En appel de vente, beaucoup pensent que l’empathie, la gentillesse et le fait de “rassurer” suffisent à faire avancer une décision. La réalité, c’est que certaines phrases, dites pourtant avec de bonnes intentions, cassent totalement la dynamique, valident de mauvaises croyances et vous font perdre des ventes sans que vous vous en rendiez compte. Dans cet épisode, je vous montre les 5 phrases (ou questions) à bannir absolument de vos appels de vente, pourquoi elles sont dangereuses, et surto...
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En appel de vente, beaucoup pensent que l’empathie, la gentillesse et le fait de “rassurer” suffisent à faire avancer une décision. La réalité, c’est que certaines phrases, dites pourtant avec de bonnes intentions, cassent totalement la dynamique, valident de mauvaises croyances et vous font perdre des ventes sans que vous vous en rendiez compte. Dans cet épisode, je vous montre les 5 phrases (ou questions) à bannir absolument de vos appels de vente, pourquoi elles sont dangereuses, et surto...
Vous pensez peut-être que vendre, c’est simplement convaincre avec des arguments forts. Mais en réalité, c’est bien plus subtil. Les décisions se prennent d’abord émotionnellement, puis se justifient rationnellement. Ce guide complet vous dévoile comment activer ces leviers dans vos appels de vente. Dans cette vidéo, vous allez découvrir : - Pourquoi un pitch clair et structuré est essentiel - Comment dépasser la peur du manque pour se concentrer sur l’aide - L’importance de la légitimité d’...
Vendre - par Rachid Aghbal
En appel de vente, beaucoup pensent que l’empathie, la gentillesse et le fait de “rassurer” suffisent à faire avancer une décision. La réalité, c’est que certaines phrases, dites pourtant avec de bonnes intentions, cassent totalement la dynamique, valident de mauvaises croyances et vous font perdre des ventes sans que vous vous en rendiez compte. Dans cet épisode, je vous montre les 5 phrases (ou questions) à bannir absolument de vos appels de vente, pourquoi elles sont dangereuses, et surto...
