Vendes online, tienes un ecommerce y al final del día da igual cuántos posts has publicado, cuántas horas has pasado en redes sociales o lo bonito que te ha quedado el banner. Lo que de verdad importa es si estás vendiendo, si ganas dinero con cada pedido y si tus clientes vuelven. En el mundillo del comercio electrónico se habla mucho de herramientas, de tendencias y de canales, pero muy poco de esos números básicos que diferencian un proyecto que respira tranquilo de otro que vive siempre al borde sigo o no sigo abierto. Este episodio va precisamente de eso: de aterrizar, de quitar ruido y de mirar sólo lo que importa en un negocio online.

En este podcast te invito a descubrir cosas como:

• Los indicadores que deberías revisar sí o sí antes de cerrar el año con tu ecommerce.

• Cómo analizar ingresos y margen por canal, campaña y categoría para evitar morir de éxito.

• Por qué el tráfico cualificado, la conversión y el ticket medio cuentan una historia más útil que las visitas sin más.

• El papel del CAC, la recurrencia, las devoluciones y la experiencia de cliente en la salud real de tu ecommerce.

• Una forma sencilla de ordenar todo este batiburrillo de cifras en un cuadro de mando con tres capas para empezar tranquilo el nuevo año.

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