Als een organisatie zijn koers kwijt is, en niet goed meer weet wat het met een bepaald bedrijfsonderdeel aan moet, ontstaan er vaak – bijna automatisch – conflicten tussen mensen. Zo ook op deze ICT-afdeling waar oudgediende Karel en de kersverse interim-manager het vanaf dag 1 met elkaar aan de stok kregen. Tabitha van den Berg trof twee koppige ezels aan tafel, die beiden een heel duidelijke visie hadden op de gewenste uitkomst van het mediationtraject. Had deze mediation überhaupt kans van slagen?
All content for De Casus is the property of Mediation Amsterdam and is served directly from their servers
with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
Als een organisatie zijn koers kwijt is, en niet goed meer weet wat het met een bepaald bedrijfsonderdeel aan moet, ontstaan er vaak – bijna automatisch – conflicten tussen mensen. Zo ook op deze ICT-afdeling waar oudgediende Karel en de kersverse interim-manager het vanaf dag 1 met elkaar aan de stok kregen. Tabitha van den Berg trof twee koppige ezels aan tafel, die beiden een heel duidelijke visie hadden op de gewenste uitkomst van het mediationtraject. Had deze mediation überhaupt kans van slagen?
Aanvankelijk ontstaat in de mediation nog een goed gesprek over de nogal gevoelige oorzaak van het conflict. Maar daarna lopen de deelnemers volledig vast in de onderhandeling over het eindresultaat. Mediator Diederik Diercks vertelt hoe dit gebeurde. Wat bedoelt hij ermee dat de schuldvraag nog moest worden uit onderhandeld? Kan de mediation nog worden gered zodat er toch overeenstemming komt over een gezamenlijke oplossing? En wie werkt daar dan het hardste voor? Welke mogelijkheden heeft de mediator die immers niet kan bepalen wie er gelijk krijgt?
De Casus
Als een organisatie zijn koers kwijt is, en niet goed meer weet wat het met een bepaald bedrijfsonderdeel aan moet, ontstaan er vaak – bijna automatisch – conflicten tussen mensen. Zo ook op deze ICT-afdeling waar oudgediende Karel en de kersverse interim-manager het vanaf dag 1 met elkaar aan de stok kregen. Tabitha van den Berg trof twee koppige ezels aan tafel, die beiden een heel duidelijke visie hadden op de gewenste uitkomst van het mediationtraject. Had deze mediation überhaupt kans van slagen?