I første episode møter vi Lena Stigen fra Toppen Frisør på Os – en salong som har skapt lojalitet, stabil drift og en sterk kultur gjennom 25 år. Christine og Veronica snakker med daglig leder Lena Stigen om hva som faktisk får kunder tilbake i stolen: lojalitet, rådgivning, kultur og kundeopplevelsen i stolen og mellom besøkene.
Vi ser også på konkrete tall fra salongen – digital booking, anbefalinger og gjenbesøk – og hvordan dette driver vekst gjennom hele året. Til slutt deler Lena Ukas Fix: ett konkret tips du kan teste i din egen salong.
Timeboka handler om ekte historier, tydelige valg og delte erfaringer – fra bransjen, for bransjen.
Hei, og velkommen til Timeboka – historier om vekst! Veronica og Christine skal lede deg gjennom en podkast som handler om din vekst. Ikke bare i form av tall og antall avtaler i timeboken, men som fagperson, som leder og som fellesskap. Her får du en liten innblikk om hva vi skal snakke om.