In der ersten Folge des K13 Local Marketing Podcasts sprechen Lisa Lütkemeier und Holger Kleffmann darüber, warum erfolgreiches Marketing heute weit über persönlichen Geschmack hinausgeht und weshalb Vertrauen der entscheidende Erfolgsfaktor geworden ist. Sie zeigen auf, wie Menschen in einer reizüberfluteten Welt Entscheidungen treffen und warum psychologisch optimierte Kommunikation der Schlüssel ist, um Kunden und Bewerber wirklich zu erreichen. Holger erklärt, weshalb viele Unternehmen noch immer zu sehr über sich selbst sprechen und wie man den Fokus stattdessen konsequent auf die Probleme und Motive der Zielgruppe richtet. Dazu gibt es konkrete Quick-Wins für Websites, Social Media und Recruiting. Gemeinsam nehmen die beiden Hörer mit in die K13-Wirkungskette: vom Verständnis der Zielgruppe über klaren Nutzen, emotionale Ansprache und Belege bis hin zu einem einfachen, klaren Kontaktweg. Zum Abschluss gibt es einen Selbstcheck für jede Website und wichtige Erkenntnisse: Vertrauen schlägt Tamtam. Relevanz schlägt Sichtbarkeit. Wer Gefühl, Beleg und den klaren Weg liefert, gewinnt Kunden und Talente.