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Go To Network
Christoph Karger
107 episodes
4 days ago
https://www.linkedin.com/in/christophkarger/

https://www.linkedin.com/company/gotonetwork

https://www.linkedin.com/in/janfischer1982/


Summary

In dieser Episode diskutieren Christoph Karger und Jan Fischer die zukünftigen Entwicklungen im Vertrieb, insbesondere im Hinblick auf die Rolle von KI und die Bedeutung menschlicher Verbindungen. Sie reflektieren über Authentizität im Verkaufsprozess und die Notwendigkeit, sich auf die Grundlagen des Vertriebs zu konzentrieren. Zudem wird die Planung für das kommende Jahr thematisiert, wobei die Bedeutung von Reflexion und Zielsetzung hervorgehoben wird. In dieser Episode diskutieren Christoph Karger und Jan Fischer über die Bedeutung von Verkaufsgeschwindigkeit, Planung und Struktur im Verkaufsprozess. Sie betonen die Wichtigkeit von Coaching und Mentorship für persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem reflektieren sie über persönliche Ziele und die Balance zwischen Beruf und Privatleben, während sie Strategien für eine effektive Jahresplanung und das Setzen von Nordsternen teilen.


Takeaways

Die menschliche Verbindung bleibt im Vertrieb entscheidend.
KI wird den Verkaufsprozess nicht ersetzen, sondern unterstützen.
Authentizität ist ein Schlüssel zum erfolgreichen Verkauf.
Vertrieb sollte sich auf die Bedürfnisse des Kunden konzentrieren.
Tools sollten den Verkaufsprozess erleichtern, nicht komplizieren.
Die Reflexion über das vergangene Jahr ist wichtig für die Planung.
Vertriebserfolge basieren auf persönlichen Beziehungen.
Die Buying Journey muss kundenorientierter gestaltet werden.
Ein klarer Plan für das kommende Jahr ist unerlässlich.
Back to Basics: Authentizität und persönliche Gespräche sind entscheidend. Velocity ist entscheidend für den Verkaufserfolg.
Die Planung sollte in kleine, erreichbare Ziele unterteilt werden.
Struktur im Verkaufsprozess ist unerlässlich für den Erfolg.
Coaching und Mentorship sind wertvolle Ressourcen.
Persönliche Ziele sollten in Einklang mit beruflichen Zielen stehen.
Eine gute Jahresplanung hilft, den Fokus zu behalten.
Nordsterne helfen, die Richtung im Leben zu bestimmen.
Gesundheit und Wohlbefinden sind wichtig für den Erfolg.
Regelmäßige Reflexion über persönliche und berufliche Ziele ist notwendig.
Die richtige Balance zwischen Arbeit und Freizeit ist entscheidend.


Titles

Vertrieb im Wandel: Ausblick auf 2026
Die Zukunft des Verkaufs: Mensch vs. KI


Sound bites

"Wie wird Sales im nächsten Jahr eigentlich?"
"Die menschliche Connection ist das A und O."
"Authentizität ist mein Mantra."


Chapters

00:00 Rückblick und Ausblick auf Sales 2026
03:35 Die Rolle der KI im Vertrieb
06:43 Menschliche Verbindung im Verkaufsprozess
09:33 Die Bedeutung von Authentizität im Vertrieb
12:32 Tools und deren Einfluss auf den Verkaufsprozess
15:23 Zurück zu den Grundlagen des Verkaufs
18:37 Persönliche Interaktion vs. KI im Vertrieb
22:43 Jahresplanung und Zielsetzung
24:18 Positionierung und Authentizität im Sales
27:52 Reflexion über das vergangene Jahr
30:32 Planung und Zielverwirklichung
33:52 Operationalisierung von Zielen
38:06 Strukturierte Planung im Sales
46:11 Mentoring und persönliche Entwicklung
47:14 Verkauf und Planung für das nächste Jahr
48:41 Persönliche Ziele und Herausforderungen
50:00 Gesundheit und persönliche Entwicklung
54:07 Jahresplanung und persönliche Prioritäten
57:03 Nordsterne und Lebensziele
01:01:44 Kommunikation im Vertrieb
01:03:37 Abschließende Gedanken und Ausblick


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Business
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Summary

In dieser Episode diskutieren Christoph Karger und Jan Fischer die zukünftigen Entwicklungen im Vertrieb, insbesondere im Hinblick auf die Rolle von KI und die Bedeutung menschlicher Verbindungen. Sie reflektieren über Authentizität im Verkaufsprozess und die Notwendigkeit, sich auf die Grundlagen des Vertriebs zu konzentrieren. Zudem wird die Planung für das kommende Jahr thematisiert, wobei die Bedeutung von Reflexion und Zielsetzung hervorgehoben wird. In dieser Episode diskutieren Christoph Karger und Jan Fischer über die Bedeutung von Verkaufsgeschwindigkeit, Planung und Struktur im Verkaufsprozess. Sie betonen die Wichtigkeit von Coaching und Mentorship für persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem reflektieren sie über persönliche Ziele und die Balance zwischen Beruf und Privatleben, während sie Strategien für eine effektive Jahresplanung und das Setzen von Nordsternen teilen.


Takeaways

Die menschliche Verbindung bleibt im Vertrieb entscheidend.
KI wird den Verkaufsprozess nicht ersetzen, sondern unterstützen.
Authentizität ist ein Schlüssel zum erfolgreichen Verkauf.
Vertrieb sollte sich auf die Bedürfnisse des Kunden konzentrieren.
Tools sollten den Verkaufsprozess erleichtern, nicht komplizieren.
Die Reflexion über das vergangene Jahr ist wichtig für die Planung.
Vertriebserfolge basieren auf persönlichen Beziehungen.
Die Buying Journey muss kundenorientierter gestaltet werden.
Ein klarer Plan für das kommende Jahr ist unerlässlich.
Back to Basics: Authentizität und persönliche Gespräche sind entscheidend. Velocity ist entscheidend für den Verkaufserfolg.
Die Planung sollte in kleine, erreichbare Ziele unterteilt werden.
Struktur im Verkaufsprozess ist unerlässlich für den Erfolg.
Coaching und Mentorship sind wertvolle Ressourcen.
Persönliche Ziele sollten in Einklang mit beruflichen Zielen stehen.
Eine gute Jahresplanung hilft, den Fokus zu behalten.
Nordsterne helfen, die Richtung im Leben zu bestimmen.
Gesundheit und Wohlbefinden sind wichtig für den Erfolg.
Regelmäßige Reflexion über persönliche und berufliche Ziele ist notwendig.
Die richtige Balance zwischen Arbeit und Freizeit ist entscheidend.


Titles

Vertrieb im Wandel: Ausblick auf 2026
Die Zukunft des Verkaufs: Mensch vs. KI


Sound bites

"Wie wird Sales im nächsten Jahr eigentlich?"
"Die menschliche Connection ist das A und O."
"Authentizität ist mein Mantra."


Chapters

00:00 Rückblick und Ausblick auf Sales 2026
03:35 Die Rolle der KI im Vertrieb
06:43 Menschliche Verbindung im Verkaufsprozess
09:33 Die Bedeutung von Authentizität im Vertrieb
12:32 Tools und deren Einfluss auf den Verkaufsprozess
15:23 Zurück zu den Grundlagen des Verkaufs
18:37 Persönliche Interaktion vs. KI im Vertrieb
22:43 Jahresplanung und Zielsetzung
24:18 Positionierung und Authentizität im Sales
27:52 Reflexion über das vergangene Jahr
30:32 Planung und Zielverwirklichung
33:52 Operationalisierung von Zielen
38:06 Strukturierte Planung im Sales
46:11 Mentoring und persönliche Entwicklung
47:14 Verkauf und Planung für das nächste Jahr
48:41 Persönliche Ziele und Herausforderungen
50:00 Gesundheit und persönliche Entwicklung
54:07 Jahresplanung und persönliche Prioritäten
57:03 Nordsterne und Lebensziele
01:01:44 Kommunikation im Vertrieb
01:03:37 Abschließende Gedanken und Ausblick


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Der größte Conversion-Killer? Dein eigener Prozess, mit Maximilian Breitinger
Go To Network
46 minutes 20 seconds
1 month ago
Der größte Conversion-Killer? Dein eigener Prozess, mit Maximilian Breitinger
https://www.linkedin.com/in/christophkarger/

https://www.linkedin.com/company/gotonetwork

https://www.linkedin.com/in/breitinger/

Summary (AI) 
In dieser Episode von Go To Network spricht Christoph Karger mit Max Breitinger über die Zukunft von Customer Centricity, Automatisierung und Sales Prozessen – und warum viele Unternehmen zwar digitalisieren, aber dabei den Kunden aus dem Blick verlieren. 
Max verantwortet als Global Process Owner bei Cosmo Consult die Digitalisierung der Customer Journey – und erklärt, warum Technologie, KPIs und AI nie den menschlichen Faktor ersetzen dürfen. 
Im Gespräch geht es um die unbequeme Wahrheit:
 Viele Sales‑Teams designen ihre Prozesse, als wären sie für sich selbst – nicht für den Kunden. 
Christoph und Max sprechen über Anreizstrukturen, die kurzfristige Deals fördern, aber langfristige Kundenbeziehungen verhindern, über den richtigen Einsatz von KI im Sales und darüber, wie Customer Success zur echten Growth Engine wird. 
Eine Folge für alle, die Sales nicht weiter automatisieren – sondern besser machen wollen.  

Takeaways 
  • Nicht jeder Deal muss gewonnen werden – nur die richtigen.
  • Kurzfristige Abschlüsse schaden, wenn Kunden danach churnen.
  • Customer Success ist keine Service‑, sondern eine Wachstumsrolle.
  • Zu viele Touchpoints verwirren den Kunden – weniger ist mehr.
  • Incentives müssen langfristigen Erfolg belohnen, nicht Volumen.
  • Digitalisierung und AI sind Werkzeuge, keine Entscheider.
  • Gute Automatisierung entlastet – schlechte entfernt den Menschen.
  • Sales braucht Frameworks statt starre Prozesse.
  • Die beste Pipeline ist Teamsport – Sales und CS gehören zusammen.
  • Der Kunde steht nicht im Prozess – er ist der Prozess.
 
Sound Bites

„Nicht jeder Deal muss gewonnen werden – nur die richtigen.“
„Customer Success ist kein Therapieplatz für Probleme aus dem Sales.“
„Wir bauen Prozesse für uns, nicht für unsere Kunden – das ist das Problem.“
„Digitalisierung ohne Empathie ist nur Automatisierung.“
„Sales braucht mehr Menschenverstand – nicht mehr Tools.“
„Frameworks geben Freiheit – Prozesse nehmen sie.“
„Der beste Automatisierungs‑Trigger ist immer noch gesunder Menschenverstand.“
„Customer Success entscheidet, ob Umsatz bleibt oder geht.“
„AI kann Daten lesen, aber keine Kunden verstehen.“
„Der Kunde ist König – aber nicht immer im Recht.“


Chapters
 
00:00 Begrüßung – vom Running Gag zur echten Folge
01:20 Was macht Max Breitinger eigentlich – und warum Customer Centricity mehr ist als ein Buzzword
03:30 Die unbequeme Wahrheit im Sales – nicht jeder Deal muss gewonnen werden
05:30 Kurzfristige Incentives und ihre Nebenwirkungen
07:40 Warum Customer Success die entscheidende Rolle für Wachstum ist
10:20 Zu viele Touchpoints – wie wir Kunden im Prozess verlieren
13:30 Customer Journey Design – Ideale Prozesse gibt es nicht
16:00 Die neue Rolle von SDRs – Awareness statt Cold Calls
20:00 Was Automatisierung leisten kann – und wo sie aufhören muss
26:00 Digitalisierung vs. Persönlichkeit – das Spannungsfeld im Sales
30:00 Warum der Mensch immer die letzte Entscheidung treffen sollte
35:00 Frameworks statt Prozesse – Freiheit für gute Seller
38:00 Pipeline ist Teamsport – Sales und CS müssen zusammen arbeiten
41:00 AI als Werkzeug für Effizienz und Relevanz
44:00 „Der Kunde ist König – aber nicht immer im Recht.“
46:20 Wo du mehr von Max findest – LinkedIn
 

Go To Network
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Takeaways

Die menschliche Verbindung bleibt im Vertrieb entscheidend.
KI wird den Verkaufsprozess nicht ersetzen, sondern unterstützen.
Authentizität ist ein Schlüssel zum erfolgreichen Verkauf.
Vertrieb sollte sich auf die Bedürfnisse des Kunden konzentrieren.
Tools sollten den Verkaufsprozess erleichtern, nicht komplizieren.
Die Reflexion über das vergangene Jahr ist wichtig für die Planung.
Vertriebserfolge basieren auf persönlichen Beziehungen.
Die Buying Journey muss kundenorientierter gestaltet werden.
Ein klarer Plan für das kommende Jahr ist unerlässlich.
Back to Basics: Authentizität und persönliche Gespräche sind entscheidend. Velocity ist entscheidend für den Verkaufserfolg.
Die Planung sollte in kleine, erreichbare Ziele unterteilt werden.
Struktur im Verkaufsprozess ist unerlässlich für den Erfolg.
Coaching und Mentorship sind wertvolle Ressourcen.
Persönliche Ziele sollten in Einklang mit beruflichen Zielen stehen.
Eine gute Jahresplanung hilft, den Fokus zu behalten.
Nordsterne helfen, die Richtung im Leben zu bestimmen.
Gesundheit und Wohlbefinden sind wichtig für den Erfolg.
Regelmäßige Reflexion über persönliche und berufliche Ziele ist notwendig.
Die richtige Balance zwischen Arbeit und Freizeit ist entscheidend.


Titles

Vertrieb im Wandel: Ausblick auf 2026
Die Zukunft des Verkaufs: Mensch vs. KI


Sound bites

"Wie wird Sales im nächsten Jahr eigentlich?"
"Die menschliche Connection ist das A und O."
"Authentizität ist mein Mantra."


Chapters

00:00 Rückblick und Ausblick auf Sales 2026
03:35 Die Rolle der KI im Vertrieb
06:43 Menschliche Verbindung im Verkaufsprozess
09:33 Die Bedeutung von Authentizität im Vertrieb
12:32 Tools und deren Einfluss auf den Verkaufsprozess
15:23 Zurück zu den Grundlagen des Verkaufs
18:37 Persönliche Interaktion vs. KI im Vertrieb
22:43 Jahresplanung und Zielsetzung
24:18 Positionierung und Authentizität im Sales
27:52 Reflexion über das vergangene Jahr
30:32 Planung und Zielverwirklichung
33:52 Operationalisierung von Zielen
38:06 Strukturierte Planung im Sales
46:11 Mentoring und persönliche Entwicklung
47:14 Verkauf und Planung für das nächste Jahr
48:41 Persönliche Ziele und Herausforderungen
50:00 Gesundheit und persönliche Entwicklung
54:07 Jahresplanung und persönliche Prioritäten
57:03 Nordsterne und Lebensziele
01:01:44 Kommunikation im Vertrieb
01:03:37 Abschließende Gedanken und Ausblick