A questo argomento ho già dedicato un breve video, nell'episodio del podcast di oggi, ne parlo in maniera approfondita...
Il problema fondamentale di tanti studi è quello relativo alla fidelizzazione dei pazienti, mancando spesso e volentieri dei percorsi di follow-up mirati.
Ma soprattutto senza monitoraggio, che porta ogni anno a perdere pazienti (e a regalarli letteralmente al concorrenti di zona).
Tanti titolari di studi sono ossessionati dal riempire lo studio di pazienti, seguendo solo logiche di "quantità", in realtà per uno studio singolo (a meno che non hai una catena di studi o centri medici e non credo sia il tuo caso) non è assolutamente la soluzione.
La soluzione è puntare sulla qualità dei pazienti, sull'avere dei percorsi definiti di follow-up strutturati (ad alta marginalità) per fidelizzarli (praticamente a vita).
Nell'episodio di oggi, ti spiego in maniera pratica (con azioni mirate che puoi mettere in atto da subito) come fidelizzare i pazienti aumentando di oltre il 50% fatturato e margini.
Ascoltalo con attenzione e prendi appunti ;)
Al tuo successo!
Francesco
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