AI er kommet for at blive - men kan det erstatte tillid, intuition og menneskelig kontakt i salg?

Lasse Rindom, AI Lead i Basico & vært på The Only Constant og Joakim Steenfos, CEO & Founder af Radiant diskuterer balancen mellem effektivitet og autenticitet, og hvorfor domæneviden og fingerspitzengefühl bliver vigtigere end nogensinde.

What does it mean to sell holistically in complex B2B environments?

In this episode, Professor Michel van der Borgh and Associate Professor Selma Kadic-Maglajlic from Copenhagen Business School unpack the groundbreaking Holistic Selling paradigm, recently introduced in the Journal of Marketing (Kalwey et al., 2025).

They explore how salespeople act as orchestrators, balancing buyer and supplier interests, integrating data with empathy, and creating value across multiple touchpoints.

Tune in to discover how Holistic Selling is redefining the salesperson’s role in modern B2B markets.

Hvordan påvirker iOS 26 og Call Screening fremtidens outbound salg?

I denne episode af Oplev Salg møder vi Brian Pedersen, CSO i Adversus, en af Nordens førende platforme til outbound salg, til en aktuel og konkret snak om fremtidens salgslandskab.

Sammen med Joakim Steenfos, CEO & Founder af Radiant, dykker vi ned i, hvad iOS 26 egentlig betyder for B2B-sælgere, outbound-teams og for virksomheder, der lever af at starte relationer over telefonen.

Episoden dykker ned i:

• Hvad iOS 26 og Call Screening reelt gør, og hvad der bare er hype
• Hvorfor outbound salg langt fra er dødt, trods nye barrierer
• Hvordan virksomheder bør forberede sig allerede nu
• Hvorfor menneskelighed, relevans og omnichannel bliver afgørende
• Hvilke grundprincipper i salg, der aldrig ændrer sig, uanset teknologi

En episode til alle, der arbejder med outbound, telemarketing, pipeline-skabelse eller salgsledelse.

Hvordan går man fra sælger til salgsleder. Og hvad kræver det egentlig at få andre til at lykkes i salg?

I denne episode af Oplev Salg møder vi Frederik Wørzner, som for nyligt er blevet forfremmet til salgsleder, og Joakim Steenfos, CEO & Co-founder af Radiant, til en samtale om overgangen fra sælger til leder. De deler åbent deres egne erfaringer om, hvordan det er at tage springet – fra at levere på egne resultater til at stå i spidsen for et team.

Episoden dykker ned i:

• Hvad der overrasker mest, når man bliver ny salgsleder

• Hvordan forventningsafstemning med teamet er afgørende

• Hvorfor situationsbestemt ledelse skaber motivation og resultater

• Hvad Joakim selv ville ønske, han havde vidst, da han blev leder i en ung alder.

Et must-listen for alle, der er, eller vil være, ledere i salg.

Hvordan hænger disruption og salg sammen?

I denne episode af Oplev Salg møder vi Camilla Frøsig, Head of Banking Services, Commercial hos Lunar og tidligere førsteansatte i Klarna Danmark.

Sammen med Joakim Steenfos fra Radiant dykker hun ned i salgets rolle, når man vil disrupte etablerede markeder – og hvad det kræver at sælge noget helt nyt.

Episoden dykker ned i:

• Hvordan man bygger salg op fra bunden i en disruptiv virksomhed

• Hvorfor tillid og genkendelighed er afgørende, når man lancerer noget nyt

• Hvad man kan lære af Moonrise og Lunar i arbejdet med at skalere og globalisere

• Hvorfor simplicity slår kompleksitet – især når produktet er nyt og anderledes

Et must-listen for alle, der arbejder med go-to-market, innovation eller skal skabe salg i nye kategorier.

Hvad har åndedræt, nærvær og performance med salg at gøre?

I denne episode af Oplev Salg møder vi Pernille Lotus – investor, tidligere CEO og nu founder af Beyond Breath – til en samtale om, hvorfor mental sundhed er blevet en forretningskritisk faktor i moderne salgsorganisationer.Sammen med Joakim Steenfos fra Radiant taler hun om, hvordan breathwork og mindfulness kan styrke energi, fokus og performance – og hvorfor trivsel ikke er modsætning til resultater, men en forudsætning.

Episoden dykker ned i:

• Hvorfor udeblevne resultater i salg påvirker well-being mere end lange arbejdsuger

• Hvordan åndedrættet kan bruges som et konkret redskab

• Hvad virksomheder kan gøre for at skabe psykologisk tryghed og arbejdsglæde

• Hvorfor moderne salgsledelse handler om mennesker – ikke bare mål

Hvilken rolle spiller salg, når kapitalfonde vurderer virksomheder?

I denne episode af Oplev Salg taler Henrik Normann, partner i Capidea, og Joakim Steenfos fra Radiant om, hvorfor en skalérbar og forudsigelig salgsmodel er afgørende for at gøre sig attraktiv for investorer.

Henrik deler erfaringer fra over 1500 virksomheds-screeninger og forklarer, hvordan Capidea vurderer salgsorganisationer, market fit og ekspansionspotentiale.

Episoden dykker ned i:

• Hvordan salgssetup påvirker multipel og virksomhedens værdi
• Hvad investorer kigger efter i go-to-market-strategien
• Hvorfor håb ikke er en strategi, når det gælder salg
• Hvilke faldgruber founders skal undgå, når de skalerer deres salgsindsats

Et must-listen for founders og salgsledere, der ønsker at forstå, hvordan salg og investering hænger uløseligt sammen.

Investor, seniorpartner og medstifter af Nordic Alpha Partners, Laurits Bach Sørensen, og Co-founder af Radiant, Joakim Steenfos, deler deres perspektiver: 

• Salg er kernen i forretningssucces – Ingen vækst uden salg. En stærk salgsmodel driver skalerbarhed og kapitaltiltrækning. 

• Systematik og data skaber resultater – Effektiv vækst kræver en formelbaseret tilgang med frekvens og konvertering i fokus. 

• Investorer vægter salg højt – En veldokumenteret salgsstrategi gør virksomheder mere attraktive for kapital. 

Hvor vigtigt er salg når en investor overvejer at investere?

Landskendt investor og iværksætter Louise Herping Ellegaard deler sammen med Joakim Steenfos deres perspektiver: 

• En stærk salgsstrategi og dokumenterede salgsresultater er attraktivt for investor  
• Den fremtidige plan for salg og profit har stor betydning for investor
• Founderteams brænder sjældent for salg og skal alliere sig med nogen som gør 

CEO og partner i Pravda Home of Business Brands, Mette Hejl, og Co-founder af Radiant, Joakim Steenfos, deler deres perspektiver:

1. Branding skaber genkendelighed og troværdighed, hvilket gør salgsindsatsen mere effektiv.
2. Klar strategi og tydelig kommunikation sikrer, at brand og salg spiller sammen mod samme mål.
3. Autenticitet og fokus på den rette målgruppe er afgørende for en langsigtet, bæredygtig vækst.

Hvornår og hvordan skal man tage sit salg til udlandet?

Vice President i Queue-it Mie Elmkvist, og CEO af Radiant Joakim Steenfos, deler deres oplevelser og erfaringer:
1) Grundig forberedelse og markedsanalyse er afgørende for succes i internationalt salg.
2) Et dedikeret team og realistisk investeringshorisont giver succes på nye markeder.
3) Valget mellem direkte salg, partnere eller hybridmodeller afhænger af produkt og marked.

Hvordan finder du balancen mellem performance og trivsel i salg?

Co-founder af Zoios, Christian Højbo, og CEO af Radiant Joakim Steenfos, deler deres oplevelser og erfaringer:

1) Det mest stressende i salg er ikke workload, men udeblivende salg.

2) Tydelige målsætninger og bonusmodeller øger trivsel.

3) Neurotisme er mere tilbøjelig i salg og forebygges ved at mindske usikkerhed.

Women in sales make up only 26% of the profession, and it's even worse in leadership positions, where the figure drops to just 16%. So, how can we balance the scale?  

In this episode, we explore specific initiatives to ensure a more diverse sales environment, why such an environment benefits businesses, and how female sales representatives can outperform their male counterparts on certain KPIs. 

I dette podcastafsnit diskuterer Jakob, Co-Founder og CEO af LassoX, og Joakim, Co-Founder og CEO af Radiant om udviklingen og fremtiden inden for brugen af data i outbound-salg. De kommer blandt andet ind på  at fremtiden for salg ligger i at kombinere forskellige datakilder (egne data, regnskabsoplysninger, stamoplysninger, online data og andres data) for at skabe et komplet billede af potentielle kunder og deres behov.

Joakim Bruchmann var trader i Goldmann Sachs, så blev han iværksætter, men var bange for at ende som en "lunken prut" og nu er han 'challenger' til Nordnet. I dette afsnit kan du høre om "når salg ikke går som forventet". Der bliver delt indsigter fra hårde perioder, reflektioner og råd til hvad de ville have gjort anderledes.

Tidligere salgsansvarlig og partner i Deloitte, Anders Pedersen og Joakim Steenfos, CEO af Radiant, deler deres oplevelser om hvordan man håndterer at blive fyret, forfremmet og degraderet i salg.  Herunder Joakims personlige oplevelse om at blive degraderet af Anders i Deloittes salgsafdeling.

Fra at blive blind som 17-årig for derefter at vinde årets sælger i IBM og 2 x OL-guldmedaljer. Dét er at vende modgang til medgang, hvilket Søren Holmgren, coach & forfatter, fortæller om. Han fortæller bl.a. om at skelne mellem personlig og professionel modgang og hvordan man bruger selvrefleksion til at vende modgang til medgang.

Den timebaseret forretningsmodel er truet med AI-agenter som ’Harvey.ai’ der tager betaling i udført arbejde. Rådgivere må forandre deres organisering for at absorbere værditilbud i ESG og AI. 

Og de unge medarbejdere gider ikke længere arbejde sig op med blod, sved og tårer for at blive partnere. Udfordringerne er mange og det kræver forandring for at rådgiverne kan forblive konkurrencedygtige.

Der findes én videregående salgsuddannelse i Danmark. En håndfuld i Europa. Og ca. 150 i USA. 

Vi er bagud i den akademiske verden inden for salg. Hør hvordan CBS’ og Danmarks eneste professor i salg går forrest for at fremme salg og hvordan de undervejs på rejsen selv er udsat for stigma i salg.