در اپیزود چهاردهم «نون پنیر دیزاین»، باهار میزبان شماست و یکی از رایج‌ترین و خطرناک‌ترین خطاهای شناختی را زیر ذره‌بین می‌برد: سوگیری تأیید . 

مغز ما عاشق تأیید باورهای موجود است و اطلاعات مخالف را نادیده می‌گیرد،از  آزمایش کلاسیک پیتر ویسون در سال ۱۹۶۰ (تسک ۲-۴-۶) شروع می‌کنیم که نشان می‌دهد چطور فقط دنبال اثبات فرضیه خودمان می‌رویم، تا مقاله جامع نیکرسون در سال ۱۹۹۸ که این سوگیری را «پدیده‌ای همه‌جا حاضر» می‌نامد.

بررسی می‌کنیم چرا این اتفاق می‌افتد (صرفه‌جویی شناختی، حفظ عزت نفس و سرعت تصمیم‌گیری)، چطور در مصاحبه و تحلیل داده‌های کاربری گولمان می‌زند (سؤالات جهت‌دار و نادیده گرفتن سیگنال‌های منفی)، چگونه الگوریتم‌های شبکه‌های اجتماعی اتاق پژواک می‌سازند، و در نهایت راهکارهای عملی مثل نقش وکیل مدافع شیطان، تلاش برای رد فرضیه و سؤالات خنثی. 

این جرقه کوتاه با لحنی شیرین و کاوشگرانه، تلنگری جدی است برای دیزاینرها و همه ما تا حقیقت را کشف کنیم، نه اینکه فقط خودمان را تأیید!

منابع و لینک‌های مفید:

• Wason, P. C. (1960). On the failure to eliminate hypotheses in a conceptual task. Quarterly Journal of Experimental Psychology, 12(3), 129–140
• Nickerson, R. S. (1998). Confirmation Bias: A Ubiquitous Phenomenon in Many Guises. Review of General Psychology, 2(2), 175–220
• Nielsen Norman Group (NN/g). Confirmation Bias in UX
• Farnam Street. The Confirmation Bias: Why You Should Seek Out Disconfirming Evidence

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.