Wie schafft man es eigentlich, 100 Sales-Mitarbeitende weltweit zu führen und dabei nicht den Draht zum Kunden zu verlieren?

Luca Dangelmeyr ist Vice President Sales bei TeamViewer – und ein Paradebeispiel für Sales-Karriere made in Germany.

Vom klassischen SMB-Vertrieb bis zum globalen Enterprise Sales Team mit 100 Kolleginnen und Kollegen: Luca kennt die gesamte Bandbreite.

Was seine Perspektive so spannend macht:

Er ist nicht nur operativ ganz nah dran, sondern denkt gleichzeitig strategisch. Und zwar in einem Umfeld, das sich durch M&A, Produktinnovationen (z. B. Augmented Reality), neue Kundensegmente und globales Wachstum ständig wandelt.

3 Einblicke, die wir aus dem Gespräch mitgenommen haben:

1) Vertriebskarriere = Gestaltungsfreiheit + Wirkung

↳ Für Luca war die variable Vergütung der initiale Trigger für den Einstieg

↳ Heute ist es die Kombination aus Eigenverantwortung, Teamführung und Kundennähe

2) Sales-Strukturen skalieren nicht automatisch mit

↳ 650.000 Kunden weltweit sind kein homogener Markt

↳ Deshalb braucht es eine differenzierte Struktur je nach Segment - von Self-Service bis Key Account

3) Change gelingt nur, wenn Prozesse UND Menschen mitziehen

↳ Tools, Systeme, CRM-Wechsel - all das braucht Enablement und aktives Mitnehmen der Teams

↳ Besonders bei M&As wichtig: Integration durch persönlichen Kontakt, Vertrauen und gemeinsames Lernen

Was uns besonders hängen geblieben ist:

„Ich will nicht über Kunden sprechen, ohne mit ihnen zu sprechen.“

🎧 Die ganze Folge gibt’s wie gewohnt auf Spotify und co.