Wie schafft man es eigentlich, 100 Sales-Mitarbeitende weltweit zu führen und dabei nicht den Draht zum Kunden zu verlieren?
Luca Dangelmeyr ist Vice President Sales bei TeamViewer – und ein Paradebeispiel für Sales-Karriere made in Germany.
Vom klassischen SMB-Vertrieb bis zum globalen Enterprise Sales Team mit 100 Kolleginnen und Kollegen: Luca kennt die gesamte Bandbreite.
Was seine Perspektive so spannend macht:
Er ist nicht nur operativ ganz nah dran, sondern denkt gleichzeitig strategisch. Und zwar in einem Umfeld, das sich durch M&A, Produktinnovationen (z. B. Augmented Reality), neue Kundensegmente und globales Wachstum ständig wandelt.
3 Einblicke, die wir aus dem Gespräch mitgenommen haben:
1) Vertriebskarriere = Gestaltungsfreiheit + Wirkung
↳ Für Luca war die variable Vergütung der initiale Trigger für den Einstieg
↳ Heute ist es die Kombination aus Eigenverantwortung, Teamführung und Kundennähe
2) Sales-Strukturen skalieren nicht automatisch mit
↳ 650.000 Kunden weltweit sind kein homogener Markt
↳ Deshalb braucht es eine differenzierte Struktur je nach Segment - von Self-Service bis Key Account
3) Change gelingt nur, wenn Prozesse UND Menschen mitziehen
↳ Tools, Systeme, CRM-Wechsel - all das braucht Enablement und aktives Mitnehmen der Teams
↳ Besonders bei M&As wichtig: Integration durch persönlichen Kontakt, Vertrauen und gemeinsames Lernen
Was uns besonders hängen geblieben ist:
„Ich will nicht über Kunden sprechen, ohne mit ihnen zu sprechen.“
🎧 Die ganze Folge gibt’s wie gewohnt auf Spotify und co.
(der letzte Punkt verändert, wie du über Provisionen denkst)
Sales Ops ist mehr als Admin. Es ist die neue Speerspitze der Sales-Strategie.
Dennis Knauer ist Head of Sales Operations bei Statista und war der allererste Hire für diesen Bereich. Heute führt er ein Team von fünf und verantwortet Prozesse für 80 Sales-Reps weltweit.
Was er seitdem aufgebaut hat, ist beeindruckend:
Ein skalierbarer Sales-Tech-Stack, eine datengestützte Lead-Priorisierung, ein provisionsgetriebenes Motivationssystem und ein tiefes Verständnis dafür, was Sales wirklich braucht.
Hier sind 5 Learnings aus dem Gespräch:
1) Sales Ops muss im Vertrieb mitspielen, nicht nur zuschauen
↳ Sales Ops ist keine Backoffice-Funktion
↳ Direkte Feedback-Loops, Ticket-Systeme und enge Sparrings sorgen dafür, dass echte Pain Points der Reps priorisiert werden
2) Eine gute CRM-Nutzung entscheidet über Forecasts und Fokus
↳ Salesforce ist für Statista das zentrale Nervensystem
↳ Automatisierte Data Capture, Meeting-Analyse mit KI und individualisierte Dashboards machen die Prozesse präziser
3) Kunden besser klassifizieren = Leads besser nutzen
↳ Früher: 100+ Leads pro Rep, unsortiert
↳ Heute: Scoring-Modelle, KI-Tags aus Kundenkommunikation und gezieltes ICP-Mapping für mehr Effektivität
4) Sales Enablement wird zur Produkt- und Tech-Frage
↳ Eigenentwickeltes Enablement-Tool, Pitch-Optimierung mit AI, personalisierte Templates
↳ Onboardings werden agil, Schulungen datenbasiert
5) Provision ist mehr als Geld, es ist Steuerung
↳ Excel wurde ersetzt
↳ Komplexe Provisionslogiken, volle Transparenz für Reps und Perspektive auf Spiffs, Ziel-Cliffs und AI-gestützte Anreizsysteme
Dennis ist überzeugt:
Sales Ops ist der Ort, an dem KI, Prozesse und Performance zu einem neuen Vertrieb zusammenwachsen.
Und ganz ehrlich:
Wer Sales ernst meint, kann ab einer gewissen Größe nicht ohne Sales Ops.
—
🎙 Folge anhören lohnt sich (gerade für GTM-, RevOps- und Sales-Leads)
🇬🇧 #27 - 5 hard-won lessons from building RevOps at a restaurant tech startup, with Alican Suleymanoglu
Building RevOps at allO wasn’t just a CRM migration.
It was about simplifying, scaling, and translating GTM playbooks into a completely different sales reality.
Here’s what that looked like:
1) CRM switch, done fast
↳ Pipedrive was already in place
↳ But Ali saw that it wouldn’t scale with a growing team
↳ So he made the case to switch and rebuilt the system from scratch in HubSpot
2) A very non-traditional sales process
↳ Field sales reps meet restaurants in person, not on Zoom
↳ One meeting. One decision. Close or no close.
↳ They needed mobile-first tools, not desktop CRMs
3) Built a custom app on top of HubSpot
↳ A calendar-based deal management tool
↳ Voice notes → transcribed and synced to the CRM
↳ No more deal updates after hours
4) Commission built on trust
↳ SDRs paid on scheduled meetings, not sales accepted leads
↳ Sales team comped on logos + projected restaurant revenue
↳ No caps. No sandbagging. Just growth
5) A product built for a non-digital buyer
↳ allO replaces fragmented POS + payment systems
↳ Most deals still close… on paper
↳ OCR for hand-written quotes? Still a dream
Ali’s story is a perfect reminder:
Great RevOps isn’t about overengineering.
It’s about removing friction for humans
Now live on The Commission Corner!
"I used to hate my job."
That's what Alex Wu, Sales Incentive Manager, told us during our latest episode of The Commission Corner.
But what changed?
He discovered that sales compensation isn't just about payroll - it's about driving strategy, rewarding performance, and unlocking the full potential of a company's most vital asset: its sales team.
Here’s what stood out from our conversation with Alex:
1) Sales comp is more than math
↳ It's strategy, psychology, retention, and revenue rolled into one
↳ A good plan doesn’t just calculate, it motivates
2) Europe is behind the US on sales comp maturity
↳ In the US, it's a core strategic role
↳ In Europe, it’s often still a side project owned by Finance or RevOps
3) Comp plans need a GTM strategy, not guesswork
↳ Data first, modeling second
↳ Align KPIs to behaviors, not just outcomes
4) Transparency beats complexity
↳ Communicate why the plan exists
↳ Explain the carrot and the stick...not just the spreadsheet
5) Retention is built into comp... or broken by it
↳ Ignore it, and you'll burn your best people
↳ Embrace it, and you build a comp plan that’s a talent magnet
And one final reminder from Alex:
“Sales comp isn’t just about how much people earn. It’s how you get your entire company to move in one direction.”
Shoutout to the people designing comp plans, running the models, aligning stakeholders, and still having to sell the vision internally.
You are the unsung heroes behind every high-performing sales team.
The episode with Alex is now online on Spotify and co!
Die beste Handwerkersoftware gewinnt nicht wegen Sales, sondern wegen Vertrauen.
Als ich mit Artur von plancraft gesprochen habe, wurde schnell klar:
Revenue Operations ist bei ihnen ein echter Wachstumstreiber.
Was Arthur macht, ist beeindruckend, denn er baut ein Go-To-Market-System, das auf echte Nähe zur Zielgruppe basiert.
Nicht nur auf Outbound. Nicht auf aggressive Taktiken. Sondern auf einem Produkt, das so gut ist, dass die Zielgruppe von selbst kommt.
Was ich besonders spannend fand?
Der Weg von Performance Marketing zu Revenue Ops war bei ihm kein Zufall. Sondern eine bewusste Entscheidung, um Wirkung zu maximieren.
Hier sind 5 Learnings aus dem Gespräch mit Artur:
1. Nähe zur Zielgruppe ist kein Nice-to-have
↳ Viele bei plancraft kommen selbst aus Handwerksfamilien
↳ Das prägt das Produkt und die Kommunikation
2. Revenue Operations funktioniert nur mit echtem Prozessverständnis
↳ Artur hat alle GTM-Rollen selbst gemacht: Marketing, Sales, CS
↳ Nur so konnte er Prozesse schaffen, die wirklich ineinandergreifen
3. Inbound funktioniert auch im Handwerk, wenn das Produkt stimmt
↳ plancraft lebt vom Free Trial
↳ 90 % der Nutzer überzeugen sich selbst
4. AI ist kein Allheilmittel
↳ AI wird gezielt eingesetzt: z. B. für Lead Enrichment oder Meeting-Zusammenfassungen
↳ Aber: “Nicht alles braucht GPT.” - da ist was dran
5. Provision ist kein Selbstzweck
↳ Bei plancraft wird kontinuierlich evaluiert (smart 😉), wie Incentives gesetzt werden
↳ Umsatzbeteiligung bei SDRs? Team-Komponenten? Alles Teil des Prozesses
Mein Fazit:
plancraft ist eines der besten Beispiele für moderne B2B-GTM-Arbeit, mit Fokus auf Einfachheit, Nähe zum Kunden und sinnvollen Skalierungspfaden.
Danke Artur für die offenen Insights und die starke Perspektive auf Revenue Operations! 🙌
Hört jetzt rein 🎙️
P.S. Ein weiterer Hamburger RevOps Experte neben David Kleberg.
Every company with a computer is a potential customer.
That’s the mindset behind Moxo, a Danish cybersecurity scale-up helping companies turn their weakest link - humans - into their strongest asset.
I sat down with Mikkel, Head of Revenue Operations at Moxso, for an insightful chat on The Commission Corner podcast.
Here are my top takeaways from our conversation:
1. RevOps isn’t an accident, it’s an evolution
↳ Mikkel didn’t plan a career in Revenue Operations. It came naturally as he bridged sales, partnerships, and marketing. When HubSpot landed on his plate, so did the strategy, data, tech stack, and everything in between.
↳ His lesson: RevOps thrives when it’s a strategic partner, not a reactive function.
2. Scaling fast? Lay foundations on concrete.
↳ Mikkel was hire #8. Moxso is now 60+.
↳ He built the RevOps framework before scale hit, ensuring data quality, processes, and systems could keep pace with growth.
3. AI is not a trend, it’s a toolkit.
↳ From tracking buyer intent signals to enriching CRM data, AI is already baked into Moxso's go-to-market motion.
↳ And yes, they’re hiring a Go-To-Market AI Specialist to make AI the default.
4. Commissions must evolve with quality over quantity
↳ Moxso started by incentivising SDRs on completed demos.
↳ But with a growing brand and more inbound, it’s shifting toward qualified demos because not all meetings are created equal.
5. RevOps is only as strong as its alignment
↳ Marketing, Sales, Partnerships - Mikkel ensures they’re not just working hard, but working in the same direction.
One thing that stood out?
Moxso tracks LinkedIn engagement as a buying signal. If someone comments on your post, it might land on a rep’s desk as a lead the next morning.
So to the RevOps leaders out there:
Are you building to scale or building just to survive?
And for the AI-curious:
What’s one overlooked AI use case in your GTM stack?
The episode with Mikkel is now live 🎙️
CRM-Wechsel in 6 Wochen? Josef hat’s durchgezogen.
Josef ist Deputy Chief Revenue Officer (CRO) bei Infoniqa - einem stark wachsenden Anbieter für HR- und Finanzlösungen im DACH-Raum.
Was ihn auszeichnet?
Er denkt Revenue nicht in Silos.
Kein „Sales gegen Marketing“, sondern: ein Team, ein Ziel.
In The Commission Corner hat er Einblicke gegeben, wie Infoniqa CRM-Systeme integriert, Prozesse nach Akquisitionen harmonisiert und warum Provisionen dort ein zentrales Steuerungstool sind.
Hier sind 5 Learnings, die jedes Scaleup aus dem Gespräch mitnehmen sollte:
1. CRM-Migration: Tempo ist nicht alles
↳ Infoniqa hat HubSpot in nur 6 Wochen eingeführt - aber Josef warnt vor blinder Geschwindigkeit.
↳ Erst Prozesse vereinheitlichen, dann Tools migrieren. Nicht andersrum.
2. Revenue ≠ nur Sales
↳ Josef denkt ganzheitlich: SDRs, Marketing, Channel, Presales - alles Teil eines integrierten Revenue-Teams.
↳ Das Ziel: ein einheitlicher Forecast-Prozess, in dem alle Zahnräder ineinandergreifen.
3. AI-Einsatz: Nicht alles, was glänzt, ist Gold
↳ Infonika nutzt AI bereits für Data Enrichment & Automatisierung.
↳ Aber: Vieles wird überhypt. Josef setzt lieber auf realistische Use Cases, die wirklich Effizienz bringen.
4. Provision: Klar, simpel, motivierend
↳ Kein Overengineering. Kein Bonus-Wirrwarr.
↳ Alles ist an ARR-Ziele gekoppelt, einfach messbar, nachvollziehbar für alle.
5. Remote First, aber mit Kultur
↳ Das Unternehmen ist vollständig remote.
↳ Trotzdem setzt Josef auf bewusste Team-Rituale, Workshops und das eine oder andere Bier nach Feierabend.
Was besonders hängen geblieben ist:
"Wir kaufen nicht nur Firmen. Wir kaufen auch Menschen, die an etwas glauben."
Hört jetzt rein!
Du steigst als neuer CFO ein. Was ist das Erste, das du tust?
👉 Wenn du nicht weißt, wo dein Cash liegt, brauchst du über Strategie gar nicht erst nachdenken.
Joachim Weber ist CFO & COO bei Shopware – und sein Blick auf Finance ist alles andere als klassisch. Im Podcast spricht er darüber, wie er mit seiner operativen Brille die Rolle neu definiert hat.
Sein Setup für die ersten 100 Tage? Ganz klar:
1. Liquide bleiben
↳ Wo steht das Unternehmen finanziell?
↳ Gibt es eine „Burning Platform“, die sofortige Aufmerksamkeit braucht?
2. Infrastruktur verstehen
↳ Welches Toolset ist vorhanden und wird es auch richtig genutzt?
↳ Welche Prozesse bremsen statt zu skalieren?
3. Strategie einordnen
↳ Wie tickt die Organisation?
↳ Welche Rolle spielt Finance im großen Ganzen?
Und dann kommt die Realität:
Komplexe Tool-Landschaften, manuelle Prozesse, Excel als Daily Driver und das Thema Provisionen, das vier Abteilungen betrifft und trotzdem oft in Excel endet.
Joachim's Learning dazu:
„Commissioning ist nie ein Ein-Themen-Projekt. Es braucht Finance, Sales, BI und HR sowie einen klaren Überblick über die Datenquellen.“
Was er dabei rät:
→ Fokus auf echten Nutzen
→ Sales-Provisionen pragmatisch steuern: Motivation vs. Risiko
→ Erst den Datenhaushalt sauber bekommen, bevor man über KI-Effizienz nachdenkt
Shopware selbst?
Wächst mit über 40 % CAGR und bleibt dennoch hands-on – ob beim Techstack oder bei der Entscheidungsfindung zu Buy vs. Build.
Und was ihn am meisten motiviert?
→ Fragen analytisch beantworten statt aus dem Bauch
→ Prozesse nicht nur stabilisieren, sondern skalierbar machen
→ KI dort einsetzen, wo Sprache skaliert – nicht dort, wo Datenprobleme ungelöst sind
🎧 Die ganze Folge ist ein Must-Listen für alle, die Finance operativ denken – und dabei das große Ganze im Blick behalten.
We are launching a new series at "The Commission Corner" called "Nuggets".
These are special episodes where dive deep into topics.
Lorenzo shared his AI use cases with us.
AI cold calls? They actually work - if you do this.
Back in June, Lorenzo Saccardi and his team at Smartness set out on a mission:
Turn AI agents into effective outbound sales callers.
Not to replace human reps.
But to get more demos on the calendar - fast.
They started with an ambitious goal and learned a lot along the way.
Here’s a breakdown of what actually worked (and what didn’t):
1. Set an ambitious goal, then iterate back
↳ They started with: “Let’s book meetings with AI agents”
↳ Turns out: agents couldn’t fully close, but they could engage, qualify and follow up with great accuracy
2. Make the AI sound local and personal
↳ Used voice cloning (with ElevenLabs) to mimic regional accents across Italy
↳ Customized intros for each lead based on web data (like “You're a seaside hotel? Here’s how we help businesses like yours…”)
3. Test small and expect it to fail - fast
↳ Most edge cases? Found within the first 3–5 calls
↳ That’s when they learned what needed to be fixed
4. Don't just focus on sales
↳ They rolled out a support agent for after-hours calls
↳ Then marketing came knocking: “Can you call leads who download our whitepapers?”
↳ Now AI agents are also handling content follow-ups and candidate FAQs in HR
5. Buy before you build
↳ Tools like call recorders that auto-update CRM fields are game changers
↳ Smartness now captures goldmine-level insights from sales calls without reps needing to input anything
Their results?
→ 3,000+ AI-driven outbound calls
→ 200+ qualified callbacks
→ Human-like conversations up to 4 minutes long
→ Prospects unsure if they’re speaking to a real person
The kicker?
A customer once said mid-call:
“Oh sorry, I thought you were a pre-recorded message”
...and then kept talking.
AI is far from perfect, but it’s evolving fast.
And if you’re thinking of launching cold calling agents, Lorenzo’s one of the few who’s done it successfully.
📩 Ping him if you're curious about what’s under the hood.
The episode is now live, tune in!
🎙️ Episode Summary
In this episode, we welcome Lorenzo Saccardi, our first guest from Italy, now based in Madrid. He shares his journey from digital transformation consulting to becoming Head of Revenue Operations at Smartness — and what truly defines a modern RevOps role today.
→ Degree in Economics
→ Started in consulting, focused on digital transformation
→ Moved into CRM and B2B marketing projects
→ Got hands-on with RevOps topics before the term even existed (~2018/19)
→ Completed an MBA — a transformative experience he recommends, even for startup professionals
→ Joined Scalapay (Italy’s first BNPL unicorn) in 2021
→ Moved to Spain in 2023 and joined Smartness in April 2025
Lorenzo describes Smartness as:
→ Originally launched as a dynamic pricing tool (Smart Pricing)
→ Now a growing product and services ecosystem for the hospitality industry: hotels, vacation rentals, campsites
→ Products include: pricing tools, property management systems, AI chat tools, marketing services
→ Mission: Help hospitality businesses regain control over pricing, distribution, and margins — instead of relying heavily on platforms like Booking.com or Airbnb
→ Ideal customer profile: Hospitality businesses with 10+ rooms or 30+ apartments, and a growth-driven, entrepreneurial mindset
According to Lorenzo:
→ RevOps offers a “helicopter view” — you spot inefficiencies across departments and connect the dots
→ A large part of the job involves finance — especially linking revenue, subscription, and cashflow
→ Interestingly, he reports to the Chief Experience Officer, not the CRO or CFO — because customer experience depends on how well internal processes work
→ This setup helps maintain a more balanced view across sales, onboarding, and customer success
Lorenzo shares some tactical insights:
→ As Smartness moved upmarket, the sales approach had to evolve — larger clients mean more complexity and different buying processes
→ Enablement is a huge focus — giving the sales team the tools and knowledge they need. But it’s hard to keep up with constant change
→ Example: In hospitality, you can always call a hotel, but the person answering is rarely the decision-maker. So reps must frame conversations in a way that creates urgency and motivates that person to escalate the call
→ Think of RevOps as the glue between sales, marketing, finance, and customer success — not just a revenue enabler, but a process optimizer
→ If you're in a fast-growing business, invest early in infrastructure so processes can scale with the company
→ In data-driven industries like hospitality, owning your pricing and channels is a major profit lever
→ Sales enablement isn’t a “nice to have” — it needs to be a core strategic function from day one
🧠 Who is Lorenzo?🌍 What does Smartness do?📌 Why RevOps is exciting🎯 Sales & Enablement💡 Key Takeaways
🇩🇪 #21 - 20 Jahre Bootstrapping - und jetzt? Imen Awag über RevOps, Wandel und Lucanet's Zukunft
In der aktuellen Folge von The Commission Corner war Imen Awag von Lucanet zu Gast.
Was er teilt?
Ein ehrlicher Deep-Dive in den Aufbau moderner Revenue-Strukturen - von Toolstack bis Provisionsmodell.
Und: Warum RevOps nicht nur Prozesse, sondern auch Kultur verändert.
5 starke Learnings aus dem Gespräch mit Imen:
1. Vom Kreativen zum Architekten
↳ Imen startete im Online-Marketing, entdeckte früh seine Leidenschaft für Systeme, Prozesse & Daten
↳ Heute baut er bei Lucanet eine Revenue-Architektur, die Marketing, Sales & CS vereint
2. Weg vom Silodenken
↳ Lucanet entwickelte sich von einem Single-Product-Vertrieb hin zur Plattform mit Multi-Entry-Punkten
↳ Das verändert alles, vom Sales-Prozess bis zum Team-Enablement
3. RevOps = Community
↳ Imen ist Mitgründer von RevOps Chat, einer neuen Slack-Community, die bereits >1.000 Mitglieder zählt
↳ No Sales Pitches, dafür echter Austausch für Praktiker
4. Techstack
↳ Salesforce, Hubspot, etc.
↳ Fokus: Daten zusammenführen, KI nutzen und den GTM-Prozess intelligent steuern
5. Provisionen: von Excel zur Strategie
↳ Noch manuell, aber mit Szenarienplanung in enger Abstimmung mit Finance
↳ Ziel: faire, motivierende und margenbewusste Incentives für über 50 Deal Owner
Was ich besonders spannend fand:
Für Imen ist Revenue Operations wie Musik:
Mal Instrumentenbauer, mal Dirigent, aber immer mit Fokus auf den Klang des ganzen Orchesters.
The Commission Corner liefert hier echten Mehrwert.
Keine Buzzwords. Sondern echte Einblicke in moderne Go-To-Market-Architektur.
Wer heute noch ohne RevOps denkt, verkauft morgen nur noch im Takt von gestern.
Some people fall into RevOps by accident...others end up running it for a company that just acquired a "competitor".
That’s the case for Elis Olsson, head of revenue operations at Scrive, Sweden’s fast-growing contract management platform.
We sat down to talk about:
- What revops really looks like when it touches sales, cs, marketing, and finance
- The realities of post-merger CRM migration
- And of course… commissions
Here are a few of my favorite takeaways from our chat 👇
1. Revops isn't just sales support
↳ at Scrive, Elis's team is involved across the entire customer journey. This includes building go-to-market processes and supporting finance with billing tooling
↳ his work also includes due diligence and post-acquisition integration (like migrating crms in-house with no external consultants)
2. Commissions should be simple
↳ Elis keeps commission models clear and motivating: AEs earn from arr + one-time fees, SDRs are paid for meetings and referred arr, and CS reps are rewarded for expansions and churn reduction
↳ His rule: “reps should know how much they’ll earn when they close a deal, without needing a spreadsheet”
3. Vertical + size-based sales structure
↳ Scrive combines vertical specialization with company size tiers: enterprise and mid-market get dedicated reps, while SMB is served through partners or self-serve
↳ that dual structure feeds into inbound, outbound, and ABM motions, especially strong in the Nordics where Scrive is a well-known name
4. Ai is coming, but humans still have the edge
↳ while Scrive is exploring large language models for internal automation, Elis believes humans still outperform ai in cold outreach...for now
↳ tools like Gong and Chorus are his top picks for enabling ai in sales because of the rich data they provide from meetings
5. When it comes to commission plans
↳ uncapped > capped
↳ simple > complex
↳ one or two KPIs > eight different targets
↳ and yes, he budgets commissions at the rep level to align incentives with growth
His closing thought?
“build for what humans do well, and let AI handle the rest”
🚀 if Scrive becomes Sweden’s next unicorn, you’ll know why
David Kleberg ist Head of RevOps bei OMR Reviews und er hat einiges zu sagen.
In Folge 19 von The Commission Corner sprechen wir mit ihm über:
• warum RevOps bei OMR als strategischer Wachstumstreiber gesehen wird
• wie er mithilfe von Clay und Gemini die SDRs mit Scoring-Infos versorgt
• was er aus 5 Jahren Revenue-Strategie-Entwicklung über Hiring, Ziele & Provisionen gelernt hat
Ein paar Learnings aus dem Gespräch:
1. Tooling ist nur die Basis
↳ RevOps bedeutet nicht "CRM-Admin". David treibt strategische Projekte wie GTM-Spezialisierung, Enrichment Workflows & Account-Based Marketing voran.
↳ Ziel: weniger Wachstum aus Köpfen, mehr aus Prozessen.
2. Outbound bleibt Handwerk
↳ 60-70% der Pipeline kommt aus Outbound.
↳ Das SDR-Team qualifiziert stark vor, unterstützt durch Daten, Signale & KI.
3. Nicht jeder muss RevOps-Erfahrung mitbringen
↳ David selbst kam über einen "verpfuschten HubSpot-Account" in den Bereich.
↳ Heute schaut er beim Hiring weniger auf CVs, sondern auf Neugier, Problemlösung & Drive.
4. Ziele sind keine Einbahnstraße
↳ Das Team plant jährlich, aber flexibel.
↳ Umsatzziele müssen sich anpassen, wenn sich Businessmodelle und Produkte weiterentwickeln.
5. Provision: transparent & einfach
↳ Klar definierte Quoten pro Produktstream
↳ Progressives Modell + Kickern bei Zielübererfüllung
↳ Spliffs? Ja, aber eher für “Fun Days” wie Call Sprints, nicht als Daueranreiz
Was mir besonders hängen blieb: „Jeder Tag in RevOps ist anders, das ist das Beste daran.“
Wenn du selbst in einem wachsenden B2B-Team bist und überlegst, wie du GTM effizienter, datengetriebener und skalierbarer aufstellst - diese Folge lohnt sich.
🎧 Jetzt reinhören
From SDR to RevOps:
Ivan didn’t choose revenue operations, revenue operations chose him. We talked about his path, his mindset, and how he built RevOps at a 20+ year-old company.
What stood out:
→ How he uses data not just to measure, but to uncover hidden “data diamonds”
→ Why RevOps should start by listening and mapping strategic initiatives
→ How he used AI agents to dramatically reduce BDR onboarding time
→ His take on comp plans: no artificial caps, strong alignment with company value
“If someone delivers real results they should be rewarded. Simple.”
Give it a listen if you're building RevOps from scratch, or want to get more out of data + sales.
Was passiert, wenn technisches Know-how auf strategischen Weitblick trifft? Florian Grütznerr, Global Revenue Operations Engineer bei Regiondo, hat’s vorgemacht:
→ Vom Marketing Automation Manager zum globalen Owner der gesamten Revenue Engine
→ Aufbau eines AI-basierten Chatbots, der interne Prozesse entlastet und Teams enablet
→ Automatisiertes Lead Enrichment mit Tools wie Clay zur Optimierung von Sales-Zeit
→ MVPs bauen in Stunden statt Wochen – dank No-Code/Low-Code und AI
→ Klarer Fokus auf Enablement statt Kontrolle in RevOps
Florian zeigt: RevOps ist der Herzschlag moderner GTM-Organisationen. Und manchmal hilft ein Alpaka-Beispiel, um SaaS wirklich greifbar zu machen.
Wer wissen will, wie man mit einem Mini-Team globalen Impact erzielt, sollte reinhören.
Und: Warum manchmal ein wenig Sarkasmus im AI-Chatbot ganz hilfreich sein kann.
„Ich bin kein klassischer RevOps und genau das ist meine Stärke.“
In der neuen Folge von The Commission Corner sprechen wir mit Max, Global Process Owner for Customer Centricity bei COSMOCONSULT (Digital Process Integration & Data Harmonisation) – einem Unternehmen, das als Microsoft-Partner weltweit komplexe Lösungen rund um CRM, ERP und KI anbietet.
Was Max macht? Alles, nur eben anders.
Wie automatisiert er mit Business Process Agents den Account-Research direkt im CRM?
Warum ist Microsoft Dynamics für ihn das flexibelste CRM-System und was unterscheidet es von HubSpot & Salesforce?
Welche Rolle spielt CRM-Datenqualität in der Provisionslogik von CosmoConsult?
Und warum muss man als RevOps nicht alles können, aber wissen, wo man den größten Hebel hat?
Max gibt ehrliche Einblicke, erzählt, was bei CosmoConsult wirklich zählt, und zeigt, wie moderne Tools und menschliches Verständnis zusammen eine richtig gute Sales Engine formen.
🎧 Jetzt reinhören
The Commission Corner - with our first CFO guest ever: Christian (CJ), dialing in from Denmark.
From building his own startup as a developer to investment banking at Citibank in NYC, C.J. brings a unique mix of tech and finance to the table. Now, as CFO at Formalize (formerly Whistleblower Software), he’s helping scale one of Europe’s most promising compliance startups.
What’s the story behind Formalize?
→ Started as a point-solution for whistleblower compliance, sparked by new EU regulations.
→ Transformed into a compliance operations platform serving SMEs that now face enterprise-level regulation.
→ Closed a €15M Series A to expand across Europe.
What makes Christian (CJ) different as a CFO?
→ Didn’t “grow up in finance” - started in tech, pivoted into banking, then back to startups.
→ Brings M&A and fundraising expertise from Wall Street straight into hyper-growth environments.
→ Thinks in systems: from Quote-to-Cash to long-term product dynamics.
Revenue, not complexity
→ For early-stage SaaS: ARR or MRR is the only metric that matters.
→ C.J. avoids over-engineered KPIs and keeps dashboards focused on sustainable growth drivers.
How does he view commission?
→ Strong believer in clear and simple commission plans - reps should instantly know what they earn per deal.
→ Incentives go beyond money: team-wide milestones, symbolic rewards (like a shared espresso machine), and moments that stick.
→ “You want reps to feel success - not calculate it in spreadsheets.”
Fundraising mindset
→ CFO isn’t in the spotlight – but behind every deck, model, and investor call.
→ The process is like sales: “The only difference is I only need to close one deal.”
C.J.’s takeaway: “Understand the product. Understand the cycle. Build incentives that feel natural, not forced. Then step back and let the system run.”
"Es gibt im Revenue Operations keinen langweiligen Tag und genau das liebe ich daran!"
In der neuen Folge von The Commission Corner sprechen wir mit Magdalena Prantl, Head of Revenue Operations bei FTAPI, über ihren Weg in den RevOps-Bereich, Tool-Überdruss und was ein gutes Provisionsmodell wirklich ausmacht.
Ein paar Takeaways:
→ Karriere durch Zufall? Magdalena hat als Werkstudentin gestartet und ist heute Teamlead – weil sie Sales, Daten und Strategie liebt.
→ Tool-Flut im RevOps: 3-5 Tool-Pitches pro Woche, aber was bringt wirklich Mehrwert? Spoiler: eher Tool-Adoption als Tool-Kauf.
→ AI in der Praxis: Von datenbasierten GPTs bis zu Roleplays im Onboarding – was schon funktioniert und was (noch) nicht.
→ Provision mit Klarheit: Warum FTAPI bald auf ein modernes Tiering-Modell wechseln will.
→ "Salesprozess mit AI?" Nur, wenn es der Kunde nicht merkt. Persönlicher Kontakt bleibt USP.
Wer in RevOps denkt, wird in dieser Folge viel wiedererkennen.
Wer neu einsteigt, lernt eine Menge.
Danke Magdalena für die Offenheit, den Einblick in deine Arbeit und das klare Statement: „Sky the Limit“ – auch bei Provisionen.
Jetzt reinhören & mitdiskutieren:
Wie sieht für euch ein faires Provisionsmodell aus?
“Keep it simple and make it work.”
That’s the mindset Kristina Kardell brings to RevOps.
In episode 13 of The Commission Corner, she shares how she’s navigating the shift from a 200+ person org to being the solo RevOps lead at Kombo, an early-stage HR tech startup expanding into the U.S.
We talked about:
→ Why strategic thinking is non-negotiable in RevOps
→ The first 90 days: what Kristina focused on when joining Kombo
→ How to rethink comp plans for new markets—without killing motivation
→ The hidden cost of messy, unclear commission models
→ And yes: why uncapped commissions should be the rule, not the exception
If you’ve ever had to juggle growth, efficiency, and internal alignment across GTM, finance, and sales
-> this one’s for you.
Real talk about RevOps, compensation, and how to scale smart.
👀 Now live on Spotify, Apple Podcasts and Youtube.
"RevOps is making sure the people who make money, make more money."
What a statement – and what a conversation with Rayson Chia, Leading Revenue Operations at Pacmatics!
In this episode of The Commission Corner, Rayson shares:
→ How he’s building RevOps from scratch at Pacmatics – centered around People, Process & Performance (The 3Ps - mark them down!)
→ Why clean data matters more than having the perfect tool.
→ How a smart commission model increased the quality of demo meetings.
→ Where AI brings real value in day-to-day sales operations.
→ How Pacmatics serves two different ICPs with its marketplace and its platform.
→ And why incentive schemes should be revisited regularly – not set in stone.
Rayson offers rare insights into an industry that usually flies under the RevOps radar: packaging!
🎙️Tune in – this one’s worth it.