
Vijay Sundaram, Chief Strategy Officer da Zoho global, participou do CRM Zummit 2025 com uma palestra inspiradora sobre o futuro do CRM.
Nesta apresentação, ele explora a evolução da tecnologia de relacionamento com o cliente e mostra por que o CRM do futuro será a espinha dorsal de toda a organização — muito além das equipes de vendas.
Uma visão estratégica para quem quer transformar experiência do cliente em vantagem competitiva.