在《與Son對話》這一集的Gabriel 專訪中，談的並不只是一間保險公司如何成功，而是一場對整個傳統保險行業的溫和但深層的衝擊。Bowtie（保泰人壽）的出現，某程度上正好踩中了一個長期被忽略、卻人人心知肚明的事實——香港雖然是全球保險密度最高的地方之一，但真正的「保障」，卻一直存在著巨大的缺口。 Gabriel 分享，Bowtie 誕生之初，幾乎沒有人看好虛擬保險這條路。沒有代理、沒有佣金、全部線上完成，這種模式在一個極度依賴人際銷售、獎金制度與話術文化的行業裡，顯得格格不入。但正正因為沒有歷史包袱，Bowtie 得以回到最根本的問題——客戶真正需要的是甚麼？不是複雜的投資包裝，不是難以比較的條款，而是「清楚、夠用、買得安心」。 這種以 First Principle（第一性原理）出發的思考，令 Bowtie 將資源從銷售佣金，轉投到產品設計、用戶體驗與科技平台之上。AI、數碼化流程、資訊透明，不再只是口號，而是讓消費者可以自行比較、自行決定的實際工具。Gabriel 提到一個有趣的現象：Bowtie 最早的一批客戶，竟然有三、四成來自金融及保險行業本身——一群「最清楚傳統產...