Herzlich willkommen zur neuen Folge von "Handel im Ohr" – dem Podcast für alle Interessierten am Baustoff-Fachhandel und DIY-Einzelhandel! In dieser Episode begrüßen Monika Verspohl und Markus Howest zwei besondere Gäste: Christian Rabe, Geschäftsführer Fachhandel, und Frank Staffeld, Geschäftsführer Einzelhandel der Hagebau. Sie sprechen über aktuelle Herausforderungen und Entwicklungen der Branche, darunter neue Sortimentsstrategien, die Rolle von Technologien wie KI, sowie Aspekte wie den Fachkräftemangel, die digitale Transformation und Nachhaltigkeit. Freuen Sie sich auf spannende Einblicke in die Welt des Handels und erfahren Sie, wie die Hagebau ihre Gesellschafter bei der Navigation durch sich wandelnde Märkte unterstützt.

Theresa Schleicher war zu Gast im Kölner Podcast-Studio. Mit der Zukunftshandelsforscherin haben wir über die Zukunft des stationären Baumarkts und Baustoffhandels sowie die Umbrüche diskutiert, die auf die Branche zukommen. Unter anderem wurden folgende Fragen erörtert: KI im Handel: Welche Anwendungsszenarien sind denkbar und sinnvoll? Wann übernimmt Künstliche Intelligenz die Sortimentsgestaltung und Preissteuerung? E-Commerce-Druck aus China: Wie kann sich der stationäre Handel behaupten, wenn Anbieter wie Temu Tiny Houses und Werkzeuge mit 48-Stunden-Lieferung anbieten? Gen Z & Loyalität: Was bedeutet es für den Baustoffhandel und Baumärkte, wenn die junge Zielgruppe auf persönliche KI-Agenten setzt? Nachhaltigkeit mit KI: Welche Chancen bietet Technologie für CO₂-Bilanzen, Recycling und Rücknahmekonzepte?

In dieser Podcastfolge von *Handel im Ohr* sprechen Monika Verspohl und Markus Howest mit Isabell Butterwegge von eBay und Simon Mundt von Walter Werkzeuge über die Performance von Marken auf Online-Marktplätzen und deren Vorteile. Isabell Butterwegge gibt Einblicke in das eBay-Markenprogramm, das speziell für Markenhersteller entwickelt wurde, und erläutert die Möglichkeiten, Produkte direkt über einen eigenen eBay-Shop oder über autorisierte Händler zu verkaufen. Simon Mundt teilt die Erfahrungen von Walter Werkzeuge, sowohl mit Direktverkäufen als auch mit autorisierten Händlern auf eBay, und betont die Bedeutung von Kundenservice und flexibler Logistik. Die Gäste gehen auf Themen wie Direktvertrieb, E-Commerce-Strategien, das eBay Marken-Cockpit, das Refurbished-Programm und internationale Verkaufsoptionen ein. Abschließend teilen sie Empfehlungen, wie Marken den Einstieg in den eBay-Marktplatz erfolgreich gestalten können.