📚 「如果一間旅館沒有書本,就像一個房間沒有開窗。」 這句話,是誠品創辦人吳清友先生對「誠品行旅」最溫柔也最堅定的期許。
在很多人心中,誠品是書店、是生活風格,甚至是台灣的文化符號。
但當誠品決定跨足旅宿,開出一間「可以被閱讀的旅館」時,要怎麼把那份厚實的人文底蘊,變成旅人真的住得進去、帶得走的體驗與記憶?
本集邀請到誠品行旅總經理 Tony 王本仁。他在國際飯店體系歷練多年,於 2016 年接下重任,在松菸打造出一間讓旅客「一推門就能遇見台灣」的旅館。在疫情期間遭遇虧損挑戰時,他選擇回到誠品行旅最初的想像— 創辦人心中的那棵「文化之樹」,以及館內 7,500 本藏書的策展方式,一路延伸到隱藏在旅館每一面磚牆、每一件家具、每一次服務中的微妙細節,讓國內外旅客深刻感受:
「誠品行旅不是飯店,而是一種能被閱讀、被感受、被記住的文化體驗。」
如果你在觀光旅宿產業的第一線,或在學界培育下一代旅遊人才; 如果你在政府或企業端,正思考「我們如何被世界看見」; 又或者,你只是單純喜愛誠品、喜愛有故事的旅館 這一集將帶你重新想像,無形的文化體驗,如何成為代表台灣的國際名片!
✨ 本集亮點
▶ 原來這間旅館不是飯店,而是一棵「文化之樹」上的果實
誠品創辦人吳清友先生心中有棵「文化之樹」,樹上果實纍纍,有閱讀、藝術、生活,還有… ;Tony 用他聽來、看見的細節,扶長這棵樹該有的美好模樣!
▶ 「看不見櫃檯的飯店」:為什麼要把大廳設計成「起居室」,還塞進 7,500 本書?
竟然有人在書牆前尋寶兩小時,有人順著家具與19 位台灣藝術家的作品,閱讀屬於台灣的在地故事!這裡如何讓空間本身,成為一處台灣文化的展示櫥窗?
▶ 為什麼有些旅館讓人住過就忘,但有些會讓旅客「回來三次」?
「24 小時書店+文化旅館+松菸園區」,國際旅人眼中的誠品行旅X台北,讓台灣變得獨一無二!
▶ 主人思維 vs. 標準流程:服務做到哪裡,才叫「文化待客精神」?
來聽Tony分享有些他知道,甚至不知道的真實故事!它們不在 SOP 上,卻是每位夥伴的工作日常。
▶ 文化旅宿不是最賺錢,卻對台灣觀光很關鍵
什麼叫「住進文化裡」?旅館的每一件家具、每一面牆,都可以說出台灣的故事!在國際連鎖品牌林立的市場中,像誠品行旅這樣的獨立文化旅館,能為台灣品牌力與觀光產業帶來什麼啟發?
▶ 抵達台北最驚豔的行程是什麼?答案不是夜市,也不是101。
如果第一次來台北,Tony 想帶你走一條,能看見台北新舊共存氣味的散步路線!從誠品行旅出發,走過舊菸廠、望向 101,再到南西與赤峰街…
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主持人:林易萱 Claudia Lin
製作人:陳怡雯 Yvonne Chen, 林易萱Claudia Lin
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