In dieser Episode steht Paul Watzlawicks Anleitung zum Unglücklichsein im Mittelpunkt. Ich lese teile des Kapitels „Vor Ankommen wird gewarnt“ und folge Watzlawicks ironischer Spur durch ein Denken, das Erfolg, Zielerreichung und Ankommen überhöht. „It is better to travel hopefully than to arrive“ – dieses Zitat bildet den Ausgangspunkt für die Frage, warum das Erreichen von Zielen nicht automatisch erfüllt und weshalb das Unglücklichsein oft genau dort beginnt, wo man glaubt, endlich angekommen zu sein.

Wenn der Trail beim Mountainbiken voller rutschiger Wurzeln und Steine ist, hilft es nicht, sie anzustarren. Wer auf das Hindernis schaut, fährt genau darauf zu. Erst wenn ich den Blick dorthin richte, wo ich hinwill, fahre ich sauber vorbei. Genau um dieses Prinzip geht es in Paul Watzlawicks Geschichte aus Anleitung zum Unglücklichsein. Ich lese eine Passage über selbsterfüllende Prophezeiungen. Die Geschichte zeigt mit einem Augenzwinkern, wie Erwartungen, Warnungen und gut gemeinte Vermeidungsstrategien Wirklichkeit erzeugen – und warum Ursache und Wirkung dabei ununterscheidbar werden. Diese Folge lädt dazu ein, den eigenen Fokus zu prüfen: Worauf schaue ich – und wohin steuere ich damit tatsächlich?

Übergaben gelten als Zeichen von Ordnung – doch genau dieses Prinzip kann Organisationen auch ausbremsen. Bringschuld schafft Klarheit, definiert Standards und ist in manchen Kontexten unverzichtbar. Gleichzeitig erzeugt sie Erwartungen, Kontrolle, Dokumentationslast und häufig Streit über Qualität. Die Übernahmeverantwortung dreht die Logik um: Verantwortung entsteht dort, wo jemand beginnt – also dort, wo Beobachtung und Einfluss möglich sind. Das macht Schnittstellen oft einfacher, robuster und weniger konfliktanfällig. Diese Episode zeigt, warum beide Prinzipien sinnvoll sind, wie sie sich systemisch unterscheiden und wie du für deine Organisation den Kontext findest, in dem Bringschuld stabilisiert – und den, in dem Holschuld entstresst.

Wahrheit gilt als Ziel der Wissenschaft – doch Karl Popper stellte diese Idee radikal infrage. Seine Falsifizierung macht Schluss mit der Vorstellung, dass Forschung Wahrheit findet. Niklas Luhmann ergänzt: Wissenschaft kommuniziert Wahrheit, sie erzeugt sie nicht. Diese Episode zeigt, warum beide Ansätze sich nicht widersprechen – und wie das Denken in Hypothesen, Irrtum und Viabilität zu einem wirksamen Prinzip für unternehmerische Entscheidungen werden kann.

Autopoiesis gilt als Herzstück systemischen Denkens – doch was bedeutet es wirklich, wenn Systeme sich selbst erzeugen? Diese Episode zeigt, wie Maturana und Varela den Begriff prägten, wie Luhmann ihn auf Psyche und Kommunikation übertrug und warum die Trennung von Mensch und sozialem System kein kaltes Denken, sondern eine scharfe Analyse ermöglicht. Ein Plädoyer für die Kunst, das Ganze zu sehen – ohne das Ganze zu verwechseln.

Ratgeber versprechen Erfolg nach Plan – doch sie folgen meist einem simplen, kausalen Denken. Diese Episode zeigt, wie Autorinnen und Autoren in fünf Schritten aus Beobachtung, Bewertung und Erklärung scheinbare Wahrheiten formen – und warum Organisationen sich so niemals verstehen lassen. Wer systemisch denkt, erkennt: Ratgeber taugen weniger als Rezept, aber umso mehr als Inspiration für eigenes Denken.

„Ich liebe dich“ – drei Worte, die alles sagen sollen und doch fast nichts erklären. Mich interessiert, warum bestimmte Kommunikationssequenzen gerade deshalb funktionieren, weil sie nicht aufgeklärt werden. Und warum andere genau daran scheitern, dass man sie nicht aufklärt. In dieser Episode denke ich darüber nach, wo Schweigen Nähe stiftet und wo Nachfragen Klarheit schafft – in Beziehungen genauso wie in Organisationen. Und ich frage mich, ob Weisheit vielleicht genau darin liegt, den Unterschied zu erkennen.

Wir alle glauben an Ordnung, an Prozesse, an planbare Systeme. Doch was, wenn das alles nur Glättungen sind – kleine Inseln in einem Meer aus Singularitäten? Mich fasziniert der Gedanke, dass unsere Erkenntnis nur winzige Ausschnitte des Wirklichen beschreibt. Der Rest bleibt unklar, unendlich, unerkannt. In dieser Episode gehe ich der Frage nach, was das für Wirtschaft, Führung und Lernen bedeutet – und warum Neugier vielleicht das Einzige ist, was uns wirklich zukunftsfähig macht.

Erfolgreiche Kommunikation wird oft als Kunst zwischen zwei Menschen verstanden. Doch wer systemisch denkt, erkennt: Kommunikation entfaltet ihre Wirkung erst im sozialen Gefüge. Erfolg entsteht nicht durch brillante Rhetorik, sondern durch Anschlussfähigkeit – und durch das bewusste Gestalten von Resonanzfeldern. Diese Episode zeigt, wie drei einfache Prinzipien – Anschlussfähigkeit, Multiplikatoren und Wiederholung – die Wahrscheinlichkeit erfolgreicher Kommunikation drastisch erhöhen. Und warum gutes Sprechen dem Sähen gleicht: Es braucht Boden, Samen und Geduld.

Toxisches Verhalten scheint allgegenwärtig. Doch wer genauer hinsieht, erkennt: das "Gift" ist meist kein Persönlichkeitsmerkmal, sondern ein Produkt von Kommunikation und Wahrnehmung. Das Gift ist "Konstruiert". Diese Episode erklärt das sechsstufige Muster, wie „toxische“ Menschen entstehen können – und zeigt, wie der selbe Mechanismus genutzt werden kann, um den Spieß umzudrehen.

Im Schnellboot sehnt man sich nach Sicherheit, im Tanker nach Wendigkeit. Doch wer das eine hat, verliert das andere: Stabilität heißt Trägheit, Dynamik heißt Anfälligkeit. Diese Episode zeigt, warum Organisationen immer mit Nebenfolgen leben – und wie man mit cleveren Hybridmodellen beides besser balanciert, statt dem ewigen Traum vom perfekten System nachzujagen.

Frage nicht „warum“, sondern wozu ein Phänomen dem System dient. Frage nach der Funktion. Aus fünf Prinzipien entsteht ein praxistaugliches Set-up: (1) funktional analysieren und Hypothesen öffnen, (2) kausal plausibilisieren und priorisieren, (3) systemdynamisch Nebenfolgen antizipieren. So trennst du das Symptom vom Problem, reduzierst Fehlsteuerung und erhöhst die Trefferquote – von Vergütung bis Fluktuation, von Konflikt bis Struktur.

Nur auf die „Ursachen“ zu schauen, macht blind. Luhmann zeigt in seinem Buch Vertrauen, wie die funktionale Analyse Phänomene als Leistungen fürs System lesbar macht. Dazu lernst du sieben ergänzende Werkzeuge kennen – von der Kausal- bis zur Kybernetik-Analyse. Damit untersuchst du z.B. Phänomene wie Macht, Konflikte, Hierarchien, Motivation und Kultur präziser – ohne in Moral oder simple Schuldfragen zu kippen. Nächste Episode: der Deep Dive der funktionalen Analyse.

Trainerwechsel im Fußball wirken wie ein Wundermittel – doch Studien von Audas/Dobson/Goddard bis Van Oors/Van Tull zeigen: Der Effekt ist minimal, meist nur Statistik, Hawthorne- oder Placebo-Effekt. Und trotzdem haben Persönlichkeiten wie Mandela, King oder Thunberg Gesellschaften verändert. Diese Episode fragt und sucht Antworten: Wann prägt der Mensch – und wann dominiert das System?

„Menschen kommen zu Unternehmen und gehen wegen Führungskräften“ – so heißt es oft. Doch stimmt das? Diese Episode zeigt, wie der Fokus auf die Person die Strukturen, Prozesse und Regeln des Systems verdeckt. Mit der systemischen „Frage nach der Ausnahme“ wird sichtbar: Nicht die Führungskraft allein bestimmt Verhalten – es sind die Systeme. Wenn du mehr zu mir oder zu meinem Business erfahren möchtest, dann schaue hier: https://www.servicearchitekt.com

Wie kann es sein, dass auf dieselbe Frage völlig unterschiedliche Antworten entstehen – alle wissenschaftlich fundiert? Heinz von Förster, Niklas Luhmann und Humberto Maturana zeigen, dass es nicht um „die“ Wahrheit geht, sondern um subjektive Beobachtungen, Konstruktionen und Hypothesen. Diese Episode lädt dazu ein, Ambiguitätstoleranz als Schlüsselkompetenz für Wissenschaft, Wirtschaft und Leben zu entdecken.

In dieser Episode nehme ich dich mit in ein Gespräch mit dem Künstler Alfred Bast – über ein stilles Spiel mit Alltagsgegenständen, das laut über systemische Zusammenhänge spricht. Du erfährst, wie Konstellationen wirken, warum deine Wahrnehmung selten objektiv ist – und wie du eigene Muster erkennst und transformierst. Es geht nicht um Theorien, sondern um Erfahrungen. Um dich. Um das Leben. Und um die Frage: Was willst du ins Spiel bringen? Wenn du mehr zu mir oder zu meinem Business erfahren möchtest, dann schaue hier: https://www.servicearchitekt.com

Du versuchst, alles richtig zu machen – und trotzdem klemmt es im Gespräch, in der Beziehung, im Team? Vielleicht liegt es nicht an dir. In dieser Episode tauchen Alfred Bast und ich tief ein in die unsichtbare Architektur von Kommunikation. Du lernst, Konstellationen zu lesen, die eigene Wahrnehmung zu weiten – und warum echtes Verstehen erst beginnt, wenn du das “Und” zwischen den Menschen siehst.

Du hörst zu, du schaust genau – und doch entgeht dir oft das Entscheidende. Denn das Wirksamste in Beziehungen ist oft nicht sichtbar: Es liegt zwischen den Menschen. In dieser Episode mit dem Künstler und Philosophen Alfred Bast lade ich dich ein, diese dritte Dimension zu entdecken – die Konstellation. Eine unscheinbare, stille Kraft, die alles verändert. Wenn du systemisch sehen willst, beginnt es genau hier.

Du spürst, dass Veränderung nötig ist – aber große Change-Projekte schrecken dich ab? In dieser Folge spreche ich mit dir darüber, warum kleine, kontinuierliche Schritte oft wirksamer sind als radikale Umbrüche. Du erfährst, wie du mit Agilität, Klarheit und systemischer Perspektive Bewegung in deine Organisation bringst – ohne Überforderung, aber mit Sinn, Herz und Verstand.