En appel de vente, beaucoup pensent que l’empathie, la gentillesse et le fait de “rassurer” suffisent à faire avancer une décision. La réalité, c’est que certaines phrases, dites pourtant avec de bonnes intentions, cassent totalement la dynamique, valident de mauvaises croyances et vous font perdre des ventes sans que vous vous en rendiez compte. Dans cet épisode, je vous montre les 5 phrases (ou questions) à bannir absolument de vos appels de vente, pourquoi elles sont dangereuses, et surto...
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En appel de vente, beaucoup pensent que l’empathie, la gentillesse et le fait de “rassurer” suffisent à faire avancer une décision. La réalité, c’est que certaines phrases, dites pourtant avec de bonnes intentions, cassent totalement la dynamique, valident de mauvaises croyances et vous font perdre des ventes sans que vous vous en rendiez compte. Dans cet épisode, je vous montre les 5 phrases (ou questions) à bannir absolument de vos appels de vente, pourquoi elles sont dangereuses, et surto...
#63 : Closing - On traite des objections en Roleplay
Vendre - par Rachid Aghbal
15 minutes
5 months ago
#63 : Closing - On traite des objections en Roleplay
Tu crois que traiter les objections, c'est avoir les bonnes réponses toutes prêtes ? Que les vrais appels sont moins intenses que les formations ? FAUX ! Dans cet épisode, tu vas assister à un roleplay sans filtre où je pousse Tangy dans ses derniers retranchements. Aucun script, aucune préparation - juste la réalité brute du closing face aux objections les plus difficiles. Ce que tu vas apprendre dans ce roleplay authentique : - Comment gérer la peur de la garantie 100% (l'objection ...
Vendre - par Rachid Aghbal
En appel de vente, beaucoup pensent que l’empathie, la gentillesse et le fait de “rassurer” suffisent à faire avancer une décision. La réalité, c’est que certaines phrases, dites pourtant avec de bonnes intentions, cassent totalement la dynamique, valident de mauvaises croyances et vous font perdre des ventes sans que vous vous en rendiez compte. Dans cet épisode, je vous montre les 5 phrases (ou questions) à bannir absolument de vos appels de vente, pourquoi elles sont dangereuses, et surto...
