En appel de vente, beaucoup pensent que l’empathie, la gentillesse et le fait de “rassurer” suffisent à faire avancer une décision. La réalité, c’est que certaines phrases, dites pourtant avec de bonnes intentions, cassent totalement la dynamique, valident de mauvaises croyances et vous font perdre des ventes sans que vous vous en rendiez compte. Dans cet épisode, je vous montre les 5 phrases (ou questions) à bannir absolument de vos appels de vente, pourquoi elles sont dangereuses, et surto...
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En appel de vente, beaucoup pensent que l’empathie, la gentillesse et le fait de “rassurer” suffisent à faire avancer une décision. La réalité, c’est que certaines phrases, dites pourtant avec de bonnes intentions, cassent totalement la dynamique, valident de mauvaises croyances et vous font perdre des ventes sans que vous vous en rendiez compte. Dans cet épisode, je vous montre les 5 phrases (ou questions) à bannir absolument de vos appels de vente, pourquoi elles sont dangereuses, et surto...
#74 : Follow-up : Comment faire quand tes prospects ne te répondent plus
Vendre - par Rachid Aghbal
12 minutes
2 months ago
#74 : Follow-up : Comment faire quand tes prospects ne te répondent plus
Vos prospects ne vous répondent plus après l'appel de vente ? Vous abandonnez après 2-3 relances ? Rachid vous montre comment il a converti une prospect après plus de 30 messages en followup sur 10 MOIS. Oui, vous avez bien lu. Le problème n'est pas votre offre, c'est votre stratégie de suivi. Ce que vous allez apprendre dans ce court mais intense épisode sur le closing : - Les 3 catégories de follow-up : chaud (30 jours), tiède (1-3 mois), froid (3-12 mois) - Pourquoi "j...
Vendre - par Rachid Aghbal
En appel de vente, beaucoup pensent que l’empathie, la gentillesse et le fait de “rassurer” suffisent à faire avancer une décision. La réalité, c’est que certaines phrases, dites pourtant avec de bonnes intentions, cassent totalement la dynamique, valident de mauvaises croyances et vous font perdre des ventes sans que vous vous en rendiez compte. Dans cet épisode, je vous montre les 5 phrases (ou questions) à bannir absolument de vos appels de vente, pourquoi elles sont dangereuses, et surto...