Ma ’ste cavolo di recensioni di prodotto sono vere o finte? E chi recensisce gli hotel, quanto è realmente affidabile? In questa puntata del Mangusta Podcast parleremo di come vengono truccate le recensioni Amazon, la mancanza di buon senso in chi diffama gli hotel e di alcune esperienze personali riguardo all’approccio con il cliente in negozio, online e in viaggio.