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OfficeTalk
Martina Lankes - Virtuelles Office Management
92 episodes
4 days ago
In der ersten Folge des Jahres 2026 widmen wir uns einem Thema, das uns alle betrifft: Wie plane ich meinen Arbeitstag so, dass er auch wirklich machbar ist? 

Viele von uns kämpfen mit endlosen To-Do-Listen und vergessen dabei oft, Termine und Pufferzeiten realistisch einzukalkulieren. Ich stelle dir heute die ALPEN-Methode vor, mit der du Schritt für Schritt mehr Struktur in dein Zeitmanagement bringst und deine mentale Belastung senkst. 

Du erfährst, warum reines Auflisten von Aufgaben oft zum Scheitern verurteilt ist und wie du durch bewusste Entscheidungen den Fokus auf das Wesentliche behältst. 

Aber Achtung: Selbst die beste Methode hilft wenig, wenn das grundlegende Chaos im Backoffice jeden Plan wieder zerstört. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du dieses Jahr mit weniger Stress und mehr Effizienz durchstartest! 

Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen!



 ▶ Zum passenden Blogartikel kommst du hier:
https://www.bueroservice-lankes.de/post/alpen-methode-91

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 ✅ Ich unterstütze dich bei der Optimierung deiner digitalen Büroorganisation.  
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 ✅ Gewinne mehr Zeit für dein Business und reduziere Stress durch administrative Aufgaben! 

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Management
Business,
Entrepreneurship
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In der ersten Folge des Jahres 2026 widmen wir uns einem Thema, das uns alle betrifft: Wie plane ich meinen Arbeitstag so, dass er auch wirklich machbar ist? 

Viele von uns kämpfen mit endlosen To-Do-Listen und vergessen dabei oft, Termine und Pufferzeiten realistisch einzukalkulieren. Ich stelle dir heute die ALPEN-Methode vor, mit der du Schritt für Schritt mehr Struktur in dein Zeitmanagement bringst und deine mentale Belastung senkst. 

Du erfährst, warum reines Auflisten von Aufgaben oft zum Scheitern verurteilt ist und wie du durch bewusste Entscheidungen den Fokus auf das Wesentliche behältst. 

Aber Achtung: Selbst die beste Methode hilft wenig, wenn das grundlegende Chaos im Backoffice jeden Plan wieder zerstört. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du dieses Jahr mit weniger Stress und mehr Effizienz durchstartest! 

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Episodes (20/92)
OfficeTalk
#91 | So erarbeitest du mit der ALPEN-Methode einen realistischen Tagesplan
In der ersten Folge des Jahres 2026 widmen wir uns einem Thema, das uns alle betrifft: Wie plane ich meinen Arbeitstag so, dass er auch wirklich machbar ist? 

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6 days ago
12 minutes 6 seconds

OfficeTalk
#90 | Klare Strukturen schaffen: So arbeitest du effizienter mit einfachen Anleitungen (SOPs)
Du bist überlastet und arbeitest Aufgaben noch "aus dem Kopf heraus"? Ich nehme dich heute mit und zeige dir die Lösung für mehr Struktur und Effizienz: Standard Operating Procedures (SOPs) – das sind einfache Anleitungen und standardisierte Arbeitsabläufe.

Ich verrate dir, wie du mit SOPs:
  • Fehler reduzierst und jedem Kunden das gleiche Qualitätserlebnis bietest.
  • Aufgaben leichter delegierst, falls du krank wirst oder Unterstützung brauchst.
  • SOPs einfach erstellst, indem du Videos statt langer Texte nutzt.
Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen!



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1 month ago
12 minutes 15 seconds

OfficeTalk
#89 | 3 einfache Schritte für ein aufgeräumtes E-Mail-Postfach
In dieser Episode geht es darum, wie du dein überlastendes E-Mail-Postfach endlich in den Griff bekommst. Erfahre, wie du mit nur drei Schritten die ständige Ablenkung beendest, eine funktionierende E-Mail-Ablage schaffst und mit der wertvolle Zeit zurückgewinnst. Schluss mit dem Gefühl, den E-Mails nur hinterherzulaufen! Finde heraus, wie du mit klaren Routinen und einer einfachen Struktur dauerhaft für Ruhe in deiner digitalen Kommunikation sorgst.

Übrigens: Den Business-Struktur-Club findest du hier: https://www.bueroservice-lankes.de/business-struktur-club

Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen!


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1 month ago
14 minutes 34 seconds

OfficeTalk
#88 | 3 goldene Regeln für deine dauerhafte digitale Ablage
Das Chaos in deiner digitalen Ablage raubt dir regelmäßig nicht nur Zeit, sondern auch Nerven! Du hast schon Routinen probiert, eine neue Ordnerstruktur gebaut und versucht, das Ganze in den Griff zu bekommen. Aber auf Dauer, da hat nichts gehalten.

In dieser Episode erfährst du, warum es nicht an der Methode liegt, sondern an der fehlenden Strategie.  erkläre dir die 3 goldenen Regeln für eine digitale Ablagestruktur, die wirklich hält. Finde heraus, wie du Platz schaffst, Routinen verbindlich umsetzt und alle Infos an einem digitalen Knotenpunkt bündelst. 

Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen!


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2 months ago
17 minutes 43 seconds

OfficeTalk
#87 | 5-Minuten-Routine für deine digitale Ablage
Chaos auf dem Desktop, der Download-Ordner quillt über und wichtige Belege sind irgendwo verschwunden? Du hast vielleicht schon eine gute Ordnerstruktur aufgebaut, aber der Alltag und die Menge an physischer Post und E-Mails lassen das Chaos immer wieder Einzug halten. Am Ende suchst du doch wieder nach den Dokumenten, die du konsistent hättest benennen sollen.

In dieser Episode zeige ich dir deshalb meine bewährten täglichen und wöchentlichen 5-Minuten-Routinen. Wir schauen uns an, wie du mit kleinen, aber konsequenten Schritten den Download-Ordner, die E-Mails und die physische Post in den Griff bekommst. Und wie du am Freitag deinen digitalen Zwischenspeicher ("Dokumente – zu bearbeiten") leerst.

Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen!


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2 months ago
11 minutes 21 seconds

OfficeTalk
#86 | Wieso du als Selbstständige/r deine Büroarbeiten delegieren solltest
Vor ein paar Jahren habe ich das selbst erlebt. Eine neue Kundin kam und wollte zuerst nur ganz wenig, aber dann immer mehr und mehr. Gleichzeitig erhöhten auch andere Kunden ihre Aufträge. Du kennst das ja bestimmt. Wenn einer kommt, dann kommen alle ... Ende vom Lied: Ich habe einfach nur noch gearbeitet, Kundenarbeit gemacht. Aber für Marketing, Newsletter und die strategische Weiterentwicklung, da blieb schlicht keine Zeit mehr.

In dieser Episode sprechen wir deshalb über etwas, das für viele Selbstständige eine der größten Hürden ist: das Abgeben von Büroarbeiten. Ich zeige dir kurz und knapp, warum es so schwerfällt, etwas von unserem Baby abzugeben, aber warum es auch der größte Hebel für deinen Erfolg ist und wie du gut starten kannst.

Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen!


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3 months ago
17 minutes 5 seconds

OfficeTalk
#85 | Korrespondenz, Rechnungen und Verträge: Alles an einem Ort
Du verbringst wertvolle Zeit damit, physische Post und digitale Rechnungen in zwei völlig getrennten Systemen zu suchen? Die Ablenkung und der Stress, die der wachsende Stapel auf deinem Schreibtisch verursacht, rauben dir zunehmend den Fokus für dein Business.

Dabei ist effizientes Arbeiten keine Frage des Glücks, sondern der richtigen Organisation, Struktur und Routinen.

In dieser Episode zeige ich dir, wie du dem Papierberg den Kampf ansagst und alle deine Dokumente (von Verträgen bis zur Post vom Finanzamt) an einem einzigen, sicheren, digitalen Ort sammelst. Denn wenn deine Ablage aufgeräumt ist, hast du den Kopf frei für das, was wirklich zählt: deine Kunden und das Wachstum deines Business.

Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen!


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3 months ago
23 minutes 29 seconds

OfficeTalk
#84 | Strukturierte Kundenbeziehungen mit Seele
Du möchtest deinen Kunden das Gefühl geben, dass sie etwas ganz Besonderes sind, aber der stressige Alltag macht dir einen Strich durch die Rechnung? Die spontanen, persönlichen Gesten, die eigentlich den Unterschied machen, geraten im E-Mail-Chaos und unter all den To-Dos schnell in Vergessenheit.

Dabei ist echte Kundenbindung keine Frage der Spontanität, sondern der richtigen Struktur.
In diesem Artikel zeige ich dir, wie du mit intelligenten, digitalen Systemen die Grundlage für authentische Kundenbeziehungen schaffst.  Denn wenn die Prozesse im Hintergrund sitzen, hast du die Kapazität für die wichtigen „Touchpoints“, die deine Kunden wirklich begeistern. 

Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen!


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3 months ago
16 minutes 53 seconds

OfficeTalk
#83 | Effizienz mit Herz: Wie digitale Ordnung dein Business menschlicher macht
Herzlichkeit und Effizienz - ein Spagat, der in einem wachsenden Business oft zur Herausforderung wird. Du sehnst dich nach professioneller digitaler Ordnung, möchtest aber gleichzeitig, dass dein Unternehmen persönlich und menschlich bleibt? Du kennst das Gefühl, dass sich Kunden wie eine Nummer fühlen, weil dir die Zeit für das Wesentliche fehlt? Ich kenne diesen Konflikt nur zu gut und habe ihn selbst in meiner Anfangszeit erlebt.

In dieser Episode tauchen wir in das Herzstück der Kundenbeziehung ein: das Onboarding. Ich zeige dir, wie du mit der richtigen digitalen Ordnung nicht nur Effizienz gewinnst, sondern auch den Freiraum schaffst, um deinen Kunden mit einer handgeschriebenen Karte oder einem kleinen Geschenk ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Entdecke, wie du mit klaren Prozessen die Kapazität für echte Herzlichkeit gewinnst und warum sich dieser Aufwand immer lohnt.

Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen!


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4 months ago
20 minutes 34 seconds

OfficeTalk
#82 | Wie du mit einem persönlichen Kunden-Onboarding sofort begeisterst
Du freust dich über jede neue Buchung oder jeden neuen Auftrag – aber dann geht im Alltag wieder einmal alles drunter und drüber und das erste "Willkommen" besteht oft nur aus einer automatisierten E-Mail? Du hast das Gefühl, dass du nicht die Zeit hast, jedem neuen Kunden die persönliche Aufmerksamkeit zu schenken, die er verdient? Ich kenne das nur zu gut. Am Anfang meiner Selbstständigkeit ging es mir genauso.

In dieser Episode zeige ich dir, warum das Kunden-Onboarding so viel mehr ist als eine einfache Willkommensnachricht und wie du mit wenigen, bewussten Schritten aus neuen Kunden echte Fans machst. Wir sprechen über die größten Fehler, die du vermeiden solltest, und wie du selbst mit wenig Zeit einen bleibenden, positiven ersten Eindruck hinterlässt.


Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen!


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4 months ago
18 minutes 52 seconds

OfficeTalk
#81 | Dein Dashboard für ein aufgeräumtes Business
Fühlst du dich manchmal, als würde dein Kopf platzen – vor lauter To-dos, Projekten und Deadlines? Du springst von einer Aufgabe zur nächsten, suchst verzweifelt nach dem aktuellen Stand oder hast das Gefühl, dass dir wichtige Informationen fehlen? Das Chaos im Kopf ist vorprogrammiert, und der Überblick geht schnell verloren. Das kenne ich aus eigener Erfahrung nur zu gut!

In dieser Episode zeige ich dir, warum ein Business-Dashboard für Selbstständige ein absoluter Gamechanger ist. Ich erkläre dir, wie du ein Kanban-Tool wie MeisterTask oder Trello als dein persönliches Cockpit nutzt, um alle wichtigen Zahlen und Aufgaben zu visualisieren. Damit gewinnst du endlich Klarheit, Fokus und die Kontrolle über dein Business zurück.


Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen!


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5 months ago
22 minutes 53 seconds

OfficeTalk
#80 | Der Blick von oben: Wie du mit einer Prozesslandkarte Zeit sparst
Du kennst das bestimmt: Kundenanfragen bearbeiten, Rechnungen schreiben, Projekte starten. Diese Abläufe sind das Rückgrat deines Business, aber oft fühlen sie sich zermürbend und zeitraubend an. Du hast das Gefühl, du wiederholst dich ständig, suchst nach Informationen oder machst immer wieder die gleichen kleinen Fehler. Der Tag ist voll, aber so richtig vorankommen tust du nicht, weil du im "Machen" stecken bleibst, ohne den Überblick zu haben.

In dieser Episode zeige ich dir, warum ein "Blick von oben" so wertvoll ist, wie du selbst eine einfache Prozesslandkarte für dein Business erstellst und wie du dadurch nicht nur Effizienz gewinnst, sondern auch mehr Freiraum für das wirklich Wichtige schaffst.


Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen!


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5 months ago
20 minutes 17 seconds

OfficeTalk
#79 | "Nein" ist ein ganzer Satz: Grenzen setzen für Selbstständige
Als Selbstständige im Homeoffice lieben wir Freiheit und Flexibilität. Doch viel zu oft verschwimmen dabei die Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben - vor allem, wenn du vielleicht noch (kleine) Kinder hast. Das Ergebnis? Überforderung, ein ständig voller Schreibtisch und das erdrückende Gefühl, nie wirklich fertig zu sein. Deshalb ist es nun Zeit, "nein" zu sagen und Grenzen zu setzen. Für dich, dein Unternehmen und dein Wohlbefinden!

Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen!


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6 months ago
23 minutes 21 seconds

OfficeTalk
#78 | Urlaub als Selbstständige/r? Ja, das geht!
Der Gedanke an einen wirklich entspannten Urlaub, ganz ohne die ständig wachsende To-Do-Liste im Kopf, scheint für viele Selbstständige oft wie ein unerreichbarer Luxus. Kann ich mein Unternehmen wirklich für ein paar Tage loslassen? Bleibt alles liegen, wenn ich nicht permanent erreichbar bin? Das Gefühl, nie wirklich abschalten zu können, zählt zu den größten Belastungen in der Selbstständigkeit.

Doch ich kann dich beruhigen: Ein echter, erholsamer Urlaub ist auch für Selbstständige absolut machbar! In dieser Episode zeige ich dir Schritt für Schritt, wie du deinen wohlverdienten Urlaub nicht nur planbar machst, sondern ihn auch unbeschwert genießen kannst.

Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen!


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6 months ago
29 minutes 59 seconds

OfficeTalk
#77 | E-Mail-Flut im Griff: Endlich Klarheit im Posteingang
E-Mails, Chatmitteilungen, spontane Anrufe – von überall kommen neue Nachrichten und Anfragen. Ohne ein funktionierendes System verlierst du schnell den Überblick und wichtige Informationen gehen in der Flut unter. Das kostet nicht nur Zeit, sondern auch Nerven und kann dein Business ausbremsen.

Dabei ist eines klar: Effizientes E-Mail-Management entsteht nicht durch Zufall – es braucht Struktur und System.

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7 months ago
24 minutes 59 seconds

OfficeTalk
#76 | Aufgabenmanagement "auf Zuruf"? Dein Weg zum strukturierten System
Aufgabenmanagement "auf Zuruf" ist für viele zum Standard geworden. E-Mails, Chatmitteilungen, spontane Anrufe – von überall kommen neue Aufträge und Anfragen. Ohne ein funktionierendes System werden wichtige Aufgaben übersehen, Fristen verpasst und Prioritäten ständig durcheinandergebracht.

Dabei ist eines klar: Effizientes Aufgabenmanagement entsteht nicht durch Zufall – es braucht Struktur und System.

Und wie das geht, das schauen wir uns heute einmal an.

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7 months ago
26 minutes 29 seconds

OfficeTalk
#75 | Von Papierbergen zur digitalen Ordnung: Der sanfte Einstieg in die digitale Büroorganisation für überlastete Selbstständige
Viele Selbstständige und kleine Unternehmen verlieren wahnsinnig viel Zeit durch das Suchen von Dokumenten, aber auch ineffiziente Aufgabenverwaltung. Dabei kann eine digitale Büroorganisation helfen. In dieser Podcast-Episode nehme ich dich deshalb mit und zeige dir Schritt für Schritt, wie du mit der Umstellung beginnen kannst.

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8 months ago
25 minutes 1 second

OfficeTalk
#74 | Alarmstufe Rot im Büro: So schaffst du schnell wieder Struktur
In dieser Episode dreht sich alles darum, wie du akute Büro-Notfälle bewältigst und langfristig für mehr Struktur in deinem Arbeitsalltag sorgst. Wir sprechen darüber, wie du das Chaos auf deinem Schreibtisch zähmst, den Überblick über deine Aufgaben behältst und so Stress reduzierst. Denn eine gute Büroorganisation ist kein Luxus, sondern die Basis für ein erfolgreiches und entspanntes Business. 

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8 months ago
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OfficeTalk
#73 | Gemeinsam zur besseren Büroorganisation für Selbstständige
In dieser Episode von OfficeTalk dreht sich alles darum, wie du als Selbstständige/r deinen Büroalltag besser organisieren und so Stress reduzieren kannst - und zwar, indem du dir Unterstützung holst. Wir sprechen darüber, wie die richtigen Strukturen dir helfen, den Überblick zu behalten und dich auf dein eigentliches Business zu konzentrieren.

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9 months ago
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OfficeTalk
#72 | Alles zu viel? Mit Getting Things Done (GTD) zu einem entspannteren Arbeitsalltag
In dieser Episode möchte ich mit dir einmal darüber sprechen, wie du mit Getting Things Done deinen Arbeitsalltag organisieren und somit stressfreier und gestalten kannst.

Und nun: Viel Spaß beim Zuhören und Umsetzen.

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9 months ago
19 minutes

OfficeTalk
In der ersten Folge des Jahres 2026 widmen wir uns einem Thema, das uns alle betrifft: Wie plane ich meinen Arbeitstag so, dass er auch wirklich machbar ist? 

Viele von uns kämpfen mit endlosen To-Do-Listen und vergessen dabei oft, Termine und Pufferzeiten realistisch einzukalkulieren. Ich stelle dir heute die ALPEN-Methode vor, mit der du Schritt für Schritt mehr Struktur in dein Zeitmanagement bringst und deine mentale Belastung senkst. 

Du erfährst, warum reines Auflisten von Aufgaben oft zum Scheitern verurteilt ist und wie du durch bewusste Entscheidungen den Fokus auf das Wesentliche behältst. 

Aber Achtung: Selbst die beste Methode hilft wenig, wenn das grundlegende Chaos im Backoffice jeden Plan wieder zerstört. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du dieses Jahr mit weniger Stress und mehr Effizienz durchstartest! 

Viel Spaß und Erfolg beim Zuhören und Umsetzen!



 ▶ Zum passenden Blogartikel kommst du hier:
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