In dieser disruptiven Folge von Klartext KI begrüßen Alwine und Matúš einen echten Branchen-Insider: Christian Heckmann, Lead Consultant bei Konica Minolta. Die Episode startet direkt mit einem faszinierenden Paradoxon: Ein Mitarbeiter eines der größten Druckerhersteller der Welt rät seinen Kunden vom Drucken ab! Christian erklärt, wie sein Team Daten, wie das Verhältnis von Scan- zu Druckvolumen, nutzt, um Kunden das wahre Optimierungspotenzial aufzuzeigen: die vollständige Digitalisierung und Automatisierung ihrer Prozesse. Es geht nicht mehr darum, Papier zu beschmutzen, sondern Datenflüsse intelligent zu steuern und ineffiziente "Schattenprozesse" im Backoffice aufzulösen. Besonders spannend wird es, als Christian von einem Automatisierungsprojekt berichtet, das spektakulär scheiterte und einen Schaden von 50.000 Euro verursachte... eine ungeschönte Lektion über die Tücken der Praxis. Die Kernbotschaft der Folge ist klar: Moderne Prozessautomatisierung ist weit mehr als nur Kostensenkung. Es geht um Prozesssicherheit, Geschwindigkeit und vor allem um Nachhaltigkeit im Kampf um junge Talente, die digitale und effiziente Arbeitsplätze erwarten. Timeline: - 00:00 Intro & Vorstellung Christian Heckmann - 01:36 Die Drucker-Disruption: Warum ein Druckerhersteller vom Drucken abrät - 07:57 Use Cases in der Praxis: Von der E-Rechnung zum Enabler für Digitalisierung - 14:37 DMS, Power Platform & Co: Der Technologie-Stack für die Prozessoptimierung - 22:20 Der 50.000-Euro-Fehler: Wenn Automatisierung spektakulär schiefgeht - 32:03 Die Zukunft der Dokumentenverarbeitung und das Problem der Schattenprozesse - 49:22 Mehr als nur Kosten sparen: Nachhaltigkeit und der Kampf um Talente   🔗 Weiterführende Links zur Folge - Christian Heckmann auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/christian-heckmann/  - Klartext KI auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/klartext-ki-der-podcast