on tend le micro à Irène Colonna d’Istria, directrice du programme Transitions Justes chez MakeSense, une association qui aide les jeunes à retrouver le pouvoir d’agir face aux crises écologiques et sociales.

Son constat est simple : les jeunes issus de milieux populaires sont les plus exposés aux effets du dérèglement climatique et pourtant les grands absents des espaces où se décide l’écologie. Avec des partenaires comme Article 1, Unis-Cité ou GetUp, MakeSense crée donc des ateliers qui partent de leurs priorités — logement, alimentation, emploi — pour relier écologie et égalité des chances.

Au cœur du dispositif, une innovation : Green Taff, la première plateforme qui rassemble des offres d’emploi et de formation dans les métiers de la transition écologique, à tous niveaux. Objectif : rendre ces secteurs désirables, accessibles et concrets pour une génération qui cherche à la fois un job, un avenir et du sens.

Redonner du pouvoir, ouvrir des portes, créer des ponts entre justice sociale et transition écologique : c’est toute l’ambition de MakeSense.

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Dans cet épisode, Anne-Cécile Sarfati reçoit Sébastien Aubert, general manager à L’Oréal pour le cluster Adria-Balkan. Fils d’artisans boulangers à Aulnay-sous-Bois, il grandit dans la culture du travail et découvre très tôt le rôle clé des enseignants qui repèrent un potentiel et ouvrent des horizons.

Aujourd’hui, il mène une carrière internationale tout en assumant une double fidélité : rester lui-même et apprendre des mondes qu’il traverse. Il partage une boussole simple et exigeante pour avancer quand on part sans réseau : travailler beaucoup, oser l’authenticité, cultiver la curiosité, chercher des modèles… et créer les siens quand ils n’existent pas.

Il rappelle que l’ascenseur social se construit pas à pas — et que la meilleure victoire consiste à rouvrir les portes derrière soi, pour orienter et encourager celles et ceux qui montent à leur tour.

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Dans cet extrait, Sébastien Aubert se replonge dans ses années lycée à Aulnay-sous-Bois : un monde où tout se mêlait — classes sociales, religions, couleurs de peau — sans jamais devenir un sujet.
On fêtait Kippour comme l’Aïd, on partageait les gâteaux des familles, on apprenait les cultures des autres sans même s’en rendre compte. Et au milieu de cette diversité, chacun trouvait sa place… parfois simplement en rejoignant une tribu. Lui, c’était celle des skaters/rollers.

Ce qu’il en garde aujourd’hui ? La conviction que le vivre-ensemble n’est pas un concept : c’est une expérience fondatrice, un apprentissage quotidien qui forge une manière d’être au monde.

Épisode complet le 27 novembre sur toutes les plateformes d’écoute et en vidéo sur YouTube.

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Dans ce hors-série Solution, on tend le micro à Youssef Smayou, directeur régional Île-de-France et Grand Est de Synergie Family, une association née à Marseille - il y a plus de quinze ans - avec une conviction simple : chacun a un talent qui ne demande qu’à être révélé.

Synergie Family agit à tous les âges de la vie : accompagnement périscolaire et extrascolaire, programmes d’inclusion pour les jeunes éloignés de l’emploi, création de tiers-lieux éducatifs comme l’Épopée, à Marseille — ancien site Ricard transformé en laboratoire d’innovation sociale.

Sa méthode : aller vers les publics, créer des événements festifs et ludiques, bâtir des ponts entre associations, entreprises et institutions. Car selon Youssef Smayou, ce ne sont pas les dispositifs qui manquent, mais les passerelles entre eux.

Révéler les talents, créer des synergies, redonner confiance : Synergie Family croit qu’en reconnectant les mondes, on peut réenchanter l’égalité des chances.

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Dans cet épisode, Anne-Cécile Sarfati reçoit Amira Haberah, cofondatrice et co-dirigeante de Fifteen, une entreprise qui conçoit des services de vélos pour les collectivités. Fille d’un artisan taxi et d’une mère employée en restauration collective, née à La Garenne-Colombes, elle grandit dans un foyer aimant où l’école est sacrée. Classe préparatoire dans le 16ème arrondissement de Paris, HEC ensuite : elle découvre l’exigence, apprend à combler les écarts et transforme les portes fermées en opportunités.

Aujourd’hui, Amira Haberah place la tech au service du bien commun : chez Fifteen, elle déploie une mobilité plus propre et plus accessible et dirige une équipe de 65 personnes. Pour ceux qui veulent déjouer les pièges de la reproduction sociale comme elle, elle partage une méthode très concrète pour “hacker” le système : investir dans l’éducation, lire, s’exposer au rejet pour gagner en résilience, construire son réseau… et s’entourer de gens qui tirent vers le haut.

Elle rappelle que la réussite ne tombe pas du ciel : elle se travaille — jour après jour, étage après étage. Et qu’une fois les portes ouvertes, le plus beau geste reste de faire monter d’autres avec soi.

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Dans cet extrait, Amira Haberah revient sur un moment de bascule dans son parcours à HEC. Confrontée à des jeunes gâtés par la vie, elle prend conscience de ce que signifient vraiment les privilèges — et du regard qu’on porte sur la réussite. Avec le temps, son regard s’affine, s’apaise, s’enrichit d’une forme de compréhension nouvelle. Prendre l’ascenseur social, c’est aussi apprendre à regarder l’autre côté du miroir — et à se construire sans jugement, dans la nuance.

Épisode complet le 13 novembre sur toutes les plateformes d’écoute et en vidéo sur YouTube.

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Dans ce hors-série Solution, on tend le micro à Florence Rizzo, cofondatrice d’Ecolhuma, une association qui soutient - via la plateforme Etreprof.fr - celles et ceux qui sont en première ligne de l’ascenseur social : les enseignants.

En France, un enfant issu d’un milieu défavorisé a quatre fois moins de chances de faire partie des bons élèves. Pour que l’école tienne sa promesse d’égalité, il faut donner aux profs les moyens d’agir.

Avec Être Prof, Ecolhuma accompagne aujourd’hui un enseignant sur cinq, de la maternelle au lycée : formations en ligne, mentorat, ressources pédagogiques, communauté d’entraide… Objectif : rompre l’isolement et renforcer les bonnes pratiques.

Florence Rizzo raconte comment ces outils changent le quotidien : gestion de classe, accueil des élèves à besoins spécifiques, intégration de l’IA, appui émotionnel… et dialogue avec l’État pour faire évoluer la formation continue.

Pour que l’école redevienne un ascenseur social, il faut commencer par soutenir celles et ceux qui la font vivre chaque jour : les profs.

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Dans cet épisode, Anne-Cécile Sarfati reçoit Angélique Gérard, entrepreneure engagée et figure historique de Free/Iliad. Née à Melun dans une famille ouvrière, elle devient très jeune soutien de famille, construit sa carrière à la force du travail et participe à l’aventure Free dès ses débuts, gravissant tous les étages de l’entreprise jusqu’à diriger plusieurs filiales et des milliers de collaborateurs.

Aujourd’hui, elle consacre son énergie à Women in STEM Europe, une initiative qu’elle a fondée pour rendre visibles des femmes ingénieures brillantes mais trop souvent oubliées et pour ouvrir la voie à la prochaine génération dans les sciences et la tech.

Elle rappelle que la réussite ne tombe pas du ciel : elle se construit, marche après marche, porte après porte.

Une trajectoire qui incarne une conviction forte : quand on prend l’ascenseur, le plus beau geste est d’y faire monter les autres.

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Dans cet extrait, Angélique Gérard raconte comment le travail est devenu une arme de survie.

Privée d’insouciance, elle n’a jamais eu de vie de jeune fille — ni même de jeune adulte. Alors que les autres s’amusaient, elle travaillait parce qu’elle n’avait pas d’alternative.

Elle aurait pu en garder de la rancune. Au contraire. Elle y voit aujourd’hui une force : une capacité de travail phénoménale, forgée par la nécessité d’avancer, de faire, de tenir.

Le travail ne lui a pas seulement permis de vivre.

Il l’a sauvée — psychologiquement autant que financièrement.

Prendre l’ascenseur social, c’est parfois se construire sans pause, sans détour. Et découvrir que cette endurance peut devenir une puissance.

Épisode complet le 30 octobre sur toutes les plateformes d’écoute et en vidéo sur YouTube.

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Dans ce hors-série Expert, Anne-Cécile Sarfati reçoit Anne-Sophie Beraud, Senior Vice President Social Care & Impact du groupe Accor, l’un des plus grands acteurs mondiaux de l’hospitalité.

Comment une entreprise internationale peut-elle faire de la mobilité sociale une réalité ?

Dans cet épisode concret et inspirant, Anne-Sophie Béraud raconte comment Accor transforme ses valeurs d’hospitalité en leviers d’égalité des chances : recrutement sans CV, programme Reveal Talent déployé dans plus de 20 pays pour faire évoluer des collaborateurs sans diplôme vers des postes à responsabilité et engagement actif des salariés du groupe, comme mentors et bénévoles auprès des communautés locales.

Avec une conviction forte : la mobilité sociale ne se décrète pas au siège en France, elle se construit sur le terrain, pays par pays, grâce à l’écoute, au collectif et à l’audace de donner leur chance à celles et ceux qui ont « l'envie et la niaque ».

Un échange qui montre comment un grand groupe peut appuyer sur le bouton de l’ascenseur social — et entraîner tout un secteur dans son mouvement.

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