Tato epizoda volně navazuje na poslední rozhovor Romana s Lenkou Kolajovou. A ačkoliv se typologie lidí může zdát jako bazální téma, věřte, že skýtá opravdu nemálo stěžejních informací a postřehů... Například - pokud jsou typologie natolik jednoznačné, proč je nelze snáz implementovat nejen do firemních praxí?
Abychom ale mohli hledat odpovědi, musíme začít pár stovek let před naším letopočtem, protože už tehdy začali lidé využívat určité „škatulkování“, jehož základy přežily až do dnešních dnů. Kdo položil záladní kámen typologií? Jak jim máme rozumět? Kdo navázal extroverzí a introverzí? A jak tyto termíny protínají základní typologii? Jak se do toho všeho mísí stabilita a libilita?
Pojďme také definovat, jak souvisí typologie se zpětnou vazbou, do jaké míry za to, jak jednáme, "můžeme", zda je ideální šéfem extrovert a co má dělat manažer, který se narodil jako melancholik...
Nechte se unášet vánoční atmosférou a výkladem v podání Lenky Kolajové.
Koučka Ingrid Rašková vysvětluje principy, kterými by se měl řídit každý koučovací vztah.
V rozhovoru se věnujemw celému procesu koučování: od toho, jak koučovací zakázku správně definovat, jak ji realizovat a následně vyhodnotit směrem k zadavateli.
Otevíráme i otázku, zda a jak by měl zadavatel koučovaného na koučink připravit? A ví vůbec zadavatel, zda jsou jeho kandidáti zralí na koučink?
V rozhovoru také několikrát zazní slovo struktura. Nejenom ve smyslu struktury, postupu vedení koučování, ale možná i překvapivě v souvislosti s tím, co Ingrid svým koučovaným téměř vždy předává... Dozvíte se také, které dvě podmínky jsou pro volbu koučování jako náročné techniky zásadní. Stejně jako u každé jiné formy rozvoje, je také u koučování důležité měření pokroku, změny u koučovaného - jak takové měření správně nastavit?
Poslechněte si celou epizodu s Romanem Fialou a Ingrid Raškovou.
Obchodní dovednosti rozhodně neslouží pouze obchodníků... Pokud je dokážete správně používat, mohou být Vaším skvělým pomocníkem na denní bázi a díky tomu budou nejen Vaše jednání o mnoho efektivnější.
Tento díl OUTCASTu je tak trochu naruby. Dnes klade otázky koučka Olina Pešková a odpovídá na ně Roman Fiala - lektor, kouč, konzultant, majitel společnosti Alternation a někdejší úspěšný vedoucí obchodu velkých korporátů…
Roman velice otevřeně mluví o tom, jak prodává. Jakým způsobem jedná s klienty, jak se to kdysi naučil a taky, že se učí stále. Poslechňete si iniciační příběh, který stál za uvědoměním, že prodej může vypadat úplně jinak, než se obecně myslí a učí.
Chcete vědět, co je to v obchodním rozhovoru “ťuknutí”? Jak funguje princip spirálového prodeje? Nebo písečný trychtýř? Co znamená slogan Možnost volby, který Alternation používá? Jak souvisí možnost volby s obchodováním? A patří svoboda do obchodu?
V závěru rozhovoru Roman doporučuje, co by určitě měli dělat začínající obchodníci, aby se stali úspěšnými.
Vzdělávání dospělých nelze oddělit od vzdělávání dětí. Kdo chce skutečně rozvíjet lidi ve firmách, měl by rozumět tomu, odkud přicházejí – jaké zkušenosti si nesou ze školních lavic, jaké hodnoty a postoje v nich formovalo prostředí, ve kterém vyrůstali, a jak se to všechno promítá do jejich práce, komunikace a vztahů.
V Alternation vzděláváme vždy v kontextu. Neomezujeme se jen na tréninky a workshopy ve firmách, ale sledujeme vzdělávání jako systém, který se dotýká všech generací. Věříme, že právě propojení různých úrovní vzdělávání – od základních škol přes univerzity až po rozvoj dospělých – je klíčem k pochopení toho, jak se lidé učí, mění a rostou.
I proto jsme součástí projektů, které se snaží propojovat školství, neziskový sektor i komerční svět. Spolupracujeme na aktivitách jako Den pro školu, kde se potkávají učitelé s odborníky z praxe. Přednášíme na vysokých školách, sledujeme trendy a hledáme společné jmenovatele mezi světem dětí a světem práce.
A právě o vzdělávání těch nejmladších jsme si tentokrát povídali s Bárou Mlejnkovou. Bára působí v oblasti školství a neziskového sektoru, dlouhodobě se zabývá rozvojem dětí, učitelů i komunit kolem škol. V našem rozhovoru sdílí své zkušenosti o tom, jak systém školství v Česku v současnosti funguje, jaké jsou před ním výzvy, úskalí, ale i naděje. Bára také nastíní, kam by díky iniciativám, jako je projekt “Do hloubky”, mohlo české školství do budoucna směřovat…
Nechte se překvapit a přejeme příjemný poslech!
Dva lektoři Alternation - Roman a Petr - spolu diskutují mimo jiné o tom, zda zkušenosti lektora jsou pro trénink soft skills prospěšné, nebo jsou deficitem a rizikem. Co myslíte vy? Podívejte se, jak to vnímají dva zkušení lektoři. Napovíme, že oba pánové zde rozhodně nejsou vždy ve shodě a každý z nich vnímá využívání zkušeností trochu jinak. Oba nakonec dojdou ke shodě. Kde je ten průnik se dozvíte v této epizodě
Co je ve skutečnosti tím, co firmy očekávají od externích lektorů soft skills? Respektive na základě čeho se firmy pro jednoho z dodavatelů opravdu rozhodnou? A je to tak správně? Nebojte se, nedozvíte se, že je to cena. Tedy: neměla by to být cena!
Napovíme: vždy hraje roli vzájemná (!) důvěra mezi zadavatelem a dodavatelem. A potom taky to, zda si zadavatel dovede vůbec představit, že věci z tréninků a workshopů budou skutečně přenositelné a využitelné v praxi.
Na to, jak se Alternation kdysi zúčastnilo jednoho velkého výběrového řízení na rozvojový projekt a proč ho tehdy vyhrálo, zavzpomíná lektor Alternation Petr Friesinger, který ovšem tehdy stál na druhé straně barikády = byl tím zadavatelem.
A jeden bonus v tomto dílu Outcastu zazní: Roman v dialogu o “zpěvákovi” Zmožkovi - to fakt už nikdy nikde neuslyšíte :-))
Přejeme vám pěkný a užitečný poslech!
O tom, zda existuje rozpor mezi očekáváními účastníků kurzů a očekáváními firmy - zadavatele takových kurzů. A zdaleka ne jenom o tom.
Také o trpělivosti a pokoře lektora.
Roman Fiala s Ingrid Raškovou diskutují o svých zkušenostech z uzavřených firemních kurzů soft skills, které realizují v rámci Alternation, s.r.o. už od roku 2007. A mimo tým Alternation ještě mnohem déle, jak říká Inka: už od minulého století.
Pokud se zabýváte rozvojem lidí, ať už na straně zadavatele nebo jako lektoři, doporučujeme vám tento první díl Outcastu.
Jak je důležitý zážitek při tréninku? Lze se zážitkem pracovat jinak, než bývá obvyklé? Jak říkají Inka s Romanem: zážitek dává smysl teprve při dobrém propojení na review.
Chcete vědět, co je to přemostění? Je trénink pro lektora dřina? Učí se na tréninku frekventanti nebo také lektoři?
Kolik lidí by se ideálně mělo účastnit interního firemního tréninku? A rozhodují o skutečném obsahu školení zadavatelé nebo účastníci? Jak by se do rozvojového projektu měl zapojovat zadavatel? Jak je pro něho důležitá zpětná vazba od lektorů a co všechno může způsobit?
Podívejte se!
Tentokrát vás v našem outcastu čeká povídání o zpětné vazbě. O té už se toho ale napovídalo, že? A kolik manažerů vám dnes sebejistě řekne, že se zpětnou vazbou “samozřejmě pracují”.
Co to ale vlastně zpětná vazba opravdu je? A k čemu nám slouží? Každý někdy potřebujeme tomu druhému sdělit, jak se nám s ním pracuje, jak se nám s ním žije. Tímto naše povídání s lektorkou a koučkou Alenou Jáchimovou začíná…
Postupně se dostaneme k tomu, jaký je rozdíl mezi zpětnou vazbou a hodnocením. Hovoříme spolu hlavně o práci manažera s těmito nástroji, komunikačním (vztahovým) a kontrolním (řídícím). manažer by neměl pouze hodnotit, ale jen se zpětnou vazbou se také neobejde.
Podíváme se na to, proč by měl manažer být dobrý pozorovatel. A jak by měl své lidi zmocňovat.
V tomhle díle vás prostě čeká spousta zajímavých Aleniných myšlenek: Jak často mluvíme o ostatních lidech svým jazykem dle svých zkušeností? Jak často je hodnotíme? Jak škatulkujeme lidi kolem sebe?
Dostaneme se až ke kultuře otevřené komunikace…
V závěru se pak dostaneme k praktickým postupům: jak jako manažer začít s dáváním zpětné vazby? Poslechněte si ….
Jak říká Alena Jáchimová, zpětné vazbě se nelze vyhnout.
Rozhovor o tom, co vlastně klienti Alternation očekávají. Co od vzdělávací a poradenské agentury zadavatel - firma chce.
Úvahy o tom, zda a jak se taková očekávání kryjí s tím, co lektoři a kouči Alternation fakticky nabízejí. O třech etapách rozvoje a o tom, že dodavatel vzdělávání nutně musí být ze svého pohledu neefektivní v té první etapě a naopak velice efektivní ve střední fázi rozvojového procesu, v té, kdy se při tréninku reálně potkává s účastníky rozvoje. Pokud chcete vědět, co je tou první a třetí etapou, poslechněte si tento díl outcastu Možnost volby.
Hledání významu slova efektivita v oblasti rozvoje soft skills.
O tom, proč si firmy vlastně najímají externí dodavatele rozvoje lidí, a to i tehdy, když mají svoje interní lektory a školitele.
O tom, jak změřit dopad školení. Jak jsou v procesu rozvoje zaměstnanců důležité předem stanovené metriky. Může metriky určovat dodavatel vzdělávání? Nebo by to měl být v každém případě zadavatel? A jak je v takovém měření důležitý pocit účastníků i lektorů.
S vysvětlením, proč by externí vzdělavatel vždy měl do určité míry infiltrovat do firmy svého zadavatele.
S malou odbočkou ke koučování :-)
Osobnost člověka. Složitá věc. Jak na ni? Jak s ní pracovat a zda vůbec i ve firemním prostředí? Zkuste si představit osobnost člověka jako dům, říká Lenka Kolajová, psycholožka, lektorka a koučka. Takový dům pro nás někdo vybuduje a my v něm potom žijeme. Můžeme si ho upravit k obrazu svému? Nebo ho dokonce opustit?
Můžeme tedy svoji osobnost během života měnit?
Také na tohle se Lenky ptá v prvním outcastu jeho moderátor Roman Fiala, šéf poradenské společnosti Alternation.
Rozhovor se ovšem věnuje hlavně firemnímu prostředí. Tomu, jak s osobnostmi lidí mohou pracovat manažeři. Jaké může taková práce s osobností přinášet pozitiva a jaká rizika jsou s ní spojená. Má se manažer přizpůsobovat osobnostem svých lidí? Nebo naopak se členové týmu mají přizpůsobovat osobnosti manažera?
Odpovědi na tyto otázky i mnohé jiné najdete v audio i videoverzi tohoto dílu outcastu.
Přihlašte se k odběru a neunikne vám žádné z pokračování. Co nás čeká? Třeba to, jak je to ve vzdělávání vlastně s efektivitou, jak také lze prodávat, jak pracovat se zpětnou vazbou a mnoho dalších témat.
Všechna jsou spojena osobou moderátora (tedy až na malé výjimky - nechte se překvapit!), hosty, kteří přinášejí zajímavé pohledy a své osobní zkušenosti ze světa rozvoje lidí a samozřejmě zajímavými tématy - o lidech.