Fakty przed narracją
🎯 Krótkie, rytmiczne komunikaty gaszą pożary szybciej niż długie maile z pocieszeniem.
🧭 Cisza to spokój czy próżnia, w którą wlewa się panika?
🧱 ZASADA: 3F + 3K → Fakty, Rama, Kroki × Kto, Kiedy, Kanał.
🕒 RYTM: Stały kanał i sposób komunikacji.
📌 EFEKT: Zespół pracuje, plotki milkną.
Kryzys kocha opowieści. Ale firma potrzebuje faktów i planu działania. Ten odcinek to przewodnik, jak mówić krótko i tak, by ludzie wiedzieli, co się wydarzyło i będzie działo dalej w maksymalnie profesjonalny sposób. Na swoim przykładzie i konsekwencjach moich decyzji pokazuję Ci jak komunikować, kiedy rozlał się naprawdę duży kryzys.
Praktyka — komunikacja 14 dni
1) Inwentarz faktów (3 liczby, 3 daty, 3 ryzyka lub działania).
2) Rama — co jest prawdą, czego nie wiemy, co sprawdzamy. 3) Kroki — co robimy dziś, kto i do kiedy.
4) Rytm — stałe godziny, jeden kanał.
Język
Bez metafor. Czasowniki: ustalamy, sprawdzamy, wdrażamy. Nazwiska przy zadaniach.
Jako bonus dla subskrybentów do tego odcinka przygotowałam 🧰 Praktyczny szablon komunikatu: Co powiedzieć, jak nazwać fakty, jak pokazać działania i terminy. 🗂️ Role i kanały: Kto jest rzecznikiem, kto decyduje, jak uniknąć chaosu.
Refleksja: Co by było, gdybyś dziś musiał przekazać 3 zdania według zasady „fakty przed narracją”?
✉️ biznesodwnetrza@gmail.com
📰 Rusza Newsletter! Zapisz się, żeby pozostać w kontakcie, budować społeczność i otrzymywać materiały dodatkowe: http://biznes-od-wnetrza-xcggla.mailerpage.io:80/
🔔 Obserwuj i włącz powiadomienia. Podeślij ten odcinek znajomemu przedsiębiorcy, który dziś stoi w obliczu upadłości, restrukturyzacji lub drastycznej zmiany i potrzebuje wiedzy na temat komunikacji kryzysowej.
Hashtagi: #BiznesOdWnetrza #KryzysGospodarczy #PlynnośćFinansowa #FaktyPrzedNarracja #Sprawczosc #ToTylkoBiznes #Kryzys #Porozumienie #KomunikacjaKryzysowa "Komunikacja #PlanDziałania #Szablon komunikatu #Przedsiębiorca