We gaan in gesprek met Bas Komen, verantwoordelijk voor de retail media activiteiten bij Albert Heijn, over zijn carrière in digitale marketing en de ontwikkelingen binnen retail media. Bas deelt zijn ervaringen bij TomTom, Cloetta en Albert Heijn, en legt uit hoe retail media evolueert van een puur conversiegericht kanaal naar een volwaardige speler in de mediamix. • Bas' carrière begon bij TomTom waar hij in een internationale omgeving werkte en alle kneepjes van e-commerce lee...

Joost deelt het inspirerende verhaal over hoe Orderchamp in zes jaar tijd uitgroeide naar een toonaangevend B2B-softwarebedrijf dat duizenden merken verbindt met duizenden retailers. De reis van Orderchamp is er een van pieken en dalen. Joost neemt ons mee vanaf het prille begin met slechts 300 merken op een eenvoudige WordPress-pagina tot de huidige status als een van Europa's toonaangevende B2B-platforms met 6.500 merken en 200.000 aangesloten retailers. We ontdekken hoe het team moes...

In deze boeiende aflevering duiken we in de wereld van innovatie met Maarten Mantje, oprichter van The Only Constant, die uitlegt hoe kunstmatige intelligentie het innovatieproces fundamenteel transformeert en ideeën daadwerkelijk maakbaar maakt. • Innovatie moet verder gaan dan alleen leuke ideeën – het gaat om het maakbaar maken van verandering • AI moet niet gezien worden als efficiëntietool maar als duizend assistenten die helpen dingen te maken die we nooit konden maken • Proof of conce...

Bankrekening of creditcard, online of offline, Ideal of Wero - het betaallandschap transformeert in hoog tempo. In deze aflevering duiken we met payment expert Arlette Broex in de fascinerende wereld van payment innovatie. Met 25 jaar ervaring deelt Arlette haar unieke inzichten over hoe een doordachte betaalstrategie het verschil kan maken tussen een geslaagde of mislukte klantreis. Ze legt uit waarom Ideal ondanks alle nieuwkomers nog steeds marktleider blijft in Nederland en hoe personali...

Jeroen van der Borght, mede-oprichter van Wonderment by Design, deelt zijn inspirerende reis van een jonge tech-enthousiasteling naar een pionier in virtual en augmented reality. Jeroen's verhaal begint met zijn jeugdpassie voor digitale werelden, gevormd door de vroege invloed van zijn vader en zijn opleiding aan de kunstacademie in Groningen. Zijn professionele pad voerde hem van een reclamebureau naar het mede-oprichten van een innovatieve studio in Amsterdam, waar hij samen met zijn partn...

Ontmoet Sarah Reintjes, een pionier en expert in Retail Media. Sarah deelt haar inzichten over hoe Retail Media is ontstaan, wat de huidige status is en waar het naartoe gaat.Retail media is binnen de FMCG marketing de afgelopen 3 jaar het meest besproken onderwerp geweest. Naast supermarkten gaan ook steeds meer andere retailers hier de focus opleggen. Maar waar komt de enorme groei vandaan? Waar staat retail media nu en waar gaat het naar toe? In deze aflevering van Vakgenoten komt alles vo...

Oscar van Veen is Director of Innovation bij Port of Rotterdam, het havenbedrijf. Naast dat de haven van enorm belang is voor de Nederlandse economie weten de meeste mensen niet dat het havenbedrijf wereldwijd voorop loopt als het gaat om innovatieprojecten. Van blockchain projecten, drone projecten boven en onderwater maar is het ook een broednest voor nieuwe bedrijven die op basis van bestaande datastromen nieuwe business modellen hebben ontwikkeld. Iets waar we als Nederland super trots op...

Alex Bloemendal werkt als Manager E-commerce bij Zeeman. Hij heeft 20 jaar ervaring in o.a. digitale transformatie, online marketing en e-commerce, zowel aan de "agency" als de "retailer" kant van het bedrijf. Hij werkte bij o.a. de Bijenkorf, Bol en Thomas Cook.Daarnaast is hij docent aan (onder andere) Beeckestijn Business School over onderwerpen e-commerce en het optimaliseren van verkeer & conversie.In dit gesprek gaan we in op zijn visie en aanpak van Omni-Channel gedurende zij...

KPN neemt ons mee in hun proces van digitale transformatie in klantcontact door inzet van AI. Winifred Andriessen en Valerie Stam vertellen hoe KPN met AI zorgt voor meer persoonlijk contact met klanten, efficiëntere processen creëert en digital first klant-reizen opzet.Vanuit het KPN kantoor op het media park in Hilversum Studio 9.

Olaf Zwijnenburg is Sector Manager Retail & Groothandel non-food van Rabobank Nederland.Voorheen was hij o.a. directeur van Free Record Shop en Van Leest. Olaf is tevens ambassadeur van Future Store, Arnhem. Olaf was er vroeg bij in de wereld van e-commerce. Hij was een van de eerste die starte met het opzetten van E-commerce, al in 1998: het starten van de online jeanswinkel van Score.We bespreken de reis die Olaf heeft doorgemaakt als Vakgenoot binnen de omni-channel retail en welk...

Anneke Keller (CTO van Postnl, voorheen o.a Wehkamp, Jumbo en TomTom) heeft samen met Tim Meeuwissen (Head of pathfinder bij Jumbo en voorheen o.a. Spil games), het boek "The Cherry Model" geschreven.Het boek beschrijft de vier seizoenen waar innoverende IT-organisaties in ontwikkelen. In de podcast gaan we dieper in op de verschillende seizoen. Daarnaast gaan we in op specifieke voorbeelden waar Vakgenoten echt wat aan hebben. Vaak begrijpen we niet goed hoe keuzes op een IT afde...

Anouk Beeren is een expert als het gaat om het digitaal transformeren van organisaties. Daarnaast is Anouk ook inhoudelijk een e-commerce vakexpert. Na haar carrière als Directeur Ecommerce en Marketing bij Bidfood heeft ze in het management van Intergamma Directeur Cross Channel gezeten. Inmiddels werkt ze als CEO van IBuyFlowers. Ze heeft verschillende prijzen gewonnen zoals o.a. Marketeer of the year in 2018 en de Digital Transformers Award 2016.Een vakgenoot die we dan ook heel graag voor...

Marc en Gijsbert gaan in gesprek met Rogier Croes van Tante Co. Rogier heeft jaren gewerkt als chief digital officer bij grote bureaus als GroupM/WPP. Zowel in Nederland als in Oost Europa. In 2017 is Rogier voor zichzelf begonnen met Touchscreen Marketing en verbond hij merken aan consumenten via gamification oplossingen met touch devices . De corona crisis zette alles op zijn kop. Touchscreens op de winkelvloer waren wel het laatste dat mensen wilde aanraken. Dus wat ...

Marc en Gijsbert gaan in gesprek met Bart Fischer. Bart is zijn hele werkend leven bezig met innovatie in retail. Van Danone naar Albert Heijn als Director Format Development, 7bft en The MedGuide Company. Hij schrijft artikelen over innovatie voor een blad als foodpersonality en is daarnaast een fervent golfsurfer. Opname tijdens Emerce Eday 2023 in de Kromhouthallen in Amsterdam. Marc van Venrooij en Gijsbert van der Sleen hebben beide meer dan 20 jaar ervaring in het e-commerce,...

Marc en Gijsbert gaan in gesprek met Tim van der Wiel. Mede-oprichter en eigenaar van GoSpooky: het toonaangevende social tech bureau van Nederland. Opname met publiek tijdens Emerce Eday 2023 in de Kromhouthallen in Amsterdam. Tim van der Wiel, een pionier in de social tech wereld, nodigt je uit voor een inspirerende reis door zijn ondernemersverhaal. Op jonge leeftijd begon hij met het beheren van Twitter-accounts, wat leidde tot een indrukwekkend bereik onder Nederlandse jongeren...

Na 2 afleveringen (mede op verzoek) een aflevering over Marc en Gijsbert zelf. Waarom zijn we deze podcast begonnen? Hoe zijn we in het vak terecht gekomen en waar werken we nu aan? We praten over onze eigen ervaringen en werkwijze binnen de innovatie en digital rollen die we hebben en hebben gehad. Vakgenoten onder elkaar.Marc van Venrooij en Gijsbert van der Sleen hebben beide meer dan 20 jaar ervaring in het e-commerce, digital innovatie en digital marketing vak. Ze delen graag hun k...

Marc en Gijsbert gaan in gesprek met Menno Lanting over digitale transformaties. Digitale transformaties zijn meestel geen transformaties maar reparaties of optimalisaties. Wat is het verschil? Waar loop je als vakgenoot tegenaan en hoe krijg je je directie en organisatie mee? Concrete tips en mooie voorbeelden van bedrijven in de digitale ontwikkeling van hun organisatie. En het belang van organisatie design.Menno bestudeerd en begeleid organisaties in transformaties. Daarnaast is hij ...

Marc en Gijsbert gaan in gesprek met Martin van Kranenburg over neuromarketing. Wat moet je er mee in je organisatie, wat zijn kansen en hoe haal je meer uit je sales kanalen door te schrijven voor het brein? Aanleiding voor dit gesprek is het boek "Schrijven voor het Brein" dat Martin samen met Wim van der Mark heeft geschreven. Daarnaast is Martin ook een vakgenoot. Welk pad heeft Martin bewandeld tot een veel gevraagde spreker, schrijver en zeer populaire docent bij Beeckestijn Business Sc...