Neste episódio recebi Arnisa Aliqkaj Arnisa Aliqkaj é uma psicóloga organizacional com mestrados em Psicologia Organizacional e Social, bem como em Neuroleadership. Dedicou a sua carreira a desvendar como os princípios da neurociência podem conduzir a uma liderança, comunicação e negociação mais eficazes e empáticas.

É a fundadora da Myelin OPS, uma empresa que aplica conhecimentos baseados no cérebro para melhorar a dinâmica do local de trabalho e promover ambientes mais saudáveis e colaborativos.

Na sua função, tem treinado com sucesso líderes e organizações para aproveitar a neurociência para otimizar a colaboração da equipa, a tomada de decisões e a produtividade.

Tópicos abordados ao longo do episódio:

02:47 Neurociência e Tomada de Decisão

08:46 Construir Confiança

12:04 O papel da Oxitocina e Dopamina

17:49 Empatia e Neurónios Espelho

20:09 Lidar com Objeções

24:54 Erros comuns nas objeções

30:21 Preparação e Estratégia na Negociação

34:08 Aversão à perda

39:54 Dopamina na Negociação

45:12 A influência das emoções e memória, na Decisão

51:42 Myelin OPS

54:38 Identificar a Honestidade nas negociações

Foi abordada a técnica para lidar com objeções: Feel, Felt Found. Se quiser aprofundar, peço que clique aqui

Papel e caneta na mão, para um plano de ação!