Na Parte 2 do vídeo sobre Best Consumer Marketing trazemos dados que confirmam a eficácia da valorização dos melhores clientes através de uma ação promocional que gera fidelização dos clientes no varejo.
Eliane Doin conversa com Jean-Luc Jadoul sobre os efeitos do BCM nos resultados do negócio e você vai ficar sabendo quanto custa uma campanha dessa natureza.
Para maiores informações entre diretamente em contato com o Consultor Jean-Luc Jadou através do e-mail jeanluc@yaguar.com.br
Com Eliane DOIN e Jean-Luc Jadoul
O Marketing de Fidelização de Clientes é uma das práticas mais complexas, do marketing, porém, é uma das mais rentáveis quando bem planejada e executada. Nesse vídeo - parte 1, Eliane DOIN entrevista Jean-Luc Jadoul sobre o BCM - Best Consumer Marketing - Um Programa de Fidelização para os melhores clientes no Varejo. Veja como aumentar a sua rentabilidade do seu negócio investindo em uma ação promocional voltada para seus melhores clientes . Redes de varejo já a praticam há muitos anos com sucesso garantido.
Para maiores informações entre diretamente em contato com o Consultor Jean-Luc Jadou através do e-mail jeanluc@yaguar.com.br
O que é viver uma marca dentro de uma organização? Os reconhecidos autores, pesquisadores e professores do departamento de marketing da Kellogg School of Management - Alice Tybout, Tim Calkins e diversos colaboradores, nos trazem a resposta neste brilhante livro sobre Branding – Gestão de Marcas. Eliane DOIN analisa o livro. Confira!
O conteúdo do Livro Gestão Estratégica de Marcas dos autores Marcos Rocha e Sérgio Ignácio, tem sua grande utilidade em focar em cases nacionais e comentado por quem conhece o mercado, sem deixar de lado os melhores exemplos internacionais. Um conteúdo super útil para quem entende de que em mercados cada vez mais competitivos, pensar na gestão de marketing de uma empresa, é questão de sobrevivência.
No vídeo dessa semana, Eliane DOIN faz uma análise do livro A construção de uma marca com propósito do empresário Marlin Kohlrausch que esteve à frente das décadas de ouro da gestão da BiBi Calçados Infantis.
O livro aborda sobre os segredos de gestão para que executivos de todos os portes, empreendedores e profissionais liberais possam construir empresas sólidas, valiosas e duradouras.
O resultado, o sucesso de um DNA de Marca com Propósito está na sua prática cotidiana. Ele só lhe será útil se você usá-lo e compartilhá-lo. Com o tempo, você irá colher os frutos do seu trabalho alicerçado por essa ferramenta de gestão.
Quer saber mais? Leia, em nosso blog, o artigo: Benefícios do DNA de Marca Empresarial com Propósito
https://repertoriotalks.com.br
Somente a excelência operacional já não é suficiente para manter o negócio competitivo. É preciso engajar os colaboradores na excelência de alma. Só um DNA de Marca com Propósito, pode trazer a perenidade das empresas mobilizando e transformando as pessoas.
O DNA de Marca com Propósito, é um forte aliado na condução das suas decisões estratégicas. Veja os estudos que comprovam que as empresas chegam a faturar até 4 X mais quando possuem um Propósito e o praticam.
É preciso ter coerência e consistência na comunicação da marca para todo o investimento valer a pena. Veja os elementos do DNA de Marca com Propósito que lhe asseguram a uma identidade e personalidade próprias para a sua marca.
Veja algumas reflexões importantes para a criação de uma marca de valor, uma lovebrand. E qual a mentalidade que um gestor deve ter para utilizar o DNA de Marca com Propósito como uma ferramenta de gestão.
No vídeo dessa semana, o assunto é sobre Branding - Como criar uma marca de valor. Gerir uma marca não é só criar valor para o consumidor, mas também para a empresa. Se a lealdade pertencesse ao produto em vez da marca o Brand Equity não existiria.
Uma marca precisa se diferenciar. O posicionamento reflete a imagem da marca, que é a interpretação e a classificação da marca na mente e no coração do consumidor. O que se pensa e diz dela.
Algumas definições descrevem estaticamente as marcas, desprovidas do que têm de mais valioso: seu significado. É o significado que permite à marca agregar valor aos produtos/serviços/empresas a ela associados.
Assista ao vídeo e saiba mais.
Neste vídeo Eliane Doin nos fala sobre como as marcas definem, no final de tudo, o sucesso do negócio.
Marcelo Ramalho conversa com a Advogada Priscila Caneparo sobre a Lei de Proteção de Dados que está em vigor no Brasil, onde poderemos aprender sobre o manejo abusivo dos dados do consumidor e o direito à privacidade.
Escute o bate-papo completo e entenda que é permitido e o que não é permitido.
Nessa segunda parte da conversa sobre Pesquisa de Mercado, Eliane DOIN explorou os Projetos desenvolvidos pela Mirador Pesquisa. Muita assunto para você aprender na prática como utilizar as informações na tomada de decisões.
Se você quer saber porque uma empresa deve realizar Pesquisa de Mercado e seus benefícios na gestão das empresas, assista ao vídeo com os Diretores da Mirador Pesquisas de Curitiba, Juliana Carvalho e Paulo Nederf.
Na conversa desta semana, Eliane DOIN entrevista os diretores da Mirador pesquisas de Curitiba, Juliana Carvalho e Paulo Nederf. Muitos casos práticos e aprendizados. Assista ao vídeo e compartilhe.
O comportamento do consumidor da moda de luxo mudou com a pandemia? Como será o consumo neste segmento tão logo a vida volte à "nova normalidade"? Neste vídeo, Marcelo Ramalho entrevista Fernando Godoy, Executivo de Shopping Centers e Eduardo Fugita, Diretor de Operações da TI - Mixed. Confira!
Nesta segunda e última parte da conversa com Jorge Cury Neto, precursor da ciência da Economia da Oralidade, conversamos sobre este tema inovador para que você possa valorizar o quanto a palavra falada influencia na maneira como vivemos, pois é por meio dela que as pessoas, na maior parte do tempo, se comunicam com o mundo externo. É através da voz que estabelecemos os nossos pontos de contato. Veja como planejar o Design da voz .
Entrevista com Jorge Cury Neto, precursor da ciência da Economia da Oralidade. Nessa conversa, iremos aprender sobre a importância de ouvir as pessoas de forma consciente, tentando interpretar a estética vocal com que seu interlocutor está proferindo as palavras que está dizendo, para que você tenha uma empatia profunda com seu interlocutor e entenda como ele funciona como pessoa. Veja mais sobre a entonação e o significado das palavras e a importância do saber escutar assistindo às duas partes do vídeo.