A convite da UGART estive numa Live para falar sobre inovação. Neste bate-papo de pouco mais de 20 minutos, falamos sobre o mercado tradicional e o mercado do futuro do agenciamento de viagens; sobre inovação no turismo e música; sobre por onde começar a inovação; sobre objeções à inovação; sobre o que fazer com quem é resistente à mudança e muito mais. Curta o conteúdo! TMJ e bora quebrar tudo! 👊 Rafael Santos #AgenteEmpreendedor
O ser humano tem uma necessidade enorme em seguir um líder. Em qualquer parte do mundo, em todos os setores, as pessoas andam angustiadas em busca de alguém que as guie. Alguém em quem elas possam se inspirar, que lhes aponte o caminho, que as represente. E você PODE escolher ser este líder no seu segmento. Em 2022, tenha coragem: assuma o papel de líder, que há muito está reservado para você. TMJ e bora quebrar tudo! 👊 Rafael Santos #AgenteEmpreendedor
Há basicamente dois perfis de usuários de Redes Sociais️: aqueles que usam por diversão; e aqueles que usam como ferramenta de trabalho. O primeiro grupo é composto por CONSUMIDORES, que tem acesso limitado e veem apenas o PALCO. O segundo é composto por FORNECEDORES, cujo acesso é muito mais amplo porque exploram os BASTIDORES das plataformas. Não importa se o seu nível de conhecimento hoje seja quase zero ou se já seja avançado, neste vídeo eu vou te ajudar a dar um passo à frente no sentido de deixar de ser um mero CONSUMIDOR e passar a ser também um FORNECEDOR. TMJ e bora quebrar tudo! - Rafael Santos #AgenteEmpreendedor
No modelo tradicional, as Agências basicamente reagem, de forma passiva, à demanda do mercado consumidor. O telefone toca, um e-mail chega, o WhatsApp apita e cada cliente pede uma coisa diferente e muito, mas muito possivelmente, cada pedido com pelo menos 2 ou 3 destinos diferentes. E tá tudo bem lidar com esta situação. A questão é que, se essa for a regra, você vai terminar o dia cansada, porque afinal você trabalhou o dia todo, talvez tenha até fechado alguma venda, mas parece que não progrediu. Neste episódio, entenda como a apropriação do Mundo Digital, Agente pode trazer eficiência, rapidez, segurança e previsibilidade para a sua Agência de Viagens. TMJ e bora quebrar tudo! 👊 - Rafael Santos #AgenteEmpreendedor
Eu sei que reuniões podem ser um porre e extremamente improdutivas, mas sei também que podem ser dinâmicas, eficientes e de fundamental importância para o negócio. Eu acredito que existam 4 tipos de reuniões super importantes para uma Agência de Viagem, sendo 2 de gerenciamento e 2 de conteúdo. São elas: 🔰 Reunião de Acompanhamento e Ajustes - RAJ 🔰 Reunião de Acompanhamento Semanal - RAS 🔰 Curso de Aperfeiçoamento Corporativo - CAC 🔰 Destino Turístico Aprofundado - DTA 🔥 Se este vídeo lhe foi útil de alguma forma, me deixa saber através dos comentários. TMJ e bora quebrar tudo! 👊 Rafael Santos #AgenteEmpreendedor
Este vídeo tem a ver com Starbucks, passa pelo Panrotas, entra no Galileo, sai numa Agência de Viagens e ainda inclui McDonald's. Mas, no final dessa misturada toda, estará uma lição pra você levar pra vida. Espero que este vídeo faça diferença para você! TMJ e bora quebrar tudo! 👊 Rafael Santos #AgenteEmpreendedor
O subconsciente atua mais na sua vida do que você pode imaginar. Neste episódio, nós vamos buscar responder: de que maneira podemos utilizar nossa mente a nosso favor? Existe algo que possamos fazer deliberadamente para que isso aconteça? E se tiver, como fazer? Por onde começar? Eu vou levar 10 minutos para te mostrar que a tua mente CONSCIENTE pode (e deveria) sugerir mais e melhor a tua mente SUBCONSCIENTE. Espero que faça diferença para você! TMJ e bora quebrar tudo! 👊 - Rafael Santos #AgenteEmpreendedor
No episódio de hoje nós vamos falar sobre INOVAÇÃO no mercado do Agenciamento de Viagens. Vamos responder a 3 perguntas: 1) vale à pena continuar no agenciamento? 2) será que eu dou conta de inovar o meu negócio?; e 3) qual o primeiro passo para inovar no turismo? E ainda neste vídeo aqui nós vamos também abordar 3 pontos sobre INOVAÇÃO para checarmos se são MITOS ou se são VERDADES. Espero que curta, Agente! Aperta o cinto e vem comigo! Um abraço e TMJ! - Rafael Santos #AgenteEmpreendedor
Este episódio tem uma mensagem simples e direta, Agente, mas antes de chegar à mensagem central eu quero passar com você pelo quarteirão mais representativo para mim aqui em Recife. Vamos passar por quatro ambientes de um mesmo quarteirão para falar sobre AMIZADES, NETWORK, TRANSIÇÃO e REFERÊNCIA. Usamos de um formato diferente neste vídeo e fizemos um Vlog, que é uma espécie de vídeo "mais real", uma espécie de documentação. E, de quebra, você vai conhecer um pouco mais sobre a minha origem. Espero que curta, Agente! Um abraço e TMJ! - Rafael Santos #AgenteEmpreendedor
Eu entendo porque alguns Agentes de Viagens olham meio atravessado pra tecnologia. Foi justamente a chegada dessa bendita chamada tecnologia que marcou o início de dias muito difíceis para o empresário do agenciamento. Ela bagunçou as peças e mudou o jogo porque deu opções para o cliente final. Se antes os produtos de viagem só podiam ser contratados através de uma Agência de Viagens, hoje o cara pega o celular, liga o 4G, emite as passagens, reserva o hotel pra pagar só no check-in e chegando no destino chama um Uber e chega no hotel. É melhor? É pior? Esse não é o ponto aqui. O ponto é que é possível. As tecnologias mudaram a forma como o mercado se relaciona e neste vídeo eu quero fazer uma retrospectiva dos últimos 40 anos do Agenciamento de Viagens para que você consiga construir os próximos passos da sua jornada com mais clareza e direção. Espero que lhe seja útil, Agente. Um abraço e TMJ! - Rafael Santos #AgenteEmpreendedor
Todo mundo começou 2020 na certeza absoluta de que aquele seria o melhor ano de todos! Essa vibração estava no ar. Dava pra sentir na fala das pessoas. Quantos projetos idealizados? Quantos planejamentos milimetricamente desenhados? 2020 não seria um ano qualquer. E de fato não foi. Não exatamente do jeito que a gente queria, mas 2020 não foi um ano qualquer. Faz 1 ano desde a nossa convocação do Trade Turístico para falarmos, pela primeira vez, de forma direta sobre o Cor*ona. Na ocasião nós falamos sobre fé, sobre Deus e sobre acasos. E esta será também a nossa linha de raciocínio neste vídeo, mas com outros elementos adicionados ao contexto. Um abraço e TMJ! - Rafael Santos #AgenteEmpreendedor | Conheça o Agente Digital 👉 http://cursoagentedigital.com.br/
Banco de recursos: olhar pros lados e olhar pra dentro. Ir além do CNPJ e construir um negócio que faça sentido pra você, que gere valor pro cliente e que seja diferente. Adicionar autenticidade, pessoalidade, autoralidade e singularidade ao negócio. Aprender a filtrar o público e direcionar a oferta apenas para quem demonstrou interesse prévio no que você tem pra falar. Talvez este vídeo tenha ficado um tanto desafiador, talvez um tanto técnico, mas a decisão é sua, Agente: você escolhe LIMITAR SEUS RECURSOS ou EXPANDIR SEUS RESULTADOS? Um abraço e TMJ! - Rafael Santos #AgenteEmpreendedor | Conheça o Agente Digital 👉 http://cursoagentedigital.com.br/
Este vídeo é sobre porque algumas pessoas conseguem atingir metas de maneira sistemática e intencional enquanto outras parecem viver numa montanha russa, quase sempre fracassando, sem conseguir chegar aonde deseja. E a partir deste vídeo eu me comprometo com você em criar, produzir e entregar um vídeo por mês, todo santo mês, sem falhar. Vou torcer para que você esteja aqui comigo também nos próximos meses! Um abraço e TMJ! - Rafael Santos #AgenteEmpreendedor | Conheça o Agente Digital 👉 http://cursoagentedigital.com.br/
Autoconfiança é o quanto que você acredita em si mesmo. É a capacidade de acreditar e ser capaz de fazer ou de realizar alguma coisa. O quão confiante você é ou está de que suas capacidades e habilidades são suficientes pra alcançar aquilo a que você se propõe.
Pra quem empreende, a autoconfiança é como COMBUSTÍVEL pro carro ou ENCORDOAMENTO pro violão e é por isso, Agente, que você precisa BLINDAR a sua autoconfiança; na maior parte das vezes é ela quem separa as pessoas que tem RESULTADOS daquelas que não tem. E uma das formas de você BLINDAR a sua autoconfiança é através do REFORÇO POSITIVO; ou seja, você fazer algo (adotar um comportamento, uma postura) que lhe gere um RECOMPENSA e essa recompensa vai servir como ESTÍMULO pra manutenção daquele comportamento que REFORÇA ou aumenta a sua autoconfiança. #AgenteEmpreendedor
Como o Agente de Viagens pode aproveitar as oportunidades do momento da pandemia para reposicionar o seu negócio. Ouça este Podcast para entender.
O áudio foi extraído da Live realizada a convite do Portal Turismo & Eventos, conduzida pelo Marcos Arruda, editor-chefe do Portal, quando entrevistou o Rafael Santos no dia 03/07.
Para entender o tamanho da oportunidade que temos nas mãos hoje é preciso fazer uma retrospectiva desde a década de 80 até os dias atuais. Ouça este Podcast para entender.
O áudio foi extraído da Live "A maior oportunidade que a COVID-19 trouxe para a sua Agência de Viagens", conduzida pelo Rafael Santos no dia 30/06, a convite da ABAV/SP e da AVIESP.
Você que chegou até aqui está de parabéns por isso, mas agora é uma nova fase do jogo; e para essa nova fase novas habilidades, conhecimentos e contatos são exigidos. É preciso deixar velhos paradigmas para acessar novos horizontes e continuar no jogo. No último Episódio desta Série Especial eu vou compartilhar com você a minha visão sobre o que acreditamos ser o perfil do Agente de Viagens do "futuro" (que já começou). | Entre para o Grupo do Telegram: http://t.me/AgenteEmpreendedor
Eu frequentemente recebo no Agente Empreendedor pessoas com mais idade do que eu. Aliás, eu não tenho certeza, mas diria que é a maior parte. E eu faço questão de mostrar a eles que, apesar de ter mais idade do que eu, NÃO, eles não são velhos. E como eu sei disso? Explico isso neste Episódio. | Entre para o Grupo do Telegram: http://t.me/AgenteEmpreendedor
O fato de você estar sendo copiado é um indício de que você é um dos players que está puxando o nível do seu mercado. Ninguém copia o lanterninha, quem tá no último lugar. No mínimo você é o paradigma desse concorrente. Mas eu sei que pode ser chato e por isso separamos um Episódio específico sobre este assunto. | Entre para o Grupo do Telegram: http://t.me/AgenteEmpreendedor
Sucesso é igual fidelidade! 100%, Agente! Ou tudo ou nem desce pro play. | Entre para o Grupo do Telegram: http://t.me/AgenteEmpreendedor