A maturidade do RPA (Automação Robótica de Processos.) no Brasil é tema cada vez mais estratégico para empresas que buscam eficiência, escalabilidade e inovação. No entanto, sua evolução não depende apenas de automação de tarefas repetitivas, mas de uma integração inteligente com tecnologias emergentes. Neste videocast da Prosa com Bertaglia, vamos explorar como a inteligência artificial amplia o alcance da automação, criando novos horizontes para processos mais ágeis, precisos e inovadores. Desafios existem, mas as oportunidades são ainda maiores.Vamos refletir sobre este tema fascinante e importante aqui na Prosa com Bertaglia onde a educação e os negócios caminham juntos para trazer inspiração à sua jornada.RESUMO🤖 Evolução do RPA no Brasil:O vídeo aborda como o RPA (Automação Robótica de Processos) evoluiu no Brasil, passando de uma adoção inicial desestruturada — muitas vezes movida pela moda tecnológica — para uma fase mais madura, impulsionada pela pandemia. As empresas aprenderam a definir propósitos claros, criar modelos de governança e alinhar a automação com a estratégia de transformação digital.📊 Antes e Depois da Pandemia:Segundo Rolim Souto, antes da pandemia, o RPA era visto como solução mágica. Já o período pós-pandemia trouxe organização, necessidade de resiliência e aceleração digital. O amadurecimento se deu com a criação de modelos de governança e visão de longo prazo.💼 Setores Mais Avançados:Os setores financeiro e de recursos humanos lideram o uso de RPA no Brasil, seguidos pelo setor de seguros. Nos EUA, as seguradoras são referência mundial, chegando a considerar a automação como questão de sobrevivência competitiva.🧠 Integração com Inteligência Artificial (IA):A IA amplia o potencial do RPA tradicional ao introduzir agentes autônomos e automações baseadas em dados. Isso permite decisões automatizadas e adaptativas, levando à chamada “hiperautomação”. A IA torna o RPA menos dependente de regras fixas e mais orientado por aprendizado e comportamento.🏗️ Governança e Segurança:A maturidade do RPA depende de uma governança sólida. Mudanças em sistemas podem quebrar robôs se não houver controle. É essencial definir donos de processo, medir ROI, manter backlog de automações e considerar a segurança e a segregação de dados.⚙️ Diferença entre Automação de Processos e Automação Inteligente:A automação de processos foca em atividades pontuais, enquanto a automação inteligente integra diferentes tecnologias (RPA, BPMS, IA, mineração de processos) numa jornada contínua de transformação.⚠️ Armadilhas e Riscos:A principal armadilha é a abordagem incorreta. Usar o RPA apenas para cortar custos e reduzir pessoal pode gerar resistência interna. Outras armadilhas incluem começar com projetos muito grandes e seguir modismos sem um propósito claro.🧭 Alinhamento Estratégico:O RPA deve ser tratado como uma peça dentro de um “lego” tecnológico, parte de uma estratégia maior de transformação digital. É preciso entender o papel exato da ferramenta e sustentá-la com governança e propósito.🌍 Impactos Sociais e o Futuro do Trabalho:O futuro do trabalho exige uma visão humanizada. A automação e a IA não devem ser vistas como ameaças, mas como aliadas. Rolim destaca o papel das empresas na requalificação da força de trabalho e no impacto social da automação. Ele defende uma postura responsável, que combine competitividade com compromisso social.📈 Percepções Baseadas em NúmerosMais de 50% das adoções de RPA estão no setor financeiro.O setor de seguros é o 3º mais automatizado no Brasil, mas líder nos EUA.RPA pode executar tarefas até 6 vezes mais rápido que humanos.Empresas que aplicam RPA de forma madura alcançam ROI positivo medido em redução de horas e mitigação de riscos.Esses números ilustram o quanto o RPA se tornou um diferencial competitivo e o quão importante é a governança para garantir resultados sustentáveis.