
HR Future, выпуск №13
Гость: Лаура Кисамеденова, HR-эксперт, экс-HRD Burger King Kazakhstan, Freedom Mobile
Ведущий: Максим Журило, основатель Stayf
Как создать команду, в которую возвращаются? Почему забота — это не модный тренд, а операционная необходимость? И как выстроить HR-процессы, чтобы их уважали и слушали?
В этом выпуске:
• Как трансформируется роль HR
• Почему в QSR всё держится на среднем менеджменте — и как его вырастить
• Семейная культура против перегретых брендов: что реально удерживает
• Почему вовлечённость — это диалог, а не анкета
• Z и альфы: что они ждут от работы и почему требуют честности
• Какие бенефиты работают в ресторанах, а какие — нет
• Команда как точка притяжения: кейсы возврата и внутреннего роста
• HR будущего: человек, диалог и технологии, которые не заменят смысл
Таймкоды:
00:00 — Вступление и представление гостьи
01:16 — Базовый well-being: здоровье и техника безопасности
03:33 — Где HR в франшизе: стандарты, ограничения и свобода действий
04:18 — «Вы просили — мы сделали»: кейс про питание и обратную связь
06:25 — Well-being в контексте трансформации: рост, сервис и культура
10:16 — Как растят директоров ресторанов: внутренняя школа
12:55 — Отток, возвраты и сила команды: реальные истории
15:41 — Главный инструмент HR: честные и открытые диалоги
18:01 — Какие бенефиты реально работают
21:28 — Комьюнити и «живая» жизнь в компании: зона ответственности HR
25:13 — О поколениях: где теория работает, а где — нет
30:43 — Метрики HR: ENPS, удовлетворённость, культура доверия
33:27 — Будущее HR: автоматизация vs человечность
36:33 — Почему HR остаётся хранителем смысла и коммуникаций
Полезные ссылки
Wellbeing-платформа Stayf
Понравился выпуск?
👍 Поставьте лайк
🔔 Подпишитесь, чтобы не пропустить новые эпизоды
Хотите пригласить нас в вашу компанию или стать героем подкаста?
📩 Пишите: tatyana@stayf.app
Берегите себя и команду. Мы строим осознанный HR в Центральной Азии и по всему миру — вместе!
#HRFuture #Stayf #HRКазахстан #корпоративнаякультура #ритейл #wellbeing #BurgerKingKZ #HRподкаст #МаксимЖурило #ЛаураКисамеденова